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Comment Engel & Völkers séduit-il ses conseillers immobiliers ? 1ère partie de notre entretien

La grande marque Engel & Völkers a, outre son fondateur charismatique et un siège social des plus modernes, de nombreux autres visages. Plus de 10 000, pour être précis : chaque conseillère ou conseiller immobilier travaillant pour Engel & Völkers, représente les valeurs de l’entreprise, à savoir exclusivité, compétence et passion, de manière très individuelle. La création d'une image homogène de l'entreprise tient en particulier à l'identification de nos conseillers immobiliers avec le monde d'Engel & Völkers.

Nous avons demandé à quatre de nos influenceurs E&V ce qui les a incité à franchir le pas en direction d'Engel & Völkers. Dans la première partie de notre interview, vous découvrirez pourquoi cette décision s’est avérée être la bonne pour Benoît Duchatelet de Paris et Valentina Difilippo de Cefalú-Palermo, pourquoi ils voient d'un œil positif un avenir numérique et de quelle manière ils utilisent le réseau international de la marque au quotidien.

Blanes - Nos conseillers immobiliers vous donnent un aperçu des motivations les ayant poussé à choisir Engel & Völkers. Lisez les interviews !

Pourquoi avez-vous choisi de travailler chez E&V ?

Benoit Duchatelet : J'ai choisi de travailler avec E&V car la seule condition dans ma carrière pour revenir travailler dans l'immobilier était de le faire chez le meilleur !

Valentina Difilippo : J'ai décidé de travailler chez Engel & Völkers, car au cours de mes 15 ans de permanence en Allemagne, j'ai pu apprécier l'approche du travail dans ce pays. Je fais partie de l'équipe de Cefalù-Palermo et j'aime être en contact direct avec la clientèle. C'est une qualité que j'ai acquis avant tout au cours de mes 5 ans d'activité chez le célèbre joaillier Christ en Allemagne. En outre, je voulais évidemment utiliser mes connaissances linguistiques pour communiquer avec la clientèle internationale. J'ai un penchant pour les biens immobiliers, leurs caractéristiques et leur histoire. J'aime également m'occuper de design d'intérieur et de biens immobiliers.

Que pensez-vous de l'impact de la marque ?

Benoit Duchatelet : L'impact de la marque est excellente lorsque nos interlocuteurs nous ont croisé ailleurs dans le monde et pour ceux qui nous découvrent, l'impact est également très positif car les propriétaires et les acheteurs se sentent mieux traités qu'ailleurs.

Valentina Difilippo : Nos clients savent qu'E&V s'occupe uniquement de biens immobiliers particuliers et que notre réseau est international. Notre approche est axée sur le marché, ce qui nous permet de déterminer la valeur exacte d'un bien immobilier.

Qu'est-ce qui vous plaît en général dans votre travail chez E&V ?

Benoit Duchatelet: C’est pourquoi j'aime travailler chez E&V, c'est la puissance et la qualité du groupe qui permet d'ouvrir de plus belles portes et d'accéder à de plus beaux biens.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la zone où vous travaillez ?

Benoit Duchatelet : Ce que j'aime le plus dans notre MMC à Paris est l'élégance qui se dégage de notre hôtel particulier et le fait de pouvoir disposer d'un jardin si proche des Champs Elysées. L'impact sur les clients est toujours aussi bon et l'agrément pour ceux qui travaillent là-bas est certain.

Valentina Difilippo : Nous nous distinguons des fournisseurs de services immobiliers locaux grâce à notre visibilité internationale et en offrant à nos clients la sécurité que leur maison est entre de bonnes mains.

De quelle manière le siège social d'E&V contribue-t-il à votre présence sur les médias sociaux ?

Benoit Duchatelet : Effectivement, l'aide de E&V HQ peut se matérialiser par les partages de nos meilleurs posts et le partage de nos plus beaux biens mais cela doit se faire avec une logique globale et interactive. C'est en train de changer et c'est une bonne chose ! Cela passe également par les articles de blog qui sont faits de nous et qui sont partagés dans tous les pays mais nous pourrions partager avant publication sur les réseaux sociaux afin que cette nouvelle publication soit optimale et exemplaire en matière de communication digitale et nous pouvons encore nous améliorer.

Valentina Difilippo : J'ai récemment commencé à travailler avec un profil professionnel sur Instagram et je suis étonnée de voir la portée que je peux avoir et la manière dont je peux utiliser mon réseau pour continuer à évoluer.

Que pensez-vous des bénéfices de l'infrastructure internationale d'E&V et qu’est-ce que vous en retirez ?

Benoit Duchatelet : La structure internationale d'E&V participe à la qualité d'ensemble car les outils informatiques ou marketing sont excellents et cela est une vraie aide au travail. Et pour avoir déjà fait des referrals à l'étranger, c'est très rassurant de sentir une harmonie entre les équipes des différents pays. En cela il serait efficace que le Private Office puisse au moins une fois par an aller rencontrer ou recevoir le Private Office des autres pays.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos influenceurs E&V Valentina et Benoît ? Suivez-les sur les réseaux sociaux et abonnez-vous au hashtag #evagents.

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