Confidentialité

https://www.engelvoelkers.com/fr-lu/luxembourg/privacypolicy/

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Avis de confidentialité de la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL

Notre avis de confidentialité ci-dessous est structuré de la manière suivante :

Vous visitez notre site web ou  la Property Search App

Vous signez avec nous un contrat de recherche ou de mise sur le marché

Vous prenez contact avec nous par téléphone ou via internet ou vous venez nous rendre visite dans notre agence ou lors de manifestation de mise sur le marché

Vous nous envoyez une carte postale

En collaboration avec un autre partenaire franchisé Engel & Völkers, nous recherchons votre bien immobilier (recommandations)

Vous nous envoyez une candidature spontanée ou répondez à une annonce

Avis de confidentialité pour la visite du site web et de la Property Search App

Le présent avis de confidentialité pour l'utilisation du site web https://www.engelvoelkers.com/luxembourg ci-après dénommé le «site web») et de la Property Search App, une application mobile dédiée à la recherche de biens immobiliers (ci-après dénommée la «Property App») est applicable à partir du 25 mai 2018.

Sauf indication contraire, les informations ci-dessous concernent le site web et l'application mobile.

 

Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL en sa qualité d’organisme responsable (ci-après également dénommé «Engel & Völkers») informe ses utilisateurs

qu'en utilisant le site web des données à caractère personnel les concernant seront traitées, notamment :

●     les données personnelles (p. ex. l’adresse électronique, le prénom, le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone – ci-après dénommées « données » ou « données à caractère personnel ») fournies par les utilisateurs lors de leur inscription sur le site web (p. ex. dans le cadre de demandes de contact et de l’envoi de bulletins d’information) ;

●     les données personnelles transmises par le navigateur Internet de l’utilisateur chaque fois qu’il accède au site web et qui sont stockées dans des fichiers journaux, également connus sous le nom de fichiers journaux de serveur. Ces données comprennent : l’adresse IP (adresse de protocole Internet) de l’ordinateur accédant ; le nom de la page consultée ; la date et l’heure de l’accès ; l’URL à partir de laquelle l’utilisateur accède à la page ; le nombre de données transmises ; le message d’état en cas d’accès réussi ; le numéro d’identification de session.

qu'en utilisant la Property App des données à caractère personnel les concernant seront traitées, notamment :

●     l’adresse électronique, le prénom, le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone fournies par les utilisateurs dans le cadre de demandes de contact ;

●     Lors de chaque accès à l'application, des données des utilisateurs de l'application sont enregistrées. Ces données sont : Système d'exploitation et le cas échéant type de navigateur utilisé, choix de la langue du Smartphone, informations sur le fournisseur d'accès Internet de l’utilisateur, nom du site visité et, le cas échéant, du site d'origine, date et heure de la visite, quantité de données transférées, message d'état indiquant si la visite a été fructueuse, numéro d'identification de la session.

Finalité du traitement

Engel & Völkers, en tant qu’organisme responsable,

traite les données à caractère personnel des utilisateurs du site web aux fins suivantes :

●    Exécution des demandes des utilisateurs (la base juridique est l’exécution du contrat ainsi que l’intérêt légitime d’Engel & Völkers pour transmettre les demandes de contact au sein du groupe Engel & Völkers aux sociétés compétentes respectives.  Le « Groupe Engel & Völkers » dans le sens susmentionné comprend la société Engel & Völkers AG et ses sociétés affiliées en Allemagne et à l’étranger au sens des articles 15 et suivants de la loi allemande sur les sociétés anonymes ainsi que les partenaires franchisés (masters) affiliés à ce groupe de sociétés.  Un aperçu actualisé des partenaires franchisés est disponible ici : https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/);

●    Envoi d’un bulletin d’information électronique pour les offres propres ainsi que pour la publicité propre et externe dans la mesure des dispositions légales ou sur la base d’un consentement. (La base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers dans le marketing direct, pour autant que le marketing s’effectue dans le respect de la protection des données et des règles du droit de la concurrence) ;

●    Analyse du site web pour déterminer le comportement d’utilisation. (La base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers d’analyser le comportement d’utilisation de notre site web afin de l’améliorer continuellement et de l’adapter aux intérêts de nos utilisateurs) ;

●    Intégration de plug-ins sociaux (la base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers, à la demande des utilisateurs qui ont activé un plug-in social, à partager leurs informations avec le réseau social correspondant) ;

●    Détection et, si nécessaire, blocage des utilisateurs qui ont installé un bloqueur de publicité qui empêche l’affichage de contenus publicitaires. (La base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers à fournir aux utilisateurs qui ne bloquent pas la publicité des offres financées en tout ou en partie par la publicité) ;

●    Pour prévenir les activités frauduleuses ou l’utilisation abusive sur le site web ou en relation avec celui-ci et se conformer aux prescriptions légales en matière de sécurité d’un site web. (La base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers à éliminer les dysfonctionnements, à garantir la sécurité du système et à détecter les tentatives d’accès ou les accès non autorisés.)

