Informativa sulla privacy di Engel & Völkers Residential GmbH

Informazione importante preliminare:

È possibile revocare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, il proprio consenso nonché qualsiasi altra impostazione effettuata durante la visita al nostro sito web www.engelvoelkers.com e a tutte le relative sottopagine (di seguito complessivamente denominato il nostro “Sito web”) tramite la piattaforma di gestione del consenso di Didomi SAS.
A tal fine, utilizzare la voce di menu “Manage cookie settings” presente in fondo al Sito web.

Le informazioni relative all’uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento (“tracker”), nonché al trattamento dei dati personali in tale contesto, al consenso prestato e alla sua eventuale revoca, sono disponibili nella nostra "Cookie Policy".

La presente Informativa sulla privacy è valida a partire dal 27 febbraio 2024.

I. Titolare del trattamento (“Controller”) e diritti dell’interessato

1. Titolare del trattamento

Engel & Völkers GmbH (di seguito anche “Engel & Völkers”, “noi” o “ci”) è responsabile del trattamento dei dati disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy. I nostri recapiti sono:

Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Amburgo
Germania
E-mail: contact@engelvoelkers.com

Responsabili congiunti del trattamento dei dati, come descritto nella nostra Cookie Policy sono:

Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Amburgo
Germania
E-mail: contact@engelvoelkers.com

and

Engel & Völkers Technology GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Amburgo
Germania
E-mail: contact@engelvoelkers.com

Nota importante:

La responsabilità del trattamento dei dati in relazione alle presenze web aziendali dei partner licenziatari del Gruppo Engel & Völkers (di seguito “presenze web aziendali”), accessibili anche tramite il nostro Sito web, spetta ai rispettivi licenziatari indicati. Essi sono responsabili, in particolare, del trattamento dei dati relativi alle richieste di contatto e al trattamento dei dati connessi alla ricerca, alla vendita/locazione e alla valutazione degli immobili.

L’elenco aggiornato dei partner licenziatari è disponibile qui: https://www.engelvoelkers.com/de/en/shops/

Salvo diversa indicazione, i nostri partner licenziatari sono società giuridicamente e commercialmente indipendenti e non fanno parte del Gruppo Engel & Völkers. Quando nella presente Informativa sulla privacy facciamo riferimento al “Gruppo Engel & Völkers”, intendiamo le società appartenenti al gruppo ai sensi dei §§ 15 e seguenti della legge tedesca sulle società per azioni (AktG) (di seguito le “Società Engel & Völkers”), nonché i partner (master) licenziatari collegati contrattualmente, direttamente o indirettamente, a tale gruppo. Quando facciamo riferimento a “Engel & Völkers”, intendiamo le società elencate nella sezione I.1 della presente Informativa.

Per sapere quale partner licenziatario è responsabile del trattamento dei dati della presidenza web aziendale che si sta visitando, si prega di consultare le rispettive informative sulla protezione dei dati o il colophon presenti in fondo alla relativa pagina.

2. Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy e alla protezione dei dati in generale all’interno del Gruppo Engel & Völkers, è possibile contattare il responsabile esterno della protezione dei dati di Engel & Völkers:

Dr. Stefanie Wegener
Mittelweg 10
20148 Amburgo, Germania
swegener@wegener-ra.de

3. I tuoi diritti in qualità di interessato

Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati nei confronti di Engel & Völkers GmbH, nella misura in cui le società Engel & Völkers siano congiuntamente responsabili del trattamento dei dati in relazione al nostro sito web. Le Società Engel & Völkers hanno concordato tale procedura.

In qualità di interessato, disponi dei seguenti diritti:

Hai il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio l’origine dei dati, le finalità del trattamento e le modalità del trattamento). Inoltre, a determinate condizioni, hai il diritto di opporti al trattamento futuro dei tuoi dati, nonché il diritto di limitarne l’uso o di richiederne la cancellazione. Infine, puoi in qualsiasi momento interrompere l’invio di materiale pubblicitario o lo svolgimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali.

In sintesi, hai diritto a:

• Informazione,

• Rettifica,

• Cancellazione (o diritto all’oblio),

• Limitazione del trattamento,

• Portabilità dei dati,

• Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali,

• Reclamo presso un’autorità di controllo.

Inoltre, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In caso di opposizione al trattamento per tali finalità, non tratteremo più i tuoi dati personali per questi scopi.

Ai sensi dell’art. 7, paragrafo 3 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (di seguito “GDPR”), puoi revocare in qualsiasi momento il consenso inizialmente prestato. A seguito della revoca, i dati non saranno più trattati.

