Politique en matière de cookies

Information importante à noter dès le départ :

Vous pouvez à tout moment, en tout ou en partie, révoquer votre consentement ainsi que toute autre préférence définie lors de votre visite sur notre Site Internet et l’ensemble de ses sous-pages associées via la plateforme de gestion du consentement de Didomi SAS (ci-après l’« outil CMP »). Pour ce faire, veuillez utiliser l’option « Gérer les paramètres des cookies » située en bas du Site Internet.

I. Quelles données Engel & Völkers traite-t-elle lorsque j’utilise le Site Internet ?

Vous pouvez utiliser le site www.engelvoelkers.com et l’ensemble de ses sous-pages (ci-après le « Site Internet ») sans vous inscrire ni fournir activement de données personnelles. Veuillez consulter notre politique de protection des données, que vous pouvez trouver ici,ou les politiques de protection des données des présences web des sociétés de nos partenaires licenciés respectifs pour plus d’informations.
Vous trouverez les informations relatives à la protection des données de nos partenaires licenciés en bas de chaque site Internet d’entreprise concerné, accessible via l’URL suivante www.engelvoelkers.com/shops.

En cas de visite du Site Internet, nous ou nos partenaires licenciés collectons des données relatives au terminal que vous utilisez ainsi qu’à votre comportement d’utilisation de nos services en ligne. Ces données sont limitées et ne peuvent pas être attribuées à une personne identifiable par nous ou par nos partenaires licenciés. Cela comprend notamment les données suivantes lors de l’accès à un site Internet :

• Des données à caractère personnel sont transmises par le navigateur Internet de l’utilisateur à chaque accès au Site Internet et sont enregistrées dans des fichiers journaux, également appelés fichiers journaux du serveur. Ces données comprennent : l’adresse IP (adresse de protocole Internet) de l’ordinateur accédant au site ; le nom de la page consultée ; la date et l’heure de l’accès ; l’URL à partir de laquelle l’utilisateur accède à la page ; le volume de données transférées ; le message de statut relatif au succès de l’accès ; le numéro d’identification de la session ;

• Des données à caractère personnel sous forme de données de localisation (données GPS, dite fonction « Locate Me »), transmises par votre navigateur Internet chaque fois que vous avez activé ce paramètre par défaut dans le navigateur ou via une application.

II. Utilisation des cookies et autres technologies de suivi

1. Que sont les cookies ?

Comme tous les autres sites Internet commerciaux, notre Site Internet utilise également des cookies et d’autres technologies de suivi (ci-après dénommés collectivement les « cookies »).

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire ou sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile (ci-après dénommé le « terminal »). Les cookies remplissent différentes fonctions et peuvent traiter des données à de nombreuses fins. Une fois les cookies enregistrés et le site Internet concerné consulté à nouveau, le navigateur de l’utilisateur renvoie le contenu des cookies, permettant ainsi de reconnaître l’utilisateur sur ce site Internet spécifique.

Des technologies tierces telles que des scripts, des pixels et des balises, intégrées par Engel & Völkers à des fins publicitaires, peuvent également déposer des cookies sur votre terminal. Certains cookies sont automatiquement supprimés à la fin de la session du navigateur (cookies de session), d’autres sont enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur pour une durée déterminée avant d’être automatiquement supprimés (cookies temporaires). D’autres encore peuvent être stockés de manière permanente sur le terminal (cookies permanents).

De nombreux cookies contiennent un identifiant de cookie (« cookie ID »). Un cookie ID est un identifiant unique permettant d’associer des pages Internet et des serveurs au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux pages Internet visitées de distinguer le navigateur de l’utilisateur des autres navigateurs. En principe, les cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement, mais uniquement d’identifier votre terminal.

a. Types de cookies

Nous utilisons plusieurs types de cookies :

(i) Cookies dits techniquement nécessaires

Nous utilisons en premier lieu des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du Site Internet. Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables à la fonctionnalité du Site Internet ; sans eux, celui-ci ne pourrait pas fonctionner ou seulement de manière limitée. Les données utilisateurs collectées via ces cookies ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateurs. Cela inclut également les cookies temporaires (cookies de session). Ces cookies ne collectent aucune donnée depuis votre ordinateur et sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Les cookies techniquement nécessaires sont également utilisés par notre plateforme de gestion du consentement, fournie par le prestataire Didomi SAS (ci-après l’« outil CMP »), afin d’obtenir votre consentement à l’installation de cookies et à l’utilisation d’autres technologies de suivi.

Les cookies techniquement nécessaires sont considérés comme des cookies « essentiels » au sens de la directive ePrivacy 2002/58/CE et ne nécessitent pas de consentement. Pour le champ d’application de la République fédérale d’Allemagne, la base juridique est le § 25 alinéa 2 TDDDG. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées dans ce contexte, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime).

