Naša pravila o privatnosti | Engel & Völkers Istria

Engel & Völkers Istria

Politika privatnosti

Neki sadržaji na ovoj stranici su prevedeni umjetnom inteligencijom. Pogledajte izvorne jezike: Njemački, Engleski

Pravila o privatnosti

Vrijedi od 14. ožujka 2025.

Odgovorna strana i vaša prava kao nositelja podataka *

( *Napomena o rodu: Radi čitljivosti izostavljena je istovremena upotreba jezičnih oblika muški, ženski i različiti (m/ž/d). Sve osobne oznake u nastavku jednako se odnose na sve rodove. )

1.Odgovorno

Odgovorno tijelo za obradu podataka reguliranu ovom Izjavom o zaštiti podataka je "BIG Real Estate d.o.o." (u daljnjem tekstu "mi" ili "nas"). Naši podaci za kontakt su:

BIG Real Estate d.o.o.

Narodni Trg 1a

52440 Poreč, Hrvatska

istra@engelvoelkers.com

Licencni partner Engel & Völkers Residential GmbH

2.Vaša prava kao subjekta podataka

Imate pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka (npr. podrijetlo tih podataka, svrha obrade, modaliteti obrade podataka). Nadalje, pod određenim uvjetima, imate pravo usprotiviti se budućoj obradi podataka, ograničiti je ili zatražiti brisanje podataka. Konačno, oni mogu u bilo kojem trenutku spriječiti slanje reklamnog materijala ili provođenje istraživanja tržišta ili komercijalnih komunikacija.

Ukratko, imate pravo

Informacija,
Ispravak,
Brisanje (ili biti zaboravljen),
Ograničenje obrade,
prenosivost podataka,
Prigovor na obradu Vaših osobnih podataka,
Žalba nadzornim tijelima.

Osim toga, u bilo kojem trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Ako se protivite obradi u svrhe izravnog marketinga, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe.

U skladu s člankom 7. stavkom 3. Opće uredbe o zaštiti podataka EU-a (u daljnjem tekstu: GDPR), svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku. To znači da ubuduće više ne možemo nastaviti s obradom podataka na temelju te privole.

Imajte na umu da je vaše pravo na brisanje podložno ograničenjima. Na primjer, ne moramo ili ne smijemo brisati podatke koje smo dužni zadržati zbog zakonskih razdoblja čuvanja. Podaci koji su nam potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva također su isključeni iz vašeg prava na brisanje.

Ako imate pritužbu na način na koji obrađujemo vaše podatke, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg prebivališta, mjesta rada ili mjesta navodne povrede.

Zadržavamo pravo otkriti informacije o vama ako to zakon zahtijevaju agencije za provođenje zakona ili vlasti. Pravna osnova: čl. 1. st. GDPR (zakonska obveza).

________________________________________________________________________________________________________________

Pregled naših postupaka obrade podataka

Naše daljnje informacije o zaštiti podataka strukturirane su na sljedeći način i daju vam pregled sljedećih postupaka obrade podataka:

I. Posjećujete nas na web stranici naše tvrtke na internetu

II. Sklapate s nama ugovor o pretraživanju ili marketingu, tražite od nas izlaganje ili nas naručite da izvršimo procjenu imovine

III. Tražimo zajedno s još jednim anđelom & Völkers licencni partner vlasništvo za vas (prijenos)

IV. Prijavljujete se spekulativno ili kao odgovor na oglas za posao

V. Pohranjivanje i brisanje vaših podataka

I. Prikupljanje i obrada osobnih podataka prilikom posjeta web stranici naše tvrtke na internetu

Općenito obrađujemo osobne podatke samo ako nam ih pošaljete putem obrazaca za kontakt na web stranici naše tvrtke. Osobni podaci će se obrađivati samo ako ste nam dali privolu ili ako je obrada dopuštena zakonom, za određene usluge koje nudimo na web stranici naše tvrtke, zahtijevamo minimalnu količinu podataka. Ove obvezne podatke označili smo zvjezdicom. Bez obveznih podataka ne možemo pružati tako označene usluge.

1.Koje podatke obrađujemo od vas (u daljnjem tekstu "vi" ili "korisnik")?

U sklopu vašeg korištenja web stranice naše tvrtke, obrađujemo osobne podatke, i to:

Adresa e-pošte, ime, prezime, titula, adresa, telefonski broj, podaci o nekretnini – u ovoj politici privatnosti nazivaju se "podaci" ili "osobni podaci"), koje dajete u slučaju usluga ponuđenih na web stranici naše tvrtke (npr. u kontekstu upita za kontakt i slanja newslettera kao i određivanja tržišne cijene ("procjena") nekretnine).

________________________________________________________________________________________________

Pogledajte opis obrade podataka povezanih s korištenjem u vezi s upotrebom kolačića i drugih tehnologija praćenja u "Obavijesti o kolačićima"

Engel & Völkers GmbH

Vancouverstrasse 2a

D-20457 Hamburg

Njemačka

E-pošta: contact@engelvoelkers.com

Obavijest o kolačićima možete pronaći na dnu web stranice naše tvrtke.

________________________________________________________________________________________________

2.Svrha obrade i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Ispunjavanje zahtjeva za kontakt (pravni temelj je ispunjenje ugovora i - u slučaju prijenosa korisničkih podataka drugim licencnim partnerima Engel & Völkers grupe (za definiciju pogledajte odjeljak 3 u nastavku) - vaš pristanak.)
Ako je potrebno, ispunjenje zahtjeva za procjenu imovine koju je opisao korisnik prema tržišnoj cijeni i interesu za prodaju koji je time priopćen (pravna osnova je ispunjenje ugovora i, u slučaju podataka za kontakt koje je korisnik unio i proslijedio licencnom partneru Engel & Völkers grupe s relevantnom ili geografskom odgovornošću (za definiciju pogledajte odjeljak 3 u nastavku) ili tvrtki koja tehnički provodi procjenu, vaš pristanak i, u slučaju podataka za kontakt korištenje za izravni marketing, legitimni interes za marketing naših usluga ili vaš pristanak);
Kontakt putem telefona od nas (pravni temelj je ispunjenje ugovora ili, u slučaju korištenja telefonskog broja u reklamne svrhe, vaš pristanak);
Slanje newslettera e-poštom o našim vlastitim ponudama kao i o vlastitom oglašavanju i oglašavanju trećih strana u mjeri dopuštenoj zakonom ili na temelju vašeg pristanka (pravni temelj je ili vaš pristanak ili naš legitimni interes za izravni marketing, sve dok se marketing provodi u skladu sa zahtjevima zakona o zaštiti podataka i tržišnom natjecanju);

Ukratko:

Pravna osnova za obradu osobnih podataka je stavka 1. a GDPR-a, pod uvjetom da je osnova za obradu (moguće predugovorni) odnos GDPR-a. U mjeri u kojoj je obrada osobnih podataka nužna za ispunjavanje zakonske obveze kojoj podliježemo, čl. 6. I. rečenica lit.

Ako je pravna osnova vaša privola, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade Vaših osobnih podataka koja se provodi na temelju privole do povlačenja. Ako je pravna osnova legitimni interes, također općenito imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U tom pogledu primjenjuje se čl. 21 GDPR.

3.Otkrivanje vaših osobnih podataka

U pravilu ćemo vaše osobne podatke otkriti trećim stranama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako mi ili treća strana imamo legitiman interes za otkrivanje, ako postoji zakonska obveza ili ako ste dali svoj pristanak. Ako se podaci prenose trećim stranama na temelju legitimnog interesa, to će biti objašnjeno u ovim odredbama o zaštiti podataka.

Ako vaš zahtjev za kontakt uključuje ponude drugih Engel & Völkers Group, osobne podatke koje ste unijeli u ovom slučaju prenijet ćemo dotičnoj tvrtki iz Engel & Völkers Group uz vaš prethodni pristanak ili – gdje je to zakonski dopušteno – na temelju tzv. legitimni interes. Vaše osobne podatke nećemo dalje prosljeđivati.

Razgovarajmo o “Engel & Völkers Group” unutar ove politike privatnosti, mislimo na tvrtke koje pripadaju Engel & Tvrtke koje pripadaju grupi Völkers u smislu odjeljaka 15ff. AktG kao i partneri (master) licence koji su ugovorno izravno ili neizravno povezani s ovom grupom tvrtki, kojoj i mi pripadamo. Trenutačni pregled ovih licencnih partnera možete pronaći ovdje:https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/).

4.Prijenos podataka u zemlje izvan EEA

Uz gornji stavak "Dijeljenje vaših osobnih podataka", vrijedi sljedeće:

Primatelji osobnih podataka mogu se nalaziti izvan EGP-a/UK-a. Ako se osobni podaci prenose na lokacije izvan EGP-a/UK-a, mi ćemo, u skladu sa zakonom, osigurati da vaša prava na zaštitu podataka budu primjereno zaštićena, bilo zato što je Europska komisija odlučila da država u koju se osobni podaci prenose osigurava odgovarajuću razinu zaštite (čl. 45 GDPR) ili je prijenos podložan odgovarajućim zaštitnim mjerama (npr. standardnim ugovornim klauzulama) Europske unije dogovorenim s primateljem (čl. 46 GDPR), osim ako to predviđa GDPR iznimka (čl. 49 GDPR). Nadalje, namjeravamo dogovoriti dodatne mjere s primateljima, gdje je to potrebno, kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka. Mogu se zatražiti kopije odgovarajućih zaštitnih mjera (u mjeri u kojoj se oslanjamo na njih) i popis primatelja izvan EGP-a/UK-a. Imajte na umu da se ove kopije mogu redigirati u mjeri u kojoj je potrebno za zaštitu poslovnih tajni ili drugih povjerljivih informacija.