Ti informiamo che il diritto alla cancellazione dei dati è soggetto a determinate limitazioni. Ad esempio, non siamo tenuti o non ci è consentito cancellare i dati che dobbiamo conservare in virtù di obblighi legali di conservazione. Sono inoltre esclusi dal diritto alla cancellazione i dati necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati avvenga in modo non corretto, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Ci riserviamo il diritto di comunicare informazioni che ti riguardano qualora ciò sia richiesto da autorità di pubblica sicurezza o da altre autorità competenti.
Base giuridica: art. 6, par. 1, frase 1, lett. c GDPR (obbligo legale).

Panoramica delle procedure di trattamento dei dati

La presente Informativa sulla privacy è strutturata come segue e fornisce una panoramica delle seguenti procedure di trattamento dei dati:

II. Visita del nostro sito web aziendale
III. Candidatura spontanea o in risposta a un annuncio di lavoro
IV. Conservazione e cancellazione dei dati

II. Raccolta e trattamento dei dati personali durante la visita del nostro Sito web

1. Quali dati trattiamo (di seguito “utente”)?

Quando utilizzi il nostro Sito web, trattiamo dati personali, in particolare:

• l’indirizzo e-mail, il nome, il cognome, il titolo, l’indirizzo, il numero di telefono, i dati relativi agli immobili, la partecipazione a eventi e webinar (di seguito “dati” o “dati personali”), da te forniti qualora utilizzi singoli servizi offerti da noi o da una Società Engel & Völkers tramite il nostro Sito web (ad esempio richieste di contatto, invio di newsletter, webinar o determinazione del valore di mercato degli immobili); i campi obbligatori sono contrassegnati da un “asterisco” e quelli facoltativi da “(facoltativo)”;

• dati personali (di seguito anche “dati dell’utente”) trasmessi dal browser Internet dell’utente a ogni accesso al Sito web e memorizzati nei file di log del server, detti anche file di log del server. Tali dati comprendono: l’indirizzo IP (Internet Protocol) del computer che effettua l’accesso; il nome della pagina visitata; la data e l’ora dell’accesso; l’URL di provenienza; il volume dei dati trasmessi; il messaggio di stato relativo all’accesso riuscito; il numero ID della sessione;

• dati personali sotto forma di dati di localizzazione (dati GPS, cosiddetta funzione “Locate Me”), trasmessi dal browser Internet ogni volta che tale funzione è stata attivata per impostazione predefinita del browser o tramite applicazione.

2. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti del nostro Sito web per le seguenti finalità:

• fornitura di offerte online per pubblicità propria e di terzi (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers alla promozione dei propri servizi e di quelli delle società del Gruppo Engel & Völkers come sopra descritto);

• evasione delle richieste di contatto degli utenti al Gruppo Engel & Völkers (la base giuridica è l’esecuzione del contratto e, in caso di trasmissione dei dati dell’utente, il consenso dell’utente o il legittimo interesse di Engel & Völkers a inoltrare le richieste di contatto o di servizio all’interno del Gruppo Engel & Völkers alla società (partner licenziatario) competente per materia e/o area geografica);

• ove applicabile, evasione delle richieste di valutazione dell’immobile come descritto dall’utente, nonché dell’interesse implicito alla vendita dell’immobile manifestato tramite la richiesta di valutazione (la base giuridica è (a) l’esecuzione del contratto, (b) il consenso dell’utente qualora sia necessario condividere i dati di contatto con (i) un partner licenziatario idoneo del Gruppo Engel & Völkers in base alla competenza o all’area geografica oppure (ii) con la società che esegue tecnicamente la valutazione e (c) il legittimo interesse alla promozione dei nostri servizi o il consenso dell’utente in caso di utilizzo dei dati di contatto per finalità di marketing diretto);

• organizzazione di webinar (la base giuridica è l’esecuzione del contratto da parte di Engel & Völkers e, qualora i dati di contatto siano trasmessi al relatore, il consenso dell’utente);

• contatto telefonico da parte di Engel & Völkers o del Gruppo Engel & Völkers (la base giuridica è l’esecuzione del contratto o, in caso di utilizzo del numero di telefono per finalità pubblicitarie, il consenso dell’utente);

• invio di newsletter via e-mail da parte di Engel & Völkers o del Gruppo Engel & Völkers contenenti le nostre offerte e pubblicità propria o di terzi nei limiti consentiti dalla legge o sulla base del consenso prestato (la base giuridica è il consenso dell’utente o il legittimo interesse di Engel & Völkers al marketing diretto, purché svolto nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e concorrenza);

• ottimizzazione e funzionalità del Sito web (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a migliorare costantemente la qualità del Sito web e a garantirne la facilità d’uso);

• se necessario, identificazione e, se del caso, blocco degli utenti che utilizzano un cosiddetto adblocker e quindi bloccano la pubblicità (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a rendere disponibili offerte finanziate, in tutto o in parte, dalla pubblicità agli utenti che non bloccano gli annunci);

• prevenzione di attività fraudolente o abusi sul Sito web o in relazione ad esso e garanzia della sicurezza del Sito web (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a eliminare malfunzionamenti, garantire la sicurezza dei sistemi e individuare tentativi di accesso non autorizzati).

