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Erfolgsgeschichte Barcelona - G Suite Workshop vor Ort

Hallo, mein Name ist Antonina und ich arbeite als Produktexperte im Team Global Productivity.
Ein Teil meiner Arbeit ist die Durchführung von Workshops und Schulungen zu den Produkten der G Suite. Letztes Mal war ich für zwei Tage in Barcelona und hatte drei Workshops mit verschiedenen Teams der Mitarbeiter vor Ort. Hiervon möchte ich euch in meinem Artikel berichten:

Das Ziel war, dass unsere Engel & Völkers Mitarbeiter unsere Google-Produkte besser kennenlernen, damit sie diese am besten implementieren und nutzen können, um ihre Arbeit schneller und effizienter zu erledigen.

Die größte Herausforderung für mich war, ihnen zu zeigen, dass Veränderung einfach sein kann. Zum einen war es meine Aufgabe aufzuzeigen, welche Möglichkeiten ihnen die G-Suite-Produkte bieten und wie sie mit diesen ihre Arbeit erleichtern können. Zum anderen war es mir ein Anliegen, sie dazu zu motivieren, die G-Suite-Tools in ihrem Arbeitsalltag zu nutzen.

Manchmal reicht schon eine helfende Hand und das Zeigen einiger Funktionen und Beispiele, um die Mitarbeiter zu ermutigen, die vorteilhaften G-Suite-Tools in ihren beruflichen Kontext miteinzubeziehen, zu nutzen und auch andere Mitarbeiter von diesen zu überzeugen. Das Wichtigste bei dem Workshop war den Themen und Fragen der Anwender - zu diesen Tools - zuzuhören und die Fragen anschließend spezifisch und konkret zu beantworten. Man kann daher sagen, dass während den Workshops die Kommunikation miteinander einer der wichtigsten Aspekte darstellt.

Eines ist uns wichtig: unser Workflow. Wir wollen unseren Arbeitsalltag besser, schneller, unabhängiger und effizienter gestalten. Das ist es, was uns die Umstellung auf die G-Suite und die Verwendung dieser Produkte ermöglicht. Und das ist es, was die Mitarbeiter des MC Barcelona jetzt in ihrem Arbeitsalltag umsetzen können, da sie die Produkte kennengelernt haben und sie nun für ihre Zwecke nutzen können, wie z. B. Schritt für Schritt die Buchung von Besprechungsräumen, die Durchführung von Meetings über Google Chrome-Boxen mit Hangouts Meet, das Erstellen von Laufwerk-Ordnern oder das Freigeben von Dateien für Personen, mit denen man zusammenarbeitet. Die G-Suite-Produkte ermöglichen uns ein effizienteres Arbeiten, sodass Aufgaben schnell erledigt werden können. Dies wird z. B. durch die Option, Änderungen in einem Dokument durch eine Versionshistorie nachzuvollziehen oder auch durch die Verwendung des Hangouts-Chats, der den gesamten Verlauf der Geschäftsgespräche dokumentiert und nicht mehr von Whats App oder Skype abhängig ist, ermöglicht.

Der Workshop hat wieder einmal gezeigt, dass es wichtig ist, unseren Kollegen im Ausland “ein Gesicht zu geben”, indem ein Ansprechpartner vor Ort mit ihnen die Fragen oder Probleme zu den Tools bespricht und aufzeigt, wie man das Tool in seine täglichen Aufgabe mit einbeziehen kann. Es ist toll, wenn am Ende des Workshops Feedback gegeben wird, da wir hierdurch direkt an Veränderungen und Entwicklung teilhaben können. Ebenso nutzen wir dieses Feedback dazu, um nach immer effektiveren Produkten für unsere Mitarbeiter zu suchen oder diese auch zu entwickeln. Am Ende ist in unserer digitalisierten Arbeitswelt die Kommunikation und die Möglichkeit von Angesicht zu Angesicht miteinander zu diskutieren und zu lernen - z. B. auch über Hangouts - der Schlüssel zur Veränderung.

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