Engel & Völkers Mallorca Südwest Vermietung
Datenschutzhinweise
Letzte Aktualisierung: 9. Mai 2025
1.- Eigentümer und Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Eigentümer dieser Website und Datenverantwortlicher ist Engel Mallorca Invest S.L. (im Folgenden „Mallorca Southwest“) mit Sitz in Calle Isaac Peral, 50, Postleitzahl 07157, Puerto de Andratx, Balearen, Spanien.
USt-IdNr. (spanische Steuer-ID, NIF): B57545113
Engel Mallorca Invest S.L. Es ist im eingetragen im Handelsregister der Balearen, Band 2326, Blatt 26, Eintragung PM-61073 (3. Eintragung).
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von der „Engel & Völkers Gruppe“ sprechen, beziehen wir die Unternehmen mit ein, aus denen diese Gruppe im Sinne von Art. 42 des spanischen Handelsgesetzbuches sowie die direkt oder indirekt vertraglich verbundenen Master- bzw. Hauptlizenzpartner (Hauptlizenznehmer), zu denen auch wir gehören.
Eine aktualisierte Liste der Lizenzpartner finden Sie hier: https://www.engelvoelkers.com/en-de/company/locations/
Die Masterlizenzpartner und Unterlizenznehmer der BalearEV GmbH finden Sie hier: https://www.engelvoelkers.com/en-es/majorca/imprint/
2.- Datenschutz-Grundsätze
2.1.- Informationen, die wir sammeln
Die von uns erfassten personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten variieren je nach Ihrer Nutzung der Website und ihrer Funktionen.
Diese Informationen erreichen uns auf zwei Wegen: 1) durch die automatisch erfassten Informationen und 2) durch die, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
2.1.1.- Automatisch erfasste Daten
Die auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen durch Cookies oder andere ähnliche Mechanismen, immer sofern gesetzlich erforderlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zu Cookies siehe auch die Beschreibung der Verarbeitung von Nutzungsdaten in der „Cookie-Richtlinie“ der Engel & Völkers GmbH (Vancouverstraße 2a, 20457 Hamburg, Deutschland, contact@engelvoelkers.com).
Unter anderem die IP-Adresse, von der aus die Verbindung hergestellt wird, der verwendete Gerätetyp und seine Eigenschaften, die Version des Betriebssystems, der Browsertyp, die Sprache, das Datum, das Land, die Uhrzeit der Anfrage, die Referenz-URL oder das verwendete Mobilfunknetz.
Website-Daten und mögliche während der Nutzung erkannte Fehler, wie z. B. nicht gefundene Seiten oder fehlerhafte Aufrufe.
Mallorca Southwest nutzt Facebook-Pixel, einen Dienst der Facebook Ireland Ltd. Diese Pixel erleichtern das Angebot personalisierter Werbung und die Auswertung von Kampagnen. Weitere Informationen zu Facebook-Cookies Hier .
Mallorca Southwest nutzt Hubspot, einen Dienst der Hubspot Inc. Ireland Limited, der funktionale, analytische und Werbe-Cookies verwendet, um Ihr Verhalten besser zu verstehen. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse am Direktmarketing. Erfahren Sie mehr über Hubspot-Cookies Hier .
Ebenso nutzt Mallorca Southwest Google Analytics, einen Dienst der Google LLC. Diese Cookies sammeln Informationen – einschließlich der IP-Adresse des Nutzers – die Google gemäß den Angaben auf www.google.com verarbeitet und speichert. Sie können Google Analytics-Cookies deaktivieren Hier.
2.1.2.- Daten, die Sie freiwillig angeben
Informationen, die durch eine Nachricht bereitgestellt werden, die über die von Mallorca Southwest eingerichteten Kontaktkanäle gesendet wird, wie z. B. Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht.
Informationen, die bereitgestellt werden, um weitere Informationen über eine Immobilie anzufordern, wie z. B. Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht.
Zur Kontaktaufnahme mit einem persönlichen Berater bereitgestellte Informationen, wie Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Nachricht.