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel est l'art. 6, paragraphe 1, point a si le traitement est basé sur un consentement, l'art. 6, paragraphe I, point b du RGPD, si le traitement des données à caractère personnel est basé sur la relation contractuelle et l'art. 6, paragraphe I, point f du RGPD si le traitement est basé sur l'intérêt légitime d'Engel & Völkers.

traite les données à caractère personnel des utilisateurs de la Property App aux fins suivantes :

●      Réponse aux questions des utilisateurs de l'application (la base juridique de la collecte des données est le consentement de l'utilisateur, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a du Règlement générale européen sur la protection des données (RGPD)). Analyse de la Property App pour déterminer le comportement d'utilisation (la base juridique est l’intérêt légitime d’Engel & Völkers d’analyser le comportement d’utilisation de notre application immobilière afin de l’améliorer continuellement et de l’adapter aux intérêts de nos utilisateurs.).

Nature de la fourniture de données personnelles et conséquences en cas de refus

La mise à disposition de données personnelles par l’utilisateur est facultative. Vous pouvez décider librement si vous souhaitez fournir des données personnelles à Engel & Völkers, et vous pouvez révoquer ultérieurement votre consentement au traitement des données personnelles déjà fournies. En cas de révocation, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser le site web d’Engel & Völkers.

Modalités du traitement

Le traitement des données personnelles des utilisateurs n’est effectué que lorsque cela est nécessaire et exclusivement par voie électronique, en particulier par les actions suivantes : collecte, enregistrement, organisation, stockage, services de conseils, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, accès et communication, blocage, suppression et destruction des données. Les traitements peuvent être effectués par voie électronique et non électronique.

Accès aux données

Les données à caractère personnel sont traitées par Engel & Völkers et en particulier par

●     Des collaborateurs (collaborateurs permanents tels que des salariés et conseillers en immobilier indépendants) et des conseillers autorisés à gérer le site web et la Property App et à fournir les services connexes ;

●     des fournisseurs tiers (par ex. des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de solutions d’hébergement, etc.) auxquels Engel & Völkers a externalisé des prestations comportant des opérations de traitement dans le cadre du traitement d’une commande ;

Accès aux données

En tant qu’organisme responsable, nous pouvons vous fournir des informations sur vos données personnelles. Toutefois, ces informations ne peuvent être fournies qu’aux fins suivantes :

·     en cas d’accomplissement d’obligations légales ou d’obligations découlant de réglementations et de prescriptions de la législation nationale ou européenne ;

·     pour la défense devant les tribunaux en cas de litige.

Transmission de données

Si votre demande concerne des offres d’autres sociétés du Groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers transmettra les données personnelles que vous avez saisies dans ce cas à la société du groupe Engel & Völkers concernée avec votre consentement préalable ou sur la base d’un intérêt légitime.  Vos données personnelles ne seront pas transmises à d’autres fins par Engel & Völkers.

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

En principe, Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données dans ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable à la protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles types autorisées par la commission européenne) seront convenues avec chaque prestataire si Engel & Völkers ne peut pas se référer à d'autres bases juridiques pour le transfert des données à caractère personnel.

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers conserve les données à caractère personnel pendant le temps nécessaire pour obtenir les finalités pour lesquelles les données sont collectées et traitées, y compris tout délai de conservation requis par les lois applicables (p. ex. les délais de conservation des documents comptables) et, en tout état de cause, pendant une période maximale de 24 mois après la collecte des données à caractère personnel.

Utilisation de cookies

Utilisation de cookies sur le site web

Afin d’améliorer la navigation sur le site, Engel & Völkers utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, généralement composés de lettres et de chiffres, qui sont stockés par le navigateur web de l’utilisateur sur son PC et contiennent des données pseudo-anonymes. Les cookies permettent à un site web de reconnaître l’ordinateur de l’utilisateur afin de suivre l’exploration de plusieurs pages d’un site web et d’identifier les utilisateurs qui retournent sur un site web. Il existe des cookies à des fins techniques, analytiques et de profilage.

Un aperçu des cookies directs et indirects utilisés par Engel & Völkers est disponible ici : https://www.engelvoelkers.com/en-de/privacy-policy-ag/doc/ev_cookies_lp.pdf.

Le site web utilise les cookies techniques suivants :

Pour enregistrer la sélection de la langue _icl_visitor_lang_js, _icl_current_language, evlocale.Pour enregistrer la sélection des unités de mesure engelundvoelkersconfig.Pour enregistrer les dernières requêtes de recherche LAST_SEARCH.Pour enregistrer l’ID de la liste d’articles watchlist_id.Pour enregistrer l’affectation de test dans le cadre des tests AB user_ab.Pour enregistrer les affectations aux systèmes distribués avec des équilibreurs de charge BIGipServergroup-rz-webfe-prod.

Engel & Völkers informe les utilisateurs qu’ils peuvent désactiver ou supprimer les cookies dans leur navigateur en suivants les instructions disponibles aux liens suivants :

●      Internet Explorer ((https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies).

