Datenschutzhinweise Facebook

Datenschutzhinweise für die Nutzung der Facebook Seite von Engel & Völkers Gewerbe Berlin GmbH & Co. KG
Stand: November 2018

Danke, dass Sie uns auch über Facebook besuchen! Hier finden Sie Hinweise dazu, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir mit diesen Daten umgehen und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Nutzer haben. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Engel & Völkers Gewerbe Berlin GmbH & Co. KG (im Folgenden „Engel & Völkers“). Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise.

Inhaltsverzeichnis:
• Facebook Nutzung
• Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
• Verarbeitungszwecke
• Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
• Weitergabe von Daten an Dritte; Dienstleister
• Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen
• Betroffenenrechte
• Kontakt

Facebook Nutzung
Engel & Völkers greift für die Nutzung der Engel & Völkers Facebook Seite auf die technische Plattform und die Dienste der Facebook Ireland Ltd. („Facebook“), 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland zurück, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

Engel & Völkers möchte an dieser Stelle noch einmal betonen, dass Sie diese Facebook-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dieses gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Beim Besuch unserer Facebook-Seite erfasst Facebook unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Facebook-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen (Seiten-Insights-Daten). Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgenden Links zur Verfügung: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights und https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Wir weisen darauf hin, dass Facebook und Engel & Völkers gemeinsam Verantwortliche i.S.d. Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten sind. Die jeweiligen Verantwortlichkeiten im Hinblick auf die Insights-Daten ergeben sich aus der unter dem folgenden Link verfügbaren „Seiten-Insights-Ergänzung“:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Daraus ergibt sich insbesondere, dass Facebook die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten erfüllt. Engel & Völkers hat auf die Erzeugung und Darstellung der statistischen Informationen keinen Einfluss und kann diese Funktion weder abstellen, noch die Erzeugung oder Verarbeitung der Daten verhindern.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Facebook Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar:
http://de-de.facebook.com/about/privacy

Die vollständigen Datenrichtlinien von Facebook finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

In welcher Weise Facebook die Daten aus dem Besuch von Facebook-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Facebook-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Facebook-Seite nutzen, ohne dass Ihre Facebook-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgender Facebook Support-Seite: https://de-de.facebook.com/about/privacy#

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Facebook-Seite erfolgt freiwillig im Rahmen der Nutzung dieser Seite. Welche Daten Engel & Völkers über die oben genannte Verarbeitung durch Facebook hinaus im Einzelnen erhebt, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Ausführungen.

Welche Daten erhebt Engel & Völkers?
Senden Sie uns über Facebook Direktnachrichten zu oder kommunizieren Sie über unsere Facebook-Seite auf anderer Art und Weise mit uns (z.B. Kommentarfunktion), so erheben wir die folgenden Daten:
• Name (Facebook-Benutzername)
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer (Direkt)nachricht.

Kommunikation mit Engel & Völkers
Engel & Völkers kommuniziert sodann mit Ihnen über Facebook und nutzt dabei die auf Facebook vorgegebenen Kommunikationswege.