(ii) Cookies dits non essentiels

Certains cookies ne sont pas techniquement nécessaires. Ces cookies servent à diverses finalités, telles que l’optimisation du Site Internet, la création de profils utilisateurs ou l’affichage de publicités ciblées en fonction des centres d’intérêt. En règle générale, ils sont utilisés à des fins d’analyse ou de marketing.

Lorsque nous utilisons ces cookies à des fins d’analyse ou de marketing, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Ce consentement est donné par vous via l’outil CMP. À titre alternatif, l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime) peut également constituer la base juridique. Veuillez consulter notre outil CMP pour plus de détails (accessible via l’option « Gérer les paramètres des cookies » en bas du Site Internet). Vous y trouverez une description détaillée des finalités pour lesquelles nous utilisons des cookies à des fins d’analyse ou de marketing, ainsi que leur base juridique. Des précisions supplémentaires figurent également ci-dessous.

b. Gestion des cookies via notre outil CMP

Les cookies utilisés lors de l’utilisation du Site Internet, les prestataires ou partenaires concernés (« fournisseurs »), les données traitées ainsi que votre choix de consentement peuvent être consultés et définis via l’outil CMP. Celui-ci contient également des informations complémentaires sur les cookies et technologies de suivi utilisés.

Afin de vous permettre de prendre une décision éclairée, nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies (l’outil CMP décrit ci-dessus), qui recueille votre consentement à l’utilisation des cookies, aux traitements associés et aux fournisseurs concernés. Ce consentement peut être géré et révoqué à tout moment par vos soins.

La déclaration de consentement est conservée afin d’éviter une nouvelle demande de consentement et de pouvoir prouver votre consentement conformément aux obligations légales. Le stockage peut s’effectuer sur le serveur correspondant et/ou sous la forme d’un cookie (« cookie opt-in ») ou via des technologies comparables permettant d’associer le consentement à un utilisateur ou à son terminal.

Sauf indication contraire spécifique concernant les prestataires de services de gestion des cookies, les règles suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à 12 mois. Un identifiant pseudonymisé de l’utilisateur est créé et enregistré conjointement avec la date du consentement et les informations relatives à son périmètre (par exemple les catégories de cookies et/ou les prestataires concernés).

L’outil CMP vous permet de filtrer et d’obtenir une vue d’ensemble des différents cookies, traceurs et outils d’analyse, ainsi que des fournisseurs éventuellement utilisés. Il vous permet également de les sélectionner selon leur finalité de traitement et, si vous le souhaitez, de les désactiver de manière globale ou individuelle. Il n’est toutefois pas possible de désactiver les cookies, traceurs et outils d’analyse techniquement nécessaires pour les raisons exposées ci-dessus.

Pour accéder à l’outil CMP, veuillez cliquer sur « Gérer les paramètres des cookies » (accessible via le menu situé en bas du Site Internet).

Comme indiqué précédemment, vous pouvez utiliser le Site Internet sans cookies et autres mécanismes de suivi non essentiels, dès la première visite comme ultérieurement. Dans ce cas, seuls les cookies, traceurs et outils d’analyse techniquement nécessaires au fonctionnement du Site Internet resteront actifs.

Note relative au consentement : Certains des services listés dans l’outil CMP sont mis en place par nos fournisseurs ou impliquent la transmission de vos données à ces derniers. Vous trouverez de plus amples informations dans l’outil CMP.

Note relative au consentement : Certains services listés dans l’outil CMP transfèrent des données vers les États-Unis. Le traitement des données et le niveau de protection des données aux États-Unis ne répondent pas aux exigences du RGPD. Les fournisseurs sont soumis au droit américain et peuvent être tenus de transmettre des données aux autorités ou services de renseignement américains. Les risques incluent notamment la difficulté de faire valoir vos droits, le manque de contrôle sur le traitement ultérieur ou le transfert des données, ainsi que l’accès par les autorités étatiques. Vous trouverez également plus de détails à ce sujet dans l’outil CMP.

Pour gérer vos paramètres ou oppositions en matière de cookies, veuillez cliquer sur « Gérer les paramètres des cookies » (accessible via le menu situé en bas du Site Internet).

c. Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez également désactiver l’enregistrement des cookies via les paramètres de votre navigateur et supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Veuillez toutefois noter que le Site Internet ou certaines fonctionnalités en ligne peuvent ne pas fonctionner ou seulement de manière limitée sans cookies.

Nous vous recommandons également de consulter le site www.YourOnlineChoices.com, où vous trouverez des informations et une assistance concernant les mécanismes de suivi en ligne. Une option centrale d’opposition à différents outils, notamment de fournisseurs américains, est également disponible à l’adresse suivante : optout.networkadvertising.org.