●      Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored).

●      Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=de_DE).

Le site utilise également des cookies analytiques mis en place par des fournisseurs tiers tels que Google (voir également les Conditions d’utilisation des outils d’analyse et de suivi) et Adroll (https://www.adroll.com/de-DE/about) ainsi que Haufe (https://de.onlinehelp.umantis.com/index.php/Cookies).

En détail, il s’agit de :

a)     Google Analytics

Engel & Völkers utilise le service d’analyse web Google Analytics de Google Inc. (« Google ») pour analyser l’utilisation des sites web. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Engel & Völkers utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension « ga ('set','anonymizeIp', true) » afin de garantir que les adresses IP ne sont traitées qu’en version abrégée et pour exclure toute référence directe à des personnes individuelles. Google peut partager des informations avec des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent des informations pour le compte de Google. Google ne divulguera pas l’adresse IP des utilisateurs en relation avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement et le stockage de données par Google Analytics à tout moment en installant un plug-in de navigateur approuvé par Google, qui peut être téléchargé ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

b)     Universal Analytics

Engel & Völkers utilise les fonctions « Universal Analytics » offertes par Google. Ces fonctions permettent à Engel & Völker d’enregistrer et d’analyser les données sociodémographiques des utilisateurs à l’aide d’un identifiant Google (si disponible) et de cookies générés par Google à partir de contenus publicitaires (DoubleClick). Si un identifiant Google est disponible, le contrôleur des données enregistrera également ces données sur tous les appareils (par exemple si les utilisateurs utilisent un smartphone et un PC) pour analyser les flux de visiteurs sur tous les appareils. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement et le stockage de données par Google à tout moment en installant un plug-in de navigateur publié par Google, qui peut être téléchargé ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ce site m’utilise pas de cookies de profilage.

Utilisation de cookies et autres méthodes de suivi dans la Property App

Engel & Völkers a besoin d'informations statistiques sur l'utilisation de la Property App afin de la rendre plus conviviale. À cette fin, Engel & Völkers utilise les outils d'analyse suivants. Si des données à caractère personnel sont traitées, les fournisseurs de ces outils traitent ces données en tant que sous-traitants et conformément aux instructions d'Engel & Völkers.

Découvrez également les cookies utilisés dans la Property App ici : https://www.engelvoelkers.com/en-de/privacy-policy-ag/doc/ev_cookies_lp.pdf.

Google Analytics

Google Analytics est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).  Nous utilisons Google Analytics avec la fonction supplémentaire d'anonymisation des adresses IP fournie par Google :  Grâce à cette fonction, l'adresse IP est traitée de manière abrégée par Google au sein de l'UE et dans certains cas exceptionnels, aux USA et n'est enregistrée que sous sa forme abrégée.  Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données ici : https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

                                   

Si vous souhaitez vous opposer au suivi de Google Analytics sous  iOS (opt-out), allez dans les paramètres système et dans l'application « Engel & Völkers Recherche d'un bien immobilier » désactivez l'accès de Google Analytics sous le point Suivi.

Si vous souhaitez vous opposer au suivi de Google Analytics sous Android (opt-out), allez dans les paramètres de l'application et désactivez l'accès de Google Analytics.

HockeyApp

HockeyApp est fourni par Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Nous utilisons HockeyApp pour analyser les erreurs et améliorer la Property App. Si l'application plante, l'utilisateur peut accepter l'envoi d'un rapport d'erreur à HockeyApp. Un rapport d'erreur comporte des informations sur la date et l'heure  du plantage, le module logiciel concerné, le système d'exploitation  et la langue utilisés ainsi que le type d'appareil et l'adresse IP. Le rapport d'erreur ne sera envoyé à HockeyApp que sur consentement séparé. Une partie des informations contenues dans le rapport d'erreur est susceptible d'être traitées aux USA. HockeyApp est un service de Microsoft. Accédez aux informations juridiques sur cette application ici : 

https://azure.microsoft.com/de-de/support/legal/.

Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la protection des données ici : 

https://www.microsoft.com/de-de/privacystatement/OnlineServices/Default.aspx

Crashlytics

Crashlytics est un outil d'analyse fourni et exploité par Crashlytics Inc. mit Sitz in Cambridge MA, USA.  Crashlytics génère des Crash Reports, c'est à dire des rapports sur les dysfonctionnements de l'application, en précisant où et dans quel contexte ils se sont produits, combien d’utilisateurs de l'application sont concernés, etc.  Engel & Völkers utilise ces rapports pour se tenir informé des dysfonctionnements, réagir plus rapidement, efficacement et de façon plus ciblée dans l'intérêt des utilisateurs et pour pouvoir améliorer l'application sur le plan technique.  Pour cela, Crashlytics enregistre avec l'ID d'application Symphony de l'utilisateur qui peut être effacé à tout moment, des données sur le « Crash » et sur l'environnement informatique en général (en particulier sur le terminal utilisé, le fournisseur de communications mobiles et le système d'exploitation).  Si des données à caractère personnel ou pseudonymes sont contenues, elles seront effacées par Crashlytics dans un délai maximal de sept jours.  Ces informations permettent à Crashlytics et par voie de conséquence à Engel & Völkers de savoir si et comment l'application fonctionne et est utilisée, et de connaître les dysfonctionnements qui surviennent.  D'autres informations sont disponibles sur try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf.