Per il trattamento dei dati in relazione ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento, si rimanda alla nostra "Cookie Policy".

In sintesi: la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR qualora il trattamento si basi sul consenso; l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR qualora il trattamento si basi su un rapporto contrattuale (anche precontrattuale); l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR qualora il trattamento si basi sul legittimo interesse di Engel & Völkers. Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per adempiere a un obbligo legale al quale Engel & Völkers è soggetta, la base giuridica pertinente è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. c GDPR.

Qualora la base giuridica sia il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Qualora la base giuridica sia il legittimo interesse, hai inoltre, in linea generale, il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per motivi connessi alla tua situazione particolare. A tal riguardo si applica l’art. 21 GDPR.

3. Comunicazione dei tuoi dati personali

A causa dell’ampiezza e della complessità dei trattamenti di dati effettuati dal gruppo di società Engel & Völkers, non è possibile elencare singolarmente tutti i destinatari dei tuoi dati personali nella presente informativa sulla protezione dei dati; pertanto, di norma, vengono indicate solo le categorie di destinatari.

All’interno del gruppo di società Engel & Völkers, i tuoi dati saranno comunicati a quelle società o entità Engel & Völkers che necessitano dei dati per adempiere agli obblighi contrattuali e legali e per perseguire interessi legittimi nell’ambito dei servizi del presente Sito web o sulla base del tuo consenso. Ciò include, in particolare, le società Engel & Völkers che supportano la fornitura del nostro sito web, il marketing diretto o altre infrastrutture IT, che organizzano webinar, che effettuano valutazioni immobiliari o che inviano newsletter.

Inoltre, in linea di principio, trasmetteremo i tuoi dati personali a terzi (ossia società che non appartengono al Gruppo Engel & Völkers o alle Società Engel & Völkers) solo qualora ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto, qualora noi o il terzo abbiamo un legittimo interesse alla comunicazione, qualora sussista un obbligo legale o qualora tu abbia prestato il tuo consenso. Qualora i dati siano trasferiti a terzi sulla base di un legittimo interesse, ciò sarà illustrato nella presente Informativa sulla privacy. Tra i terzi ai quali potremmo comunicare i tuoi dati personali, indipendentemente dall’esecuzione del contratto, rientrano consulenti esterni (ad es. avvocati e consulenti fiscali), autorità pubbliche nell’ambito delle rispettive competenze per adempiere a obblighi legali e/o tutelare i nostri diritti (ad es. autorità fiscali, forze dell’ordine, procure, tribunali), potenziali acquirenti o soggetti interessati all’acquisizione di tutto o parte dei nostri beni e/o attività, nonché altri terzi qualora tu ci abbia incaricato di comunicare i dati o abbia prestato il tuo consenso.

In sintesi:

• Qualora la tua richiesta di contatto riguardi offerte di altre società del gruppo di società Engel & Völkers (le Società Engel & Völkers), Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da te inseriti alla società competente sulla base di un cosiddetto legittimo interesse all’interno del gruppo di società Engel & Völkers.

• Qualora, invece, la tua richiesta di contatto riguardi offerte di altre società del Gruppo Engel & Völkers (ossia i nostri partner licenziatari), trasmetteremo i tuoi dati personali all’interno del gruppo di società Engel & Völkers solo previo tuo consenso.

4. Trasferimento dei dati verso Paesi non appartenenti allo SEE

In aggiunta a quanto indicato nel precedente paragrafo “Comunicazione dei tuoi dati personali”, si applica quanto segue:

I destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori dello SEE/Regno Unito. Qualora i dati personali siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello SEE/Regno Unito, garantiremo, come richiesto dalla legge, che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano adeguatamente tutelati, sia perché la Commissione europea ha stabilito che il Paese destinatario assicura un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR), sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard) concordate tra l’Unione europea e il destinatario dei dati (art. 46 GDPR), salvo che il GDPR preveda un’eccezione (art. 49 GDPR). Ove necessario, intendiamo inoltre concordare misure supplementari con i destinatari al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Copie delle garanzie adeguate (laddove applicabili) e un elenco dei destinatari situati al di fuori dello SEE/Regno Unito sono disponibili su richiesta. Si precisa che tali copie possono essere parzialmente oscurate nella misura necessaria a tutelare segreti commerciali o altre informazioni riservate.

