Inside Engel & Völkers: un’intervista al Julia Wallner

Inside Engel & Völkers: un’intervista al Julia WallnerLa nostra agente immobiliare Julia Wallner è stata premiata in occasione dei TOP 10 AGENT 2012 e dei Residential Rentals 2013. In questa intervista, ci svela i segreti del suo successo.

1. Com’è arrivata da Engel & Völkers?
Ho conosciuto il mio attuale capo mentre lavoravo ancora nel settore ippico. Poiché per motivi di salute non mi era più possibile rimanere dov’ero, ho accettato l’offerta di un tirocinio presso la sede Engel & Völkers di Potsdam, della durata di 3 mesi.  Un’esperienza senza dubbio positiva che mi ha portato a iniziare il mio corso di formazione professionale come agente immobiliare, che ho terminato nel 2011. Con mia grande gioia poi, già durante il terzo anno di corso, ho avuto la possibilità di spostarmi nella sede Engel & Völkers di Berlino-Mitte e di lavorare nell’ufficio locazioni, dove mi trovo ancora adesso.

2. Cosa rende il Suo lavoro così affascinante?  
Proprio perché provengo da un altro settore, non potevo proprio immaginarmi un “classico“ lavoro d’ufficio. Il mercato degli affitti a Berlino progredisce in modo molto vario e repentino e offre così la possibilità di entrare in contatto ogni giorno con persone interessanti e con immobili diversi. Engel & Völkers poi è un marchio noto praticamente ovunque e questo fa sì che ci siano molti clienti internazionali. Questi contatti mi permettono di fare un’esperienza estremamente diversificata e di conoscere la città ogni giorno di più.  

3. Qual è il segreto del Suo successo?
Noi offriamo servizi, perciò la dedizione, il lavoro affidabile e costante, ma anche la cordialità e la sincerità nel rapporto con i nostri clienti sono caratteristiche fondamentali. Io attribuisco la stessa importanza ad ogni singolo cliente, non importa quanto grande sia il suo “portafoglio”. Negli anni i tratti distintivi di ciascun cliente o proprietari si riconoscono più velocemente e le visite e gli appuntamenti si organizzano in maniera più mirata. E’ fondamentale che ogni cliente riceva un’offerta assolutamente personalizzata e per questo, i membri del team si supportano reciprocamente.

4. Quali sono le particolarità del mercato immobiliare di Berlino?
Berlino è la città più popolosa della Germania ed è diventata una metropoli molto nota. E tuttavia qui si può ancora condurre una vita tranquilla; i vari quartieri, con le diverse “Kiezen” (zone ndr), offrono a tutti la giusta atmosfera abitativa. Rispetto ad altre capitali internazionali, inoltre, il mercato di Berlino è ancora economicamente accessibile e offre diverse fasce di prezzo.

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