II. S nama sklapate ugovor o pretraživanju ili marketingu, tražite od nas izlaganje ili naručite nam procjenu imovine

1.Koje vaše podatke obrađujemo

Prilikom traženja, prodaje ili najma nekretnine, zahtjeva za izlaganje ili procjene nekretnine redovito se obrađuju sljedeći osobni podaci:

Ime, prezime, titula, adresa, broj telefona, podaci o nekretnini koju tražite (u slučaju pretrage nekretnine) ili (u slučaju marketinga ili procjene nekretnine) podaci o nekretnini;
E-mail adresu, ako ste pristali na primanje reklamnih informacija, posebice ponudu ili procjenu vrijednosti nekretnina, ili ako želite komunikaciju putem e-pošte;
i (ako se radi o kupnji/prodaji ili najmu nekretnine) bankovne podatke, podatke o identitetu, kopiju osobne iskaznice (ako kupujete/prodajete nekretninu), kao i zemljišne knjige, račune za struju, naftu i/ili plin, izjave o podjeli, WEG zapisnike (rezolucije), kupoprodajni ugovor (ako prodajete nekretninu) ili (ako iznajmljujete nekretninu) bankovne podatke, podatke o identitetu, ako je primjenjivo, dokaz o plaći, dokaz o kreditnoj sposobnosti thiness, potvrda stanodavca, ugovor o najmu.

2.Svrha obrade i pravna osnova

Ove osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Ispunjavanje ugovornog odnosa ili predugovornog pravnog odnosa - također od strane neovisnih konzultanata za nekretnine koji surađuju s nama - uključujući naplatu i kreditne provjere (pravni temelj je čl. 6 I lit. b GDPR i čl. 6 I lit. f GDPR; naš legitimni interes za prosljeđivanjem podataka neovisnim konzultantima za nekretnine proizlazi iz slobode izbora da također ispunimo ugovorne odnose s neovisnim brokerima ili podbrokerima. Legitimni interes za obavljanje kredita čekovi proizlaze iz legitimnog interesa za zaštitu od neispunjavanja obveza.);
Ispunjavanje zakonske obveze, posebice u vezi sa Zakonom o sprječavanju pranja novca; (Pravna osnova je čl. 6 I lit. c GDPR);
Informacije o oglašavanju o nekretninama koje mi ili drugi licencni partneri Engel & Tržište grupe Völkers (pravni temelj je čl. 6 I lit. f GDPR; naš legitimni interes proizlazi iz obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja. Pravni temelj je također vaš pristanak prema čl. 6 I a. GDPR, pod uvjetom da vam se informacije o oglašavanju šalju e-poštom, faksom ili telefonom.)

Ako je pravna osnova vaša privola, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do povlačenja. Ako je pravna osnova legitimni interes, također općenito imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U tom pogledu primjenjuje se čl. 21 GDPR.

3.Otkrivanje podataka

Ako vaš zahtjev (npr. u vezi sa zahtjevom za vrednovanjem) uključuje ponude drugih licencnih partnera Engel & Völkers Grupa, Engel & Völkers će osobne podatke koje ste unijeli u ovom slučaju prenijeti dotičnoj tvrtki iz Engel & Völkers Group uz vaš prethodni pristanak.

U tom kontekstu, također pogledajte naše podatke o izdvajanjima u odjeljku III.

Nadalje, u kontekstu obrade ugovornog odnosa, prenosimo osobne podatke ugovornim partnerima (vlasnicima, stanodavcima, kupcima pretraživanja) i pružateljima pratećih usluga kao što su javni bilježnici, odvjetnici, upravitelji nekretnina, poduzetnici, kao i u kontekstu kreditnih izvješća ili nadzornim tijelima (npr. u slučaju dokumentacije o pranju novca). Također možemo prenijeti vaše podatke trećim stranama u okviru onoga što je zakonski dopušteno. Treće strane kojima možemo otkriti vaše osobne podatke, neovisno o našem pružanju usluga, uključuju vanjske savjetnike (npr. odvjetnike i revizore), tijela u okviru njihove jurisdikcije za poštivanje zakonskih obveza i/ili zaštitu naših prava (npr. porezne vlasti, policija, državni odvjetnici, sudovi), potencijalne kupce ili stjecatelje cijele ili dijela naše imovine i/ili aktivnosti, te druge treće strane u mjeri u kojoj nas uputite da otkrijemo podatke ili date svoje kontra ent.