III. Candidatura spontanea o in risposta a un annuncio di lavoro

1. Quali dati trattiamo?

Qualora tu presenti una candidatura tramite il nostro sito web o in risposta a un annuncio di lavoro pubblicato da noi o da altre società del Gruppo Engel & Völkers, tratteremo il tuo nome, nonché i tuoi dati di indirizzo, di contatto (telecomunicazioni) e i dati relativi alla candidatura. Il conferimento dei dati di indirizzo e di contatto (indirizzo e-mail), che sono obbligatori, è necessario per poterti contattare in relazione alla candidatura e per poterla correttamente assegnare.

2. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• esame della candidatura ai fini dell’instaurazione di un rapporto di lavoro presso la nostra società o una società del Gruppo Engel & Völkers (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR);

• difesa da eventuali pretese legali avanzate nei nostri confronti nell’ambito del processo di selezione, qualora ciò sia necessario (la base giuridica è il nostro legittimo interesse ad adempiere all’obbligo di fornire prove nei procedimenti ai sensi della Legge generale sulla parità di trattamento – AGG; art. 6, par. 1, lett. f GDPR);

• inoltre, trattiamo i tuoi dati personali sulla base del consenso precedentemente prestato al fine di informarti su potenziali opportunità di lavoro (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Qualora supportiamo il processo di selezione per un’altra società del Gruppo Engel & Völkers, non siamo gli unici titolari del trattamento. Ti invitiamo a fare riferimento al relativo annuncio di lavoro per conoscere quale società stia ricercando personale. Tale società è anch’essa responsabile del trattamento dei dati.

Qualora la base giuridica sia il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Qualora la base giuridica sia il legittimo interesse, hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano per motivi connessi alla tua situazione particolare. A tal riguardo si applica l’art. 21 GDPR.

Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per adempiere alle finalità di trattamento sopra indicate. Sei libero di non fornire i tuoi dati personali; in tal caso, tuttavia, non potrai partecipare al processo di selezione per le posizioni aperte.

3. Comunicazione dei tuoi dati

Comunicheremo i tuoi dati personali a terzi solo qualora ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto, qualora noi o il terzo abbiamo un legittimo interesse alla comunicazione, qualora sussista un obbligo legale o qualora tu abbia prestato il tuo consenso. Qualora i dati siano trasferiti a terzi sulla base di un legittimo interesse, ciò sarà spiegato nella presente Informativa sulla privacy.

Qualora tu utilizzi il nostro portale di lavoro online globale, tramite il quale ricerchiamo personale anche per altre società del Gruppo Engel & Völkers, trasmetteremo i tuoi documenti di candidatura alla società indicata nell’annuncio di lavoro e ti accompagneremo, insieme alla società del Gruppo Engel & Völkers interessata, nel processo di selezione. Le modalità di trattamento dei tuoi dati da parte della società del Gruppo Engel & Völkers competente sono descritte nella relativa informativa sulla protezione dei dati, che ti sarà messa a disposizione anche durante il processo di candidatura.

4. Trasferimento dei dati verso Paesi non appartenenti allo SEE

In aggiunta a quanto indicato nel precedente paragrafo “Comunicazione dei tuoi dati personali”, si applica quanto segue:

I destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori dello SEE/Regno Unito. Qualora i dati personali siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello SEE/Regno Unito, garantiremo, come richiesto dalla legge, che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano adeguatamente tutelati, sia perché la Commissione europea ha stabilito che il Paese destinatario assicura un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR), sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali standard) concordate tra l’Unione europea e il destinatario dei dati (art. 46 GDPR), salvo che il GDPR preveda un’eccezione (art. 49 GDPR). Ove necessario, intendiamo inoltre concordare misure supplementari con i destinatari al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Copie delle garanzie adeguate (laddove applicabili) e un elenco dei destinatari situati al di fuori dello SEE/Regno Unito sono disponibili su richiesta. Si precisa che tali copie possono essere parzialmente oscurate nella misura necessaria a tutelare segreti commerciali o altre informazioni riservate.

IV. Conservazione e cancellazione dei tuoi dati

Engel & Völkers conserverà i tuoi dati personali per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi eventuali periodi di conservazione previsti dalla normativa applicabile (ad esempio, obblighi di conservazione della documentazione contabile).

Nell’ambito delle procedure di selezione che si concludono senza l’instaurazione di un rapporto di lavoro, i tuoi dati sono generalmente conservati per sei mesi a fini documentali e successivamente cancellati o distrutti, così come i documenti da te inviati. Qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei dati per future procedure di selezione, questi saranno conservati per un periodo di tempo corrispondentemente più lungo.