Il Covid-19 è entrato a gamba tesa nelle nostre vite, sconvolgendo in un attimo abitudini consolidate e prospettive. In Italia, così come in tutto il mondo, l’impatto del Coronavirus si fa sentire pesantemente anche sulla quotidianità aziendale che ha visto bloccarsi i processi produttivi, chiudere gli uffici e cancellare eventi che da tempo, anno dopo anno, mettevano in mostra le eccellenze dei vari settori. Molti professionisti, senza perdersi d’animo, si sono rapidamente adattati alla nuova situazione e hanno scoperto all’improvviso la propria abitazione come luogo sicuro da dove ridisegnare le strategie di business che, fino a pochi giorni prima, rimanevano confinate fra le quattro mura degli uffici.
Anche noi di Engel & Völkers abbiamo visto come ogni nostro agente immobiliare sia riuscito a portare avanti la propria attività da casa supportato dalla preziosa sinergia fra avanzati strumenti digitali e l’impegno dell’intero staff interno. Ecco come opera il nostro team al tempo del Covid-19:
- I nostri agenti utilizzano telefonate, mail, hangout e WhatsApp per mantenere vivi i contatti con i propri clienti;
- Rispondono velocemente a mail e telefonate di potenziali clienti interessati a immobili presenti nel nostro portfolio, fornendo loro informazioni dettagliate e consigli professionali personalizzati in base alle diverse esigenze;
- Giocano d’anticipo, ricercando nuovi contatti di clienti potenzialmente interessati ai quali presentare l’Azienda e la gamma di servizi che propone;
- Grazie all’ufficio Marketing, è sempre attiva l’attività di promozione sui principali portali di settore, sulle pagine social e sulla capacità di presentare tutti gli immobili in portfolio grazie all'invio di newsletter ai clienti presenti nel database con le principali novità del momento;
- Per la valutazione di una proprietà, gli agenti immobiliari Engel & Völkers si avvalgono, inoltre, di uno strumento unico, innovativo e avanzato: Digital Listing Presentation.
Grazie a questo strumento l’agente, direttamente dalla propria abitazione, è in grado di inviare al cliente un’analisi estremamente dettagliata della proprietà. Nello specifico analizza i punti di forza e le eventuali criticità dell’immobile, il contesto abitativo e commerciale circostante, prendendo quindi in considerazione la presenza di servizi commerciali, fermate metro/bus, scuole, parchi ecc. Elabora congiuntamente a quanto detto, un’analisi sull’andamento del mercato immobiliare della zona e rispetto a proprietà con similari caratteristiche, fornendo quindi al proprietario un quadro chiaro e trasparente a 360° di tutti gli aspetti da considerare. Da questa analisi dettagliata, verrà proposto, infine, il prezzo di vendita o di affitto a cui mettere sul mercato l’immobile.
- I nostri agenti continuano ad accettare proposte, sempre utilizzando i canali digitali e avvalendosi del supporto dell’Ufficio legale e amministrativo interno all’azienda.
Contate su di noi: ci siamo come sempre
A ben vedere, quindi, la nuova location casalinga sembra non aver minimamente influito sul lavoro e sulle attività che l’agente immobiliare era solito condurre in ufficio. Di questi tempi, del resto, la casa assume ancora di più il ruolo di rifugio sicuro, di bene indispensabile che mette al riparo da ogni pericolo. I nostri agenti, da veri professionisti del settore, ne sono consapevoli e sapranno dare il giusto valore a ogni immobile valorizzandone ogni aspetto. Grazie al nostro staff e agli strumenti digitali che abbiamo a disposizione, siamo operativi come e più di sempre su tutti i fronti, dall’acquisizione fino alla vendita.