Nel franchising immobiliare, come in qualsiasi altro sistema di franchising, creare e gestire un team produttivo di dipendenti soddisfatti è tanto importante quanto impegnativo. Considerare individualmente le esigenze, i desideri e le caratteristiche di ciascun dipendente, e creare così le migliori condizioni per un lavoro di squadra efficiente, richiede una strategia ben ponderata nella gestione delle risorse umane. Rispetto a una gestione aziendale indipendente, i datori di lavoro col ruolo di affiliati devono anche prestare particolare attenzione alla ricerca delle migliori soluzioni possibili per i propri dipendenti. Nel seguente articolo, Engel & Völkers spiega a cosa prestare particolare attenzione quando si tratta del giusto stile di leadership e in che modo è possibile massimizzare la motivazione dei dipendenti nel loro lavoro.
Dal punto di vista psicologico, la forza lavoro dell'affiliato svolge un duplice ruolo: in primo luogo, i dipendenti fanno parte dell’azienda dell’affiliato e sono direttamente in relazione con il loro lavoro quotidiano, i loro colleghi e il posto di lavoro. Allo stesso tempo, con il loro lavoro per il sistema di franchising, rappresentano un marchio affermato, per lo più nazionale, e la sua filosofia. Rispetto al lavoro in imprese individuali di piccole e medie dimensioni, l'orgoglio di poter lavorare per un marchio in franchising o il senso di responsabilità derivante dal rappresentarlo occupano una posizione non trascurabile nel lavoro dell'individuo. Ogni dipendente affronta questa situazione in modo diverso, motivo per cui, nel ruolo di affiliato e datore di lavoro, è importante essere in grado di valutare individualmente ciascun membro della squadra. Alla fine, questo si rifletterà anche sul successo a lungo termine dell'investimento nel franchising.
Ma conosci anche la tua personalità o il tuo stile di leadership come affiliato? Questi hanno altrettanta influenza sul tipo e sul successo della gestione delle risorse umane e dovrebbero essere presi in considerazione al fine di creare una governance aziendale costruttiva. Una sincera auto-riflessione a tutto campo può aiutare a mantenere un punto di vista neutrale nelle conversazioni con i dipendenti o in situazioni di conflitto. In questo modo è possibile prendere decisioni obiettive e quindi migliori per i dipendenti così come per l'affiliato.
Sulla base di questi risultati specifici, sei ora in grado di coordinare il personale in modo efficiente e garantire la giusta motivazione all’interno del sistema di franchising. Ad esempio, in base al risultato dell'incontro con i dipendenti, è possibile creare nuovi team con maggiore produttività, regolare l'orario di lavoro o ridefinire le aree chiave dell'attività. In questo modo, farai un uso migliore della forza lavoro dei tuoi dipendenti e allo stesso tempo aumenterai la soddisfazione di ognuno di essi, poiché il loro lavoro sarà d'ora in poi più in linea con le loro preferenze individuali. Inoltre, è possibile utilizzare incentivi appropriati al momento giusto per aumentare l'etica del lavoro dei propri affiliati. A seconda della personalità del dipendente, questi possono costituire una ricompensa per lo svolgimento di un buon lavoro sotto forma di giorni di ferie, maggiori responsabilità o incentivi finanziari per una maggiore motivazione aggiuntiva temporanea. A lungo termine, tuttavia, l'adattamento olistico dell'organizzazione del lavoro alle caratteristiche della squadra è, come descritto sopra, la soluzione più efficace.
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