Engel & Völkers ist Testsieger

Wir sind stolz!

 

Engel & Völkers ist der Spitzenreiter beim Maklerranking vom Deutschen Kundeninstitut ( DKI) und dem Magazin „Euro am Sonntag“. Vor allem wurde der Fokus auf die Servicequalität gelegt. Das daraus entstandene Ranking zeigt, das Engel & Völkers in folgenden Kategorien Bestnoten erzielt hat:

 

Angebot: „Sehr gut“

     

Vielfalt der angebotenen Dienstleistungen (Leistungsangebot) und Immobilienangebot zum Zeitpunkt der Erhebung

 

Expertise: „Sehr gut“

     

Know‐How und Fachkompetenz der Immobilienmakler, Kompetenz bei Besichtigungsterminen, Ausbildung der Makler etc.

 

Kundenservice: „Sehr gut“

 

Qualität des Kundenservices per Telefon, E‐Mail bzw. Kontaktformular und bei Besichtigungsterminen, sowie Qualität der Internetpräsenzen und Immobilienexposés

 

Alles in allem lässt sich sagen, das E&V mit 97,3 von 100 möglichen Punkten sich definitiv an die Spitze des Rankings gesetzt hat.

 

Die „Euro am Sonntag“ schreibt:

 

„ Der Spitzenreiter überzeugt mit einem umfangreichen Leistungsangebot. Die Mitarbeiter beschaffen fehlende Objektunterlagen, prüfen die Bonität und unterstützen die Käufer, wenn es darum geht, den Kaufvertrag zu erstellen.“

 

Zum Vergleich: der zweite Platz liegt mit mehr als 11 Punkten dahinter (85,6). E&V hat auch deshalb so gut abgeschnitten, weil neben der Immobilienvermittlung auch die Immobilienverwaltung und Marktanalysen im Vordergrund stehen.

Auch im Vorjahr erzielte E&V das beste Ergebnis.

 

 

 

 

 

 

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