Anja Beck è affiliata e consulente immobiliare presso Engel & Völkers in Zug. Con il suo team ha raggiunto un ottimo risultato: il miglior incremento di fatturato nell’anno 2017/2018 rispetto all’anno precedente. Di seguito l’intervista che abbiamo realizzato, per scoprire quale è la ricetta del successo del team. Scoprite inoltre cosa serve per iniziare la propria carriera da Engel & Völkers.
Engel & Völkers Svizzera:
Buongiorno Anja! Il tuo Shop è stato premiato per l’anno 2017/2018 come Top Shop Engel & Völkers. Quale è la ricetta del successo?
Anja Beck:
Sicuramente approfittiamo del fatto di essere presenti sul mercato di Zugo da 15 anni. In questo periodo abbiamo costruito un’eccellente reputazione grazie al nostro team plurilingue e costante negli anni. Succede anche di occuparsi della stessa proprietà due volte: i clienti soddisfatti ritornano e rimettono ancora in vendita la proprietà, affittano o acquistano, etc. Ci occupiamo anche della locazione di proprietà di pregio. Se non si riesce a vendere una proprietà, vale la pena di affittarla – e spesso la locazione sfocia in una vendita.
Engel & Völkers Svizzera:
Quale è il segno distintivo del tuo Team?
Anja Beck;
Ci impegniamo sempre al massimo e siamo concentrati sul servizio al cliente. Non ci vergogniamo di pulire – se necessario – coordinare gli artigiani o sgomberare. Il mondo immobiliare di Zugo è internazionale e complesso. Nel tempo e con l’esperienza siamo diventati gli esperti in fatto di incarichi di vendita e di supporto nell’insediarsi nella regione. Sappiamo consigliare i nostri clienti anche in questioni legali. I nostri consulenti conoscono il mercato e hanno sempre voglia di imparare. Inoltre, abbiamo tutti una buona rete di contatti in campo economico, politico e sociale. E questo è sicuramente un grande vantaggio come consulente immobiliare.
Engel & Völkers Svizzera:
Come è lavorare come consulente immobiliare a Zugo?
Anja Beck:
Zugo è un’ottima regione per lavorare come consulente immobiliare. Chiaro, deve esserci la concretizzazione della vendita. C’è sempre un’ampia e costante richiesta di proprietà da parte della clientela internazionale. Soprattutto per quanto riguarda il settore alto. Ogni vendita è diversa, ed è ciò che rende interessante il lavoro del consulente immobiliare.
Engel & Völkers Svizzera:
State cercando nuovi collaboratori? Quali sono le caratteristiche che si devono avere, per essere consulenti di successo?
Anja Beck:
Le caratteristiche più importanti per lavorare come consulente da noi sono: essere orientati al servizio, un atteggiamento cosmopolita, buona conoscenza dell’inglese (titolo preferenziale) e soprattutto la volontà di avere successo e di volere generare chiusure. Titolo preferenziale – ma non indispensabile – è l’esperienza nel campo immobiliare. Numerosi esempi nel mondo Engel & Völkers dimostrano che si puo’ avere successo in entrambi i casi.
Engel & Völkers Svizzera:
Cosa offrite ai vostri clienti rispetto ad altre agenzie immobiliari locali?
Anja Beck:
Chiaramente i migliori consulenti! E inoltre: il Cross-Selling, un network internazionale, reputazione al top e 15 anni di esperienza nel mercato di Zugo. Engel & Völkers è un marchio conosciuto a livello mondiale, di cui ci si può fidare.
Engel & Völkers Svizzera:
Come sta andando ora il mercato? Cosa prevedete per il 2019?
Anja Beck:
Il 2017 e il 2018 sono stati finora gli anni migliori. Il 2019 è iniziato molto bene, stiamo lavorando bene e siamo nel budget prefissato.
Engel & Völkers Svizzera:
Grazie Anja. Auguriamo a te e al tuo Team di continuare cosi, di avere molto successo e vi auguriamo di essere ancora premiati come miglior Shop Engel & Völkers.
Volete diventare consulenti immobiliari?
Entrate a far parte del mondo Engel & Völkers e diventate consulenti immobiliari – sia che abbiamo esperienza nel settore o che vi avviciniate al mondo immobiliare come neofita. La nostra forza sul mercato senza paragoni, la nostra rete internazionale di qualità e la nostra piattaforma unica sono sicuramente un ottimo supporto per il vostro inizio di carriera come consulente immobiliare. Engel & Völkers offre diversi tool facili da usare per facilitare le attività di tutti i giorni, oltre a seminari pratici, coaching e formazioni online sui processi di commercializzazione da parte della nostra accademia. Contattateci ora, e scrivete la vostra storia di successo come consulente immobiliare Engel & Völkers.