Informationen, die bereitgestellt werden, um eine Immobilie zum Verkauf oder zur Miete anzubieten, wie z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Standort.
Bei Kauf-Verkauf oder Vermietung von Immobilien: Bankdaten, Identifikationsdaten, Kopie des DNI (bei Kauf-Verkauf) sowie einfache Notizen, Lieferrechnungen, Gemeindestatuten, Gemeindeprotokolle und/oder Kauf- und Verkaufs- oder Mietverträge, je nach Bedarf.
Die von Mallorca Southwest zur Registrierung benötigten Daten: Name, E-Mail und Passwort.
Persönliche Daten, die für die Anmeldung zum Newsletter erforderlich sind, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse.
Persönliche Daten, die zum Herunterladen des Marktberichts erforderlich sind, wie z. B. Vorname, Nachname und E-Mail.
2.2.- Rechte
Wir weisen Sie darauf hin, dass das Ausfüllen der Formulare freiwillig ist. Wenn Sie jedoch die mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtfelder nicht bereitstellen, ist die Nutzung bestimmter Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von Mallorca Southwest erfasst und verarbeitet, um Ihre Anfragen zu beantworten.
Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an senden DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com oder schriftlich an Calle Isaac Peral, 50, 07157 Puerto de Andratx, Balearen, Spanien.
In beiden Fällen müssen Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen ausweisen und gegebenenfalls eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments vorlegen.
Hier finden Sie die verschiedenen Modelle zur Ausübung dieser Rechte.
Für den Fall, dass Sie Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wenn Sie außerdem der Meinung sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie Ihre Beschwerden an folgende Adresse richten: Sie können sich ferner bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, in Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
2.3.- Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Mallorca Southwest wird die gesammelten Daten verwenden, um:
Verwaltung und Aktualisierung des Dienstes (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Dienst auf dem neuesten Stand und in gutem Zustand zu halten)
Beantwortung Ihrer Anfragen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung und Lösung von Nutzeranfragen).
Verwalten Sie Ihre Registrierung und erbringen Sie die gewünschte Dienstleistung (Rechtsgrundlage: das Vertragsverhältnis).
Ermöglichen Sie den Download des Marktberichts (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung).
Um die Interessen unserer Nutzer besser zu verstehen und die Dienste an ihre Vorlieben und Bedürfnisse anzupassen (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines möglichst personalisierten Dienstes).
Durchführung von Studien zur Wirksamkeit der Website, des Marketings, der Werbung und des Vertriebs mithilfe von Cookies (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes oder ggf. Ihre Einwilligung).
Versenden Sie unseren Newsletter per E-Mail (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung). Sie können sich per E-Mail abmelden oder sich an DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com wenden. Sie können sich jedoch von bestimmten Nachrichten bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten oder der Nutzungsbedingungen nicht abmelden.
Steuerung der Auswahlverfahren in den von uns veröffentlichten Stellenangeboten (Rechtsgrundlage: Begründung vorvertraglicher Beziehungen).
Speichern Sie den Lebenslauf, den Sie uns in unserer Jobbörse zur Verfügung stellen, um Ihnen zukünftige Stellenangebote zuzusenden (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung).
Geben Sie Ihren Lebenslauf an Unternehmen der Engel & Völkers-Gruppe mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum weiter, um sich auf freie Stellen in anderen Büros zu bewerben (Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung).
Verwalten und untersuchen Sie ggf. Mitteilungen im Zusammenhang mit Verhaltensweisen, die angeblich rechtswidrig sind oder im Widerspruch zu den über das Internes Hinweisgebersystem (Whistleblowing) angezeigten Vorschriften stehen, gemäß dem Gesetz 2/2023 und der Richtlinie (EU) 2019/1937 (Rechtsgrundlage: Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung oder überwiegendes berechtigtes Interesse an der Verhinderung, Aufdeckung und Sanktionierung von Verstößen). Der Beschwerdekanal ist über den entsprechenden Link auf der Website verfügbar.
Geben Sie Ihre Daten auf Verwaltungsebene an andere Unternehmen der Engel & