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Política de privacidad para los contactos telefónicos

La presente política de privacidad está vigente desde el 16 de abril de 2018.

EV SANT JUST SL., en calidad de entidad responsable (en adelante, «Engel & Völkers»), informa a sus clientes y a cualquier persona interesada de que, durante los contactos telefónicos, se recopilarán datos de carácter personal. Estos son:

el nombre, los apellidos, el título, la dirección postal, el número de teléfono, información sobre preferencias inmobiliarias (en caso de búsquedas) e información sobre los inmuebles (en caso de comercialización);

la dirección de correo electrónico, siempre que hayan manifestado su conformidad con la recepción de información publicitaria (en concreto, de ofertas inmobiliarias);

en caso de compraventa o alquiler de inmuebles: datos bancarios, información sobre la identidad y copias de documentos (en caso de compra de inmuebles); registros de la propiedad, facturas de la luz/calefacción, facturas de costes directos generales y contratos de compraventa (en caso de venta de inmuebles); y datos bancarios, información sobre la identidad, currículum, nóminas, pruebas de solvencia y contratos de alquiler (en caso de alquiler de inmuebles).

En adelante, se hará referencia a estos datos como «datos» o «datos de carácter personal».

Objetivo del tratamiento de datos

Engel & Völkers, como entidad responsable, tratará los datos de carácter personal para:

la ejecución del contrato (conforme al artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD);

el envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por Engel & Völkers o sus socios licenciatarios (con arreglo a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers consiste en el tratamiento de los datos de carácter personal con fines de publicidad directa).

Difusión de los datos

Si sus solicitudes están relacionadas con ofertas de otras empresas del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers previa autorización por su parte. Le rogamos que también esté al corriente de nuestra información sobre remisión.

Por otro lado, Engel & Völkers transmitirá sus datos de carácter personal exclusivamente para la ejecución del contrato y previa autorización por su parte. En concreto, transmitirá los datos a las partes contratantes, notarios y funcionarios de los registros de la propiedad. En este contexto, Engel & Völkers estará sujeta igualmente a la legislación en materia de blanqueo de capitales y, en caso necesario, estará obligada a transmitir sus datos a las autoridades reguladoras.

Acceso a los datos

Los datos de carácter personal serán tratados por Engel & Völkers y, de manera individual, por:

empleados y consultores encargados de ofrecer los servicios ofertados;

otras empresas (proveedores de servicios informáticos, hosting, transporte, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios con procesos de tratamiento.

Difusión de los datos en países que no pertenecen al EEE

Engel & Völkers no comunicará ningún dato de carácter personal en países que no pertenezcan al EEE. Los servidores utilizados por Engel & Völkers se encuentran dentro de la Unión Europea.

Sin embargo, Engel & Völkers utiliza los servicios de Google Ireland Limited para la comunicación por correo electrónico. A fin de mantener este producto, Google también podrá acceder a los sistemas de comunicación por correo electrónico de países que no pertenecen al EEE. Este acceso se producirá en el marco de contratos estándares de la UE y certificaciones de privacidad.  

Conservación y eliminación de los datos

Engel & Völkers almacenará datos de carácter personal para la ejecución de los contratos durante los plazos de retención estipulados por las disposiciones legales.

Asimismo, Engel & Völkers almacenará sus datos relacionados con la recepción de información publicitaria hasta que revoque su autorización.

Derechos

Los usuarios tienen derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (origen, finalidad, modalidades...). Además, podrán revocar o limitar en cualquier momento el tratamiento de los datos en el futuro, e incluso exigir que se eliminen los datos. Por último, también podrán impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tendrán derecho a:

información,

rectificación,

eliminación (o derecho al olvido),

limitación del tratamiento de datos,

transmisibilidad de datos,

objeción contra el tratamiento de sus datos de carácter personal,

reclamación ante las autoridades reguladoras.

Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, los usuarios podrán escribir a la dirección de correo electrónico santjust@@engelvoelkers.com o a la dirección postal EV SANT JUST SL., Calle Bonavista, 41-43, 08960, Sant Just Desvern, Barcelona.

Contacto

La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV SANT JUST SL., Calle Bonavista, 41-43, 08960, Sant Just Desvern, Barcelona.
En caso de duda sobre los encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse al responsable externo de la protección de datos del grupo Engel & Völkers:

Dr. Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburgo (Alemania)

Swegener@wegener-ra.de


Si tiene alguna queja sobre la forma en la que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad reguladora. Esta es:  


Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6

28001-Madrid

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php





Contacto de licenciatario

Sant Just

C/Bonavista 41 | 08960 Sant Just Desvern
Spain
Fax
+34 933 71 78 62

Sant Just

C/Bonavista 41 | 08960 Sant Just Desvern
Spain
Tel.
+34 934 73 54 87
Fax
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