Lien avec des réseaux sociaux

Ce site web contient des liens vers les réseaux sociaux les plus importants (notamment Facebook et Twitter). Il ne s'agit pas de l'insertion de plugins de réseaux sociaux mais d'un lien par lequel aucune donnée à caractère personnel n'est transférée à l'exploitant du réseau social en question.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Veuillez noter que votre droit de suppression est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés, voire n’avons pas le droit de supprimer les données que nous devons continuer à stocker en raison de délais de de conservation légaux. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit de suppression.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, les utilisateurs peuvent écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.com ou  à l’adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  De la même manière, les utilisateurs peuvent à tout moment révoquer, corriger et supprimer le traitement de leurs données.

Interlocuteurs

L’organisme responsable du traitement des données est la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  Si vous avez des questions au sujet de nos sous-traitants, nous serons heureux de vous en fournir une liste à jour de ces sous-traitants.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr.  Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse suivante : 

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Avis de confidentialité dans le cadre d'un contrat de recherche ou de mise sur le marché

Le présent avis de confidentialité est applicable à partir du 25 mai 2018.

 

Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, en sa qualité d’organisme responsable (ci-après également dénommé« Engel & Völkers »), informe ses partenaires contractuels des données à caractère personnel qui sont collectées régulièrement dans le cadre d’une relation contractuelle ou précontractuelle.  Il s’agit notamment des données suivantes :

●      Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le type de bien immobilier recherché (en cas de recherche d’un bien immobilier) ou (en cas de vente d’un bien immobilier) informations sur le bien immobilier ;

●      adresse e-mail, dans la mesure où vous avez accepté de recevoir des informations publicitaires, en particulier l’offre de biens immobiliers ;

●      ainsi que (en cas d’achat / de vente ou de location d’un bien immobilier) les coordonnées bancaires, informations sur l’identité, copie de la pièce d’identité (en cas d’achat d’un bien immobilier), ainsi que  le registre foncier, les factures d’électricité, de mazout et/ou de gaz, divers décomptes de frais, le contrat d’achat (en cas de vente d’un bien immobilier), ou, le cas échéant (en cas de location d’un bien immobilier), les coordonnées bancaires, les informations sur l’identité, le curriculum vitae, le bulletin de salaire, le justificatif de solvabilité, le contrat de location.

Ces données ci-après dénommées les « données » ou les « données à caractère personnel ».

Finalité du traitement

Engel & Völkers, en tant qu’organisme responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :

●      Exécution du contrat également par des conseillers en immobilier indépendants, y compris le règlement et l'enquête de solvabilité  (la base juridique est l'Art. 6, paragraphe I, point b. du RGPD ainsi que l'Art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l’intérêt légitime d’Engel & Völkers dans le cadre de la transmission des données à des conseillers en immobilier indépendants découle de la liberté de choix de remplir également des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-traitants indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des enquêtes de solvabilité découle de l’intérêt légitime à se protéger contre le risque d’impayés) ;

●      Les informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par Engel & Völkers ou, le cas échéant, par des partenaires franchisés du réseau Engel & Völkers (la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l'intérêt légitime d'Engel & Völkers résulte du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).

Transmission de données

Si votre demande concerne des offres d’autres entreprises du Groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers ne transmet les données à caractère personnel que vous avez saisies dans ce cas à l’entreprise du groupe Engel & Völkers concernée  qu’après avoir obtenu votre consentement préalable.  Veuillez également vous référer aux informations sur les recommandations à la fin de cette déclaration de protection des données. 

En outre, vos données à caractère personnel ne seront transmises par Engel & Völkers que dans le cadre de l’exécution du contrat et, le cas échéant, après avoir obtenu votre consentement préalable. Ces données peuvent notamment être transmises à vos partenaires contractuels ou partenaires contractuels potentiels, notaires et bureaux du registre foncier. Dans ce contexte, Engel & Völkers est également soumis à la loi sur le blanchiment d’argent et s’engage, le cas échéant, à transmettre vos données aux autorités de contrôle. En outre, vos données sont transmises aux conseillers en immobilier indépendants d’Engel & Völkers.

Accès aux données

Les données à caractère personnel sont traitées par Engel & Völkers et en particulier par

●      Des collaborateurs (collaborateurs permanents et conseillers en immobilier indépendants) et des conseillers fournissant les prestations de service offertes ;

●      des fournisseurs tiers (par ex. des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de solutions d’hébergement ou des sociétés de transport), auxquels Engel & Völkers a externalisé des prestations avec opérations de traitement dans le cadre du traitement d’une commande

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données vers ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles type autorisées par la Commission européenne) ont été convenues avec chaque prestataire, dans la mesure où Engel & Völkers ne puisse pas se réfèrer pas à d'autres bases juridiques pour le transfert de données à caractère personnel.

