Dal B2B al B2C: combinando il nostro approccio olistico con la nostra rete internazionale

Un'intervista con Philipp Niemann, amministratore delegato di Engel & Völkers Development Services Vienna & Lussemburgo

Philipp Niemann è Amministratore delegato di Engel & Völkers Development Services Vienna e Lussemburgo. Grazie alla sua esperienza pluriennale nelle vendite immobiliari, è un esperto per quel che riguarda soddisfare i desideri dei clienti e il portfolio di servizi olistici di Engel & Völkers. Il gran numero di referenze di nuovi sviluppi a Vienna e Lussemburgo dimostra che l'approccio olistico, il contatto costante con lo sviluppatore immobiliare e la rete internazionale di Engel & Völkers Development Services rappresentano dei fattori di successo essenziali nello sviluppo immobiliare. Nel suo video e nell'intervista qui sotto, Philipp Niemann spiega i servizi principali nel business B2B e B2C e come lui e il suo team affrontano le sfide nel settore del Project marketing e nella vendita di nuovi progetti di sviluppo immobiliare.

Engel & Völkers Development Services è attiva sia nel business B2B che B2C. Iniziamo con il business B2B - quali servizi fornite agli sviluppatori immobiliari?

I nostri servizi coprono l'intera catena di valore del business di progetto. Siamo coinvolti dall'acquisizione di lotti edificabili con l'aiuto del nostro team di acquisizione molto locale, alla fornitura di consulenza dedicata, resa possibile grazie al nostro contatto quotidiano con numerose applicazioni nell'area di destinazione. Questo significa che conosciamo i desideri attuali dei clienti e possiamo consigliare lo sviluppatore immobiliare con precisione sulle planimetrie, i materiali e i desideri individuali del gruppo target. Il marketing è il nostro pane quotidiano. Dai concetti di marketing su misura e il supporto stretto dei clienti di ricerca, al rapporto con lo sviluppatore immobiliare, le nostre attività di marketing coprono tutti i campi rilevanti per poter vendere i nuovi sviluppi in modo rapido ed efficiente. Ma questo non è tutto: il post vendita è vicino ad un'altra priorità, dove ancora una volta ci proponiamo di soddisfare tutti i desideri dei nostri clienti. Siamo coinvolti nella consegna della proprietà e nel successivo supporto al proprietario e offriamo servizi aggiuntivi come quelli di affitto.

Ora passiamo al B2C - Engel & Völkers è nel settore immobiliare da oltre 40 anni ed è un esperto nel marketing immobiliare. Quali sfide vede nel marketing di nuovi progetti di costruzione e come le affronta?

La rete internazionale di Engel & Völkers si riflette anche nella divisione Development Services. Come beneficia della rete interregionale di Engel & Völkers a Vienna e Lussemburgo?

Il mondo sta diventando sempre più interconnesso e quindi le persone sono sempre più flessibili. Non solo cambiano spesso lavoro, ma anche il luogo di residenza. Inoltre, il tasso di proprietà, spinto dalla politica, dalla società e dai mercati finanziari, è in costante crescita. Questo si traduce in una forte domanda dall'estero in mercati come Lussemburgo e Vienna e, viceversa, in una forte domanda di clienti locali all'estero. La nostra rete è la risposta perfetta a questo sviluppo. Siamo in grado di fornire servizi eccellenti ai nostri clienti stranieri nelle loro rispettive sedi da Vienna e Lussemburgo e allo stesso tempo possiamo offrire prodotti stranieri ai nostri clienti locali. Per gli sviluppatori immobiliari questo è un forte USP, poiché noi di Engel & Völkers Development Services possiamo accedere sia al mercato locale che a quello internazionale. Allo stesso modo possiamo offrire un servizio completo agli sviluppatori immobiliari stessi, nel caso puntino all'espansione internazionale.  

Quali progetti di rilevanza internazionale state attualmente commercializzando a Vienna e Lussemburgo?

I progetti internazionali di rilievo a Vienna sono attualmente i progetti Börseplatz, Marina Tower, am Werdertor e Werder Six. In Lussemburgo stiamo commercializzando i progetti Bellevue e Monte Bertho III.

In qualità di Amministratore delegato di Engel & Völkers Development Services Vienna e Lussemburgo, lei ha una visione unica del modo in cui il suo team lavora e collabora con gli sviluppatori immobiliari. In che modo i suoi servizi per sviluppatori immobiliari si distinguono da quelli dei suoi concorrenti?