2. Récapitulatif des finalités de l’utilisation des cookies et du traitement des données personnelles dans le cadre du suivi web

a. Fourniture d’offres personnalisées de nos services ou de ceux de nos partenaires licenciés

Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous pouvons installer des cookies et/ou traiter des données personnelles telles que votre adresse IP, ou utiliser des identifiants uniques (UID – identifiants uniques composés de chaînes de chiffres et de lettres) afin de vous informer sur nos services. Nous tenons également compte de vos préférences issues de votre comportement d’utilisation du Site Internet.

Dans l’outil CMP, ces cookies figurent notamment sous les rubriques suivantes :

• Sélection de publicités personnalisées

• Sélection de contenus personnalisés

• Stockage et accès aux informations de géolocalisation à des fins de publicité ciblée

b. Profils d’utilisation fondés sur des analyses statistiques pour une conception du Site Internet adaptée aux besoins

Nous avons besoin d’informations statistiques sur l’utilisation des services en ligne du Site Internet afin d’améliorer la convivialité du Site Internet et de réaliser des études de marché ou des analyses d’audience. À cette fin, nous utilisons des outils d’analyse web (« outils »). Des profils d’utilisation sont créés à l’aide de cookies d’analyse ou par l’évaluation des fichiers journaux. Les fournisseurs de ces outils traitent vos données en tant que sous-traitants, conformément à nos instructions et non pour leurs propres finalités. Les outils n’utilisent pas les adresses IP des utilisateurs ou les raccourcissent immédiatement après leur collecte.

La base juridique peut être votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) ou, lorsque des cookies sont utilisés sans traitement de données personnelles, la directive ePrivacy 2002/58/CE ou, en Allemagne, le § 25 alinéa 2 TDDDG. Engel & Völkers peut également invoquer un intérêt légitime prépondérant à concevoir le Site Internet en fonction de la demande et des habitudes des utilisateurs et à procéder à une évaluation statistique du Site Internet. Dans ce cas, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

À ces fins, nous utilisons nos propres cookies ainsi que ceux de fournisseurs tiers, transmis à votre ordinateur via votre navigateur. Ils permettent à nos systèmes de distinguer votre navigateur des autres. Nous utilisons à la fois des cookies persistants et des cookies de session, ces derniers attribuant un identifiant de session pendant la durée de votre visite.

Dans l’outil CMP, ces cookies figurent notamment sous les rubriques suivantes :

• Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil

• Mesurer la performance des contenus

• Développer et améliorer les produits

• Appliquer des études de marché afin de générer des informations sur l’audience

• Mesurer la performance des publicités

• Sélection de publicités basiques

• Utilisation de données de géolocalisation précises

• Analyse active des caractéristiques des appareils à des fins d’identification

Les partenaires avec lesquels nous coopérons sont également listés par ordre alphabétique dans l’outil CMP.

Certains services mentionnés dans l’outil CMP transfèrent des données vers les États-Unis. Le traitement et la protection des données aux États-Unis ne sont pas conformes aux normes du RGPD. Les fournisseurs peuvent être contraints de transmettre des données aux autorités américaines. Certains prestataires, tels que Google, peuvent également traiter les données pour leurs propres finalités. Dans ces cas, le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD).

3. Liens vers les réseaux sociaux

Le Site Internet contient partiellement des liens vers les réseaux sociaux les plus couramment utilisés (par exemple Facebook et Twitter). Il s’agit uniquement de liens et non de modules d’extension (« plug-ins »), de sorte qu’aucune donnée personnelle n’est transmise aux opérateurs de réseaux sociaux.

III. Communication de vos données personnelles et transferts vers des pays hors EEE

Veuillez consulter l’outil CMP pour savoir dans quelle mesure nous partageons des données personnelles avec nos partenaires et si ceux-ci sont établis en dehors de l’Union européenne.

Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’EEE/Royaume-Uni. Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays situés hors EEE/Royaume-Uni, nous veillons à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés, soit par une décision d’adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD), soit par des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). Le cas échéant, des mesures supplémentaires peuvent être convenues afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

Des copies des garanties appropriées et la liste des destinataires situés hors EEE/Royaume-Uni sont disponibles sur demande, sous réserve des occultations nécessaires à la protection des secrets commerciaux ou d’autres informations confidentielles.

IV. Conservation et suppression des données

Engel & Völkers conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les durées de conservation légales applicables (par exemple en matière comptable). Veuillez consulter l’outil CMP pour plus de détails sur les durées de conservation.

V. Politique de protection des données

Nos informations relatives à la protection des données comprennent des détails sur nos responsabilités, nos coordonnées ainsi que vos droits dans le cadre du traitement des données.

Si tu veux, je peux aussi te fournir une version FR harmonisée “CNIL-style”, ou une version raccourcie grand public à partir de ce texte.