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La franchise de service aujourd’hui : pratique et succès potentiel

Le concept de franchise de service occupe régulièrement une place importante au cours des séminaires et conférences de gestion d’entreprise. Pour les créateurs d’entreprise et les nouveaux franchisés, il s’agit d’un des mots de vocabulaire basique relatif au thème de la franchise ; le succès de nombreuses entreprises internationales de franchise est basé sur le concept de franchise de service. Pour simplifier, ce terme décrit le modèle de franchise le plus utilisé, il est souvent la forme de franchise la plus simple et la plus profitable pour le franchisé. Avec Engel & Völkers, apprenez-en plus sur la franchise de service et découvrez pourquoi elle offre à certaines branches un potentiel de succès tout particulier.

La naissance de la franchise de service

Depuis sa création au milieu du XXème siècle, la franchise est devenue de plus en plus populaire, tout particulièrement aux Etats-Unis et en Europe, mais aussi sur d’autres continents. Au fil du temps, différents sous-types de franchise sont apparus, parmi lesquels le concept de franchise de service, qui s’est imposée comme la plus efficace. Les résultats de vente ainsi que les entreprises ayant recours à la franchise de service n’ont pas cessé d’augmenté au cours des années 1990 pour devenir le concept de franchise le plus efficace au tournant du millénaire. Les franchisés les plus connus au monde doivent leur succès à la franchise de service, et il est évident que l’ère de la franchise est loin d’être terminée.

Hamburg - Engel Voelkers opère à l’échelle internationale avec de nombreuses agences immobilières au sein de sa franchise immobilière

Voici comment la franchise de service fonctionne

Pour un franchiseur, le concept de franchise de service est une opportunité pour étendre son réseau de distribution en combinant de faibles dépenses financières ainsi que l’externalisation des risques, associées à une bonne contrôlabilité ainsi qu’à une grande longévité. Les licences conclues avec des entrepreneurs indépendants permettent non seulement aux franchisés de distribuer les produits qu’ils fabriquent et d’utiliser leur présence de marque, mais leur fournit aussi un ensemble global de stratégies opérationnelles, de services de gestion de la qualité et de formation. La présence publique de tous les franchisés et du franchiseur est très homogène car tous les partenaires licenciés ont recours au même matériel de marketing et de communication. Les exigences du franchiseur sont en général très détaillées et contraignantes car toute déviation est contraire au principe d’une apparence uniforme et concise. Ainsi, la franchise de service se distingue des autres sous-types de franchises tels que la franchise de distribution ou la franchise de production, avec lesquelles seul le droit de produire ou de distribuer les produits du franchiseur est licencié. D’un côté, le franchisé profite du concept commercial du franchiseur, qui a déjà fait ses preuves et qui lui permet de lancer son affaire rapidement et avec succès, et de l’autre, il porte lui-même la responsabilité économique de son affaire, réduisant ainsi le risque et le coût d’expansion du franchiseur. Comme dans le cas d’une fondation traditionnelle d’entreprise, le choix de la bonne localisation, la formation de l’équipe d’employés ainsi que la gestion de l’entreprise reviennent au franchisé, de sorte qu’en dépit de la rétention de la franchise, un certain degré de liberté entrepreneuriale est maintenu.

La franchise de service – Le succès dépend-il de la branche ?

Les domaines d’activité qui profitent aujourd’hui d’un important potentiel de croissance grâce à la franchise de service se concentrent sur la société à laquelle ils sont interconnectés. Par exemple, les populations vieillissantes dans le monde entier et de plus en plus de femmes actives assurent que le domaine des services, du ménage et des soins soient aussi exploités en franchise. Les niveaux d’étude de plus en plus élevés couplés au déclin des stages qualifiés peuvent mener à une augmentation de la demande de services de réparation et de maintenance – des changements majeurs ainsi que de nouveaux franchiseurs sont attendus dans ce domaine. Mais il existe aussi des potentiels inexploités dans des secteurs d’activité qui restent encore largement méconnus ou sont en cours de développement. Les transports font actuellement l’objet d’une refonte fondamentale, notamment en raison de la conduite autonome ainsi que de la mobilité électrique, tandis que les monnaies crypto pourraient modifier le secteur financier en profondeur. Dans tous ces secteurs, d’immenses dynamiques de marché sont attendues dans les années à venir. Un concept de franchise ingénieux ainsi que la bonne idée au bon moment peuvent être l’étincelle donnant naissance à la prochaine grande entreprise de franchise à atteindre le niveau international.

Engel & Völkers est représenté sur plus de 800 sites dans le monde entier avec son concept pionnier de franchise immobilière. Des services de première classe dans les domaines du marketing, du conseil et de la médiation ont fait de notre marque l’un des acteurs internationaux les plus importants de la branche. Voudriez-vous aussi prendre part à l’histoire à succès d’Engel & Völkers ? Cliquez ici pour plus d’informations.

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