Verarbeitungszwecke
Engel & Völkers verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Nutzer zu nachfolgenden Zwecken:
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Reaktion auf Ihre Kommentare (Rechtsgrundlage ist das vorvertragliche Vertragsverhältnis bzw. das berechtigte Interesse von Engel & Völkers, Nutzern eine möglichst attraktive und interaktive Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen sowie das berechtigte Interesse von Engel & Völkers an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern);
• Engel & Völkers stellt auf seiner Facebook-Seite und insbesondere über die Engel & Völkers Facebook-Gruppe zudem werbliche Inhalte rund um die Immobilienbranche ein, die insbesondere die Nutzer zur Kenntnis nehmen können, die diese Inhalte abonniert haben (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von Engel & Völkers, Nutzern eine möglichst attraktive und interaktive Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen und Direktwerbung gegenüber den Nutzern seiner Facebook-Seite zu betreiben sowie das berechtigte Interesse von Engel & Völkers an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern);
• Engel & Völkers nutzt die von Facebook zur Verfügung gestellten statistischen Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite (Insights-Daten), um seine Beiträge und Aktivitäten auf der Facebook-Seite für Nutzer attraktiver zu machen (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von Engel & Völkers, Nutzern eine möglichst attraktive Facebook-Seite zur Verfügung zu stellen sowie das berechtigte Interesse von Engel & Völkers an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern);
• Sofern sich Ihre Anfrage auf ein Unternehmen der Engel & Völkers Unternehmensgruppe oder einen direkten oder indirekten Lizenzpartner der Engel & Völkers Unternehmensgruppe (alle vorgenannten Unternehmen und Lizenzpartner nachfolgend die „Engel & Völkers Gruppe“) bezieht, leitet Engel & Völkers Ihre Anfrage weiter an das jeweilige Unternehmen (Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse der Engel & Völkers Gruppe, Anfragen der Nutzer durch die jeweils zuständige Unternehmung beantworten zu lassen).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
• Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten das vorvertragliche Vertragsverhältnis gegeben ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
• Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten das berechtigte Interesse von Engel & Völkers maßgeblich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
• Soweit die Nutzer von Facebook um eine Einwilligung in die vorbeschriebene Datenverarbeitung gebeten werden, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Weitergabe von Daten an Dritte; Dienstleister
Ihre personenbezogenen Daten werden von Engel & Völkers grundsätzlich nur innerhalb der Engel & Völkers Gruppe weitergegeben. Grundlage ist das berechtigte Interesse, das wir in diesen Datenschutzbestimmungen erläutern.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, soweit Engel & Völkers aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollte.

Dienstleister
Engel & Völkers behält sich vor, bei der Erhebung bzw. Verarbeitung von personenbezogenen Daten Dienstleister einzusetzen. Dienstleister erhalten von Engel & Völkers nur die personenbezogenen Daten, die sie für ihre konkrete Tätigkeit benötigen.
Engel & Völkers setzt u.a. Dienstleister im Zusammenhang mit IT-Dienstleistungen ein.

Weitergabe von Daten in Nicht-EWR-Länder
Engel & Völkers gibt die im Rahmen der Nutzung der Facebook-Seite von Engel & Völkers erhobenen personenbezogenen Daten nicht an einen Auftragsverarbeiter weiter, der seinen Sitz in einem Nicht-EWR-Land hat.
Allerdings nutzt Engel & Völkers für die Emailkommunikation die Dienste von Google Ireland Limited. Im Rahmen der Pflege dieser Produkte ist Google auch zum Zugriff auf die Emailkommunikationssysteme von Ländern, die nicht EWR Länder sind, berechtigt. Dieser Zugriff erfolgt auf der Basis der EU-Standardverträge sowie auf der Basis der datenschutzrechtlichen Zertifizierungen.

Auch kann es zu einer Weitergabe von Daten in Nicht-EWR-Länder kommen, sofern sich Ihre Anfrage auf Angebote von Engel & Völkers Unternehmen außerhalb der Europäischen Union bezieht.

Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich bis zum Widerruf durch Sie.
Wir speichern Ihre Daten darüber hinaus solange, wie dies zur Erbringung unseres Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben.
In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten.

Betroffenenrechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie - unter bestimmten Voraussetzungen - auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit.
Sie können außerdem jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerruf und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben unter Kontakt. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Hinsichtlich der oben genannten Insights-Daten weisen wir darauf hin, dass Auskunftsanfragen und sonstige Nutzerrechte am effektivsten bei Facebook direkt geltend gemacht werden können. Nur Facebook hat jeweils Zugriff auf diese Daten der Nutzer und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich auch an uns wenden.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin

Kontakt
Für Auskünfte und Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir bzw. unser Datenschutzbeauftragter Ihnen gerne zur Verfügung.
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns wie folgt:

Igor Tunjic
Engel & Völkers Gewerbe Berlin GmbH & Co. KG
Joachimsthaler Straße 1
10623 Berlin
Telefon: 030 203460
Fax: 030 203461346
E-Mail: BerlinCommercial.Datenschutz@engelvoelkers.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Dr. Stefanie Wegener
Mittelweg 10
20148 Hamburg
Telefon: + 49 40 22697524
Fax: + 49 40 22697526
Email: swegener@wegener-ra.de

Weiterführende Hinweise zum Umgang von Engel & Völkers mit personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Internetseite unter https://www.engelvoelkers.com/de-de/berlin/datenschutz/