Osim toga, vaše ćemo osobne podatke dijeliti samo sa zaposlenicima (stalno osoblje kao što su zaposlenici i slobodni konzultanti za nekretnine) i tvrtkama trećim stranama (npr. pružateljima IT usluga, pružateljima usluga hostinga itd.) kojima smo povjerili usluge s operacijama obrade u okviru obrade naloga.

4.Prijenos podataka u zemlje izvan EEA

Uz gornji stavak „Otkrivanje Vaših osobnih podataka“, vrijedi sljedeće:

Ako se vaš upit odnosi na licencne partnere Engel & Völkers Grupe izvan Europske unije, prenijet ćemo vaše podatke lokalno / materijalno odgovornom licencnom partneru uz vaš pristanak.

III. Tražimo zajedno s još jednim Engel & Völkers licencni partner vlasništvo za Vas ("prijenos")

Ako za vas tražimo nekretninu zajedno s drugim licencnim partnerom, vaši će se podaci prenositi samo na temelju vašeg prethodnog pristanka. Imajte na umu da smo i mi kao vaš prvi kontakt i licencni partner Engel & Grupa Völkers, kojoj se vaši podaci prenose, obrađuje vaše osobne podatke. I mi i ovaj licencni partner neovisno smo odgovorni za dotičnu obradu podataka. Mi i ovaj drugi licencni partner nemamo pristup međusobnim podacima i ne obrađujemo vaše podatke zajednički. Ako želite ostvariti svoja prava kao subjekt podataka, unaprijed provjerite možete li ostvariti ta prava protiv nas ili drugog licencnog partnera Engel & Völkers Group, koja također obrađuje vaše podatke.

Pogledajte gore navedene informacije kako biste saznali kako obrađujemo vaše podatke u vezi s marketingom vaše nekretnine, koja prava imate u tom pogledu i tko su vaše osobe za kontakt ako želite ostvariti svoja prava ispitanika.

IV. Prijavljujete se spekulativno ili kao odgovor na oglas za posao

1.Koje vaše podatke obrađujemo

Ako nam se prijavite putem naše web stranice ili putem oglasa za posao, obradit ćemo vaše ime kao i vašu adresu, telekomunikacijske podatke i podatke o prijavi. Davanje Vaše adrese i telekomunikacijskih podataka, koji se oglašavaju kao obvezni podaci, potrebno je kako bismo Vas mogli kontaktirati u vezi Vaše prijave i ustupiti prijavu.

2.Svrha obrade i pravna osnova

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Pregled prijave za zapošljavanje unutar naše tvrtke (pravni temelj je čl. 6 I lit. b GDPR).
Obrana od bilo kakvih pravnih zahtjeva podignutih protiv nas koji proizlaze iz postupka prijave, ako je to potrebno (pravni temelj za to je naš legitimni interes da ispunimo svoj teret dokazivanja u postupcima prema Općem zakonu o jednakom postupanju (AGG); čl. 6 I lit. f GDPR).
Vaše osobne podatke obrađujemo i na temelju prethodne privole kako bismo vas informirali o zanimljivim ponudama poslova (Pravna osnova je čl. 6 I lit. a GDPR).

Vaši osobni podaci potrebni su nam kako bismo ispunili gore navedene svrhe obrade. Slobodni ste nam ne dati nikakve osobne podatke. U tom vam slučaju ne možemo dopustiti sudjelovanje u procesu prijave za otvorena radna mjesta.

3.Otkrivanje podataka

Ako se prijavite putem globalnog online portala za zapošljavanje Engel & Völkers Holding GmbH, vašu prijavnu dokumentaciju pregledao je Engel & Völkers Holding GmbH poslao nam je. Saznali ste kako Engel & Völkers Holding GmbH obrađuje vaše osobne podatke tijekom postupka prijave i o tome možete čitati u bilo kojem trenutku putem globalnog online portala za zapošljavanje na relevantnoj web stranici Engel & Völkers Holding GmbH.

4.Prijenos podataka u zemlje izvan EEA

Uz gornji stavak „Otkrivanje Vaših osobnih podataka“, vrijedi sljedeće:

V. Pohranjivanje i brisanje vaših podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko vremena koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju se podaci prikupljaju i dalje obrađuju, uključujući svako razdoblje zadržavanja koje zahtijeva primjenjivi zakon (npr. vođenje računovodstvenih evidencija).

U kontekstu procesa prijavljivanja koji završavaju bez zaposlenja, vaši će se podaci općenito čuvati daljnjih šest mjeseci u svrhu dokumentacije, a zatim će se izbrisati ili uništiti, kao i dokumenti koji su nam poslani. Uz vaš pristanak na obradu podataka za buduće postupke prijava, također ćemo ih zadržati odgovarajuće dulje razdoblje.