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers enregistre des données à caractère personnel dans le cadre d’une relation contractuelle pendant la durée du délai de conservation fixé par les dispositions légales. En outre, Engel & Völkers enregistre vos données en lien avec la réception d’informations publicitaires jusqu’à la révocation de votre consentement.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Veuillez noter que votre droit de suppression est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés, voire n’avons pas le droit de supprimer les données que nous devons continuer à stocker en raison de délais de de conservation légaux. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit de suppression.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.comou à l’adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.

Interlocuteurs

L’organisme responsable du traitement des données est la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  Si vous avez des questions au sujet de nos sous-traitants, nous serons heureux de vous en fournir une liste à jour de ces sous-traitants.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr.  Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse suivante : 

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Avis de confidentialité dans le cadre d’une prise de contact par téléphone, via internet ou d'une prise de contact dans notre agence ou des manifestations de mise sur le marché

Le présent avis de confidentialité est applicable à partir du 25 mai 2018.

 

Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL en sa qualité d’organisme responsable (ci-après également dénommé « Engel & Völkers ») informe ses prospects des données à caractère personnel qui sont collectées régulièrement dans le cadre d’une prise de contact.  Il s’agit notamment des données suivantes :

●      Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le type de bien immobilier recherché (en cas de recherche d’un bien immobilier) ou (en cas de vente d’un bien immobilier) informations sur le bien immobilier ;

●      adresse e-mail, dans la mesure où vous avez accepté de recevoir des informations publicitaires, en particulier l’offre de biens immobiliers ;

Ces données ci-après dénommées les « données » ou les « données à caractère personnel ».

Finalité du traitement

Engel & Völkers, en tant qu’organisme responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :

●      Exécution de relations précontractuelles, y compris par des conseillers en immobilier indépendants (la base juridique est l'Art. 6, paragraphe I, point b. du RGPD ainsi que l'Art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l’intérêt légitime d’Engel & Völkers dans le cadre de la transmission des données à des conseillers en immobilier indépendants découle de la liberté de choix de remplir également des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-traitants indépendants.) ;

●      Les informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par Engel & Völkers ou, le cas échéant, par des partenaires franchisés du réseau Engel & Völkers (la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l'intérêt légitime d'Engel & Völkers résulte du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe). 

Transmission de données

Si votre demande concerne des offres d’autres entreprises du Groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers ne transmet les données à caractère personnel que vous avez saisies dans ce cas à l’entreprise du groupe Engel & Völkers concernée qu’après avoir obtenu votre consentement préalable.  Veuillez également vous référer aux informations sur les recommandations au bas du présent avis de confidentialité.

En outre, vos données à caractère personnel ne seront transmises par Engel & Völkers que dans le cadre de l’exécution du contrat et après avoir obtenu votre consentement préalable. Ces données peuvent notamment être transmises à vos partenaires contractuels potentiels, notaires et bureaux du registre foncier. Dans ce contexte, Engel & Völkers est également soumis à la loi sur le blanchiment d’argent et s’engage, le cas échéant, à transmettre vos données aux autorités de contrôle. En outre, vos données sont transmises aux conseillers en immobilier indépendants d’Engel & Völkers.

Accès aux données

Les données à caractère personnel sont traitées par Engel & Völkers et en particulier par

●      des collaborateurs (collaborateurs permanents tels que des salariés et conseillers en immobilier indépendants) et des conseillers fournissant les prestations de service offertes ;

●      des fournisseurs tiers (par ex. des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de solutions d’hébergement ou des sociétés de transport), auxquels Engel & Völkers a externalisé des prestations avec opérations de traitement dans le cadre du traitement d’une commande

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

 

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données vers ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles type autorisées par la Commission européenne) ont été convenues avec chaque prestataire, dans la mesure où Engel & Völkers ne puisse pas se réfèrer pas à d'autres bases juridiques pour le transfert de données à caractère personnel.

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers enregistre des données à caractère personnel dans le cadre d’une relation précontractuelle pendant la durée nécessaire à l'exécution de la phase précontractuelle du contrat, la durée du délai de conservation éventuellement fixé par les dispositions légales ou pendant la durée nécessaire à l'application de droits juridiques. En outre, Engel & Völkers enregistre vos données en lien avec la réception d’informations publicitaires jusqu’à la révocation de votre consentement.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Veuillez noter que votre droit de suppression est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés, voire n’avons pas le droit de supprimer les données que nous devons continuer à stocker en raison de délais de de conservation légaux. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit de suppression.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.comoù à l'adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg .

Interlocuteurs

L’organisme responsable du traitement des données est la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  Si vous avez des questions au sujet de nos sous-traitants, nous serons heureux de vous en fournir une liste à jour de ces sous-traitants.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr.  Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse suivante :  

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Avis de confidentialité dans le cadre d’une prise de contact par carte postale

Le présent avis de confidentialité est applicable à partir du 25 mai 2018.

 

Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, en sa qualité d’organisme responsable (ci-après également dénommé « Engel & Völkers »), informe ses prospects des données à caractère personnel qui sont collectées dans le cadre d’une prise de contact par carte postale.  Il s’agit notamment des données suivantes :

●      Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le type de bien immobilier recherché (en cas de recherche d’un bien immobilier) ou (en cas de vente d’un bien immobilier) informations sur le bien immobilier ;

●      adresse e-mail, dans la mesure où vous avez accepté de recevoir des informations publicitaires, en particulier l’offre de biens immobiliers, la réception régulière de bulletins d’information ainsi que d’offres d’emplois ;

Ces données ci-après dénommées les « données » ou les « données à caractère personnel ».

Finalité du traitement

Engel & Völkers, en tant qu’organisme responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :

●      Exécution du contrat également par des conseillers en immobilier indépendants, y compris le règlement et l'enquête de solvabilité  (la base juridique est l'Art.  6, paragraphe I, point b. du RGPD ainsi que l'Art.  6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l’intérêt légitime d’Engel & Völkers dans le cadre de la transmission des données à des conseillers en immobilier indépendants découle de la liberté de choix de remplir également des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-traitants indépendants.  L’intérêt légitime à effectuer des enquêtes de solvabilité découle de l’intérêt légitime à se protéger contre le risque d’impayés.)

●      Les informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par Engel & Völkers ou, le cas échéant, par des partenaires franchisés du réseau Engel & Völkers (la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l'intérêt légitime d'Engel & Völkers résulte du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).

●      Les informations publicitaires sur les postes à pourvoir proposés par Engel & Völkers ou, le cas échéant, par des partenaires franchisés du réseau Engel & Völkers (la base juridique est l’art.  6, paragraphe 1, points a et f. du RGPD ; l'intérêt légitime d'Engel & Völkers résulte du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).

Accès aux données

Les données à caractère personnel sont traitées par Engel & Völkers et en particulier par

●      Des collaborateurs (collaborateurs permanents et conseillers en immobilier indépendants) et des conseillers fournissant les prestations de service offertes ;

●      des fournisseurs tiers (par ex. des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de solutions d'hébergement ou encore des sociétés de transport) auxquels Engel & Völkers a confié des prestations avec opérations de traitement dans le cadre d'un contrat.

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données vers ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles type autorisées par la Commission européenne) ont été convenues avec chaque prestataire, dans la mesure où Engel & Völkers ne puisse pas se réfèrer pas à d'autres bases juridiques pour le transfert de données à caractère personnel.

 

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers enregistre vos données en lien avec la réception d’informations publicitaires jusqu’à la révocation de votre consentement.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.comou à l'adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg .

Interlocuteurs

L’organisme responsable du traitement des données est la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  Si vous avez des questions au sujet de nos sous-traitants, nous serons heureux de vous en fournir une liste à jour de ces sous-traitants.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr.  Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse suivante : 

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Avis de confidentialité dans le cadre de la recherche commune de biens immobiliers au sein du réseau de partenaires franchisés Engel & Völkers (apport)

Le présent avis de confidentialité est applicable à partirdu 25 mai 2018.

 

Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL (ci-après également dénommé « Engel & Völkers ») a reçu vos données à caractère personnel d’une société du réseau de partenaires franchisés Engel & Völkers.  Vos données personnelles ont été transmises sur la base de votre consentement.

Étant donné que nous traitons désormais des données à caractère personnel vous concernant, nous vous informons de ce qui suit en vertu de l’art. 14 RGPD :

En notre qualité d’organisme responsable, nous informons les clients et prospects qui
nous sont apportés du traitement de données à caractère personnel effectué dans
le cadre d’une recherche commune par des partenaires franchisés d’Engel
& Völkers. Nous collectons et traitons notamment les données suivantes :

●      Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le type de bien immobilier recherché (en cas de recherche d’un bien immobilier) ou (en cas de vente d’un bien immobilier) informations sur le bien immobilier ;

●      adresse e-mail, dans la mesure où vous nous avez autorisé à vous envoyer des informations publicitaires, en particulier notre offre de biens immobiliers ;

●      ainsi que (en cas d’achat / de vente ou de location d’un bien immobilier) les coordonnées bancaires, informations sur l’identité, copie de la pièce d’identité (en cas d’achat d’un bien immobilier), ainsi que le registre foncier, les factures d’électricité, de fuel et/ou de gaz, divers décomptes de frais, le contrat d’achat (en cas de vente d’un bien immobilier), ou, le cas échéant (en cas de location d’un bien immobilier), les coordonnées bancaires, les informations sur l’identité, le curriculum vitae, le bulletin de salaire, le justificatif de solvabilité, le contrat de location.

Ces données ci-après dénommées les « données » ou les « données à caractère personnel ».

Finalité du traitement

Engel & Völkers, en tant qu’organisme responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :

●      Exécution du contrat également par des conseillers en immobilier indépendants, y compris le règlement et l'enquête de solvabilité  (la base juridique est l'Art. 6, paragraphe I, point b. du RGPD ainsi que l'Art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l’intérêt légitime d’Engel & Völkers dans le cadre de la transmission des données à des conseillers en immobilier indépendants découle de la liberté de choix de remplir également des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-traitants indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des enquêtes de solvabilité découle de l’intérêt légitime à se protéger contre le risque d’impayés) ;

●      Les informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par Engel & Völkers ou, le cas échéant, par des partenaires franchisés du réseau Engel & Völkers (la base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point f. du RGPD ; l'intérêt légitime d'Engel & Völkers résulte du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).

Transmission de données

Vos données à caractère personnel ne seront transmises par Engel & Völkers que dans le cadre de l’exécution du contrat et après avoir obtenu votre consentement préalable. Ces données peuvent notamment être transmises à vos partenaires contractuels ou partenaires contractuels potentiels, notaires et bureaux du registre foncier. Dans ce contexte, Engel & Völkers est également soumis à la loi sur le blanchiment d’argent et s’engage, le cas échéant, à transmettre vos données aux autorités de contrôle. En outre, vos données sont transmises aux conseillers en immobilier indépendants d’Engel & Völkers.

Accès aux données

Les données à caractère personnel sont traitées par Engel & Völkers et en particulier par

●      des collaborateurs (collaborateurs permanents tels que des salariés et conseillers en immobilier indépendants) et des conseillers fournissant les prestations de service offertes ;

●      des fournisseurs tiers (par ex. des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs de solutions d’hébergement ou des sociétés de transport), auxquels Engel & Völkers a externalisé des prestations avec opérations de traitement dans le cadre du traitement d’une commande

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données vers ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles type autorisées par la Commission européenne) ont été convenues avec chaque prestataire, dans la mesure où Engel & Völkers ne puisse pas se référer pas à d'autres bases juridiques pour le transfert de données à caractère personnel.

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers enregistre des données à caractère personnel dans le cadre d’une relation contractuelle pendant la durée du délai de conservation fixé par les dispositions légales.

En outre, Engel & Völkers enregistre vos données en lien avec la réception d’informations publicitaires jusqu’à la révocation de votre consentement.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Veuillez noter que votre droit de suppression est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés, voire n’avons pas le droit de supprimer les données que nous devons continuer à stocker en raison de délais de de conservation légaux. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit de suppression.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.comou à l'adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.

Interlocuteurs

L’organisme responsable du traitement des données est la société Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.  Si vous avez des questions au sujet de nos sous-traitants, nous serons heureux de vous en fournir une liste à jour de ces sous-traitants.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr.  Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle à l’adresse suivante : 

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Avis de confidentialité dans le cadre d'une candidature spontanée ou d'une candidature en réponse à une offre d'emploi

En tant qu'organisme responsable, Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL (ci-après dénommé «Engel & Völkers»), traite des données à caractère personnel dans le cadre de sa gestion des candidatures (ci-après également dénommé « procédure de dépôt de candidatures ») .

Les données à caractère personnel englobent notamment le prénom, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les curriculum vitae ainsi que d'autres données et documents fournis (ci-après regroupés sur le terme « données à caractère personnel »).

En participant à la procédure de dépôt des candidatures et en nous faisant parvenir votre candidature, vous mettez vos données à caractère personnel à la disposition d'Engel & Völkers.

Finalité du traitement

Engel & Völkers traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

● Contrôle de la candidature pour un emploi au sein de notre entreprise (la base juridique est la relation précontractuelle en vertu de l'Art. 6, paragraphe I, point b du RGPD ou votre consentement en vertu de l'Art. 6, paragraphe I, point a du RGPD dans la mesure où vous avez déposé votre candidature via le portail d'offres en ligne de la société Engel & Völkers AG).

●    Défense contre les droits juridiques éventuellement exercés à l'encontre d'Engel & Völkers dans le cadre de la procédure de candidature, dans la mesure où cela s'avère nécessaire (dans ce cas, la base juridique est l'intérêt légitime d'Engel & Völkers de s'acquitter de sa charge de la preuve dans une procédure conforme à la loi sur la protection contre la discrimination (AGG) ; Art. 6, paragraphe I, point f du RGPD.).

●    Engel & Völkers traite également vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement initial, dans le but de vous informer sur les offres d'emploi intéressantes. Ces offres d'emploi vous seront envoyées de temps en temps par le service compétent d'Engel & Völkers auquel vous avez adressé votre candidature.

Engel & Völkers a besoin de vos données à caractère personnel pour pouvoir réaliser les finalités du traitement susmentionnées. Vous êtes libre de ne fournir aucunes données à caractère personnel à Engel & Völkers. Dans ce cas, vous ne pourrez pas soumettre votre candidature aux offres d'emplois à pourvoir.

Nécessité du transfert de données et conséquences, dans la mesure où vous révoquez votre consentement au traitement de vos données.

Nous ne traitons les données à caractère personnel que si cela est nécessaire. Le traitement est effectué par voie numérique ou sous forme papier. En outre, la procédure de traitement des données à caractère personnel inclut la collecte, l'enregistrement, la gestion, la conservation, la modification, la sélection, la comparaison, l'accès et la communication.

Veuillez noter que les e-mails envoyés dans le cadre de la procédure de dépôt des candidatures ne sont pas chiffrés. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous contacter par voie postale. Engel & Völkers traite vos données de façon strictement confidentielle et conformément aux normes légales sur la protection des données.

Accès aux données à caractère personnel ou transfert de ces données à des tiers

Vos données à caractère personnel seront traitées par les collaborateurs compétents d'Engel & Völkers ou par des personnes occupant des postes similaires. Ceci inclut :

●      Collaborateurs et conseillers chargés de la procédure de dépôt des candidatures (tels que les collaborateurs du service du personnel d'Engel & Völkers en tant qu'organisme responsable ;

●      administrateurs et autres collaborateurs fiables du service d'assistance informatique, autorisés et contraints à prendre en charge la partie technique de la procédure de dépôt des candidatures (tels que les collaborateurs chargés du suivi des utilisateurs ou les employés du service informatique) ;

●      tiers (par ex. fournisseurs de services informatiques ou de services d'hébergement, etc.), à qui Engel & Völkers transfère ou sous-traite des missions. Il s'agit alors de sous-traitants.

Vos données ne seront pas transférées à d'autres tiers.

Si vous avez soumis votre candidature via le portail de candidature en ligne de la société Engel & Völkers AG, votre dossier de candidature nous a été transmis par la société Engel & Völkers AG. Vous avez pris connaissance lors de votre procédure de candidature de la façon dont la société Engel & Völkers AG traite vos données à caractère personnel et vous pouvez relire ces conditions à tout moment sur le portail de candidature en ligne de la société Engel & Völkers AG.

Transfert de données vers des pays non membres de l’EEE

Engel & Völkers ne transmet aucune donnée à caractère personnel dans des pays n’appartenant pas à l’EEE sans votre consentement. Les serveurs utilisés par Engel & Völkers se trouvent sur le territoire de l’Union européenne.

Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers en dehors de l’Union européenne, nous transmettrons vos données après avoir obtenu votre consentement.

Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et si vous n'avez pas donné votre consentement au transfert de vos données vers ces pays, Engel & Völkers assure que certaines obligations contractuelles conformes au droit applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles type autorisées par la Commission européenne) ont été convenues avec chaque prestataire, dans la mesure où Engel & Völkers ne puisse pas se référer pas à d'autres bases juridiques pour le transfert de données à caractère personnel.

Stockage et suppression de données

Engel & Völkers traite vos données à caractère personnel exclusivement jusqu'à ce que la finalité visée soit atteinte, et au maximum pendant une période de 6 mois après un refus. Une fois la procédure de candidature terminée ou si vous vous opposez au traitement de vos données, nous effaçons également vos données. Cet effacement est effectué conformément aux prescriptions légales. Toutefois, si et seulement si vous avez consenti à ce que nous vous fassions parvenir d'autres offres d'emplois intéressantes, aucune donnée ne sera effacée jusqu'à la révocation de votre consentement. Si un contrat d'embauche est signé, nous enregistrons vos données de candidature dans le cadre de la relation contractuelle.

 

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple l’origine de ces données, la finalité du traitement, les modalités du traitement des données). En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement des données avec effet pour l’avenir, de le restreindre ou de demander la suppression des données. Enfin, vous pouvez à tout moment empêcher l’envoi d’informations publicitaires ou la réalisation d’études de marché ou l’envoi de communications commerciales.

En résumé, vous disposez

-        d’un droit d’accès

-        d’un droit de rectification

-        d’un droit de suppression (ou, le cas échéant, d’un droit à l’oubli),

-        d’un droit de restriction du traitement,

-        d’un droit à la portabilité des données,

-        d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles,

-        d’un droit de recours auprès des autorités de contrôle.

Veuillez noter que votre droit de suppression est soumis à certaines restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas obligés, voire n’avons pas le droit de supprimer les données que nous devons continuer à stocker en raison de délais de de conservation légaux. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit de suppression.

Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l’adresse e-mail luxembourg@engelvoelkers.comou à l'adresse postale Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL, 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.

Interlocuteurs 

L’organisme responsable du traitement des données est la Engel & Völkers Luxembourg, Real estate brokerage SARL domiciliée au 21 rue Glesener, 1631 Luxembourg.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, veuillez les adresser au délégué externe à la protection des données d’Engel & Völkers :

Dr. Stefanie Wegener

Mittelweg 10

20148 Hamburg, Allemagne

Swegener@wegener-ra.de

Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle  à l’adresse suivante : 

Commission nationale pour la protection des données
Service des réclamations
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette

Données collectées lors de votre visite sur notre site web

Concernant les données collectées lors de votre visite sur notre site web, veuillez-vous reporter à nos explications dans la section « Vous visitez notre site web ou notre application immobilière » dans notre avis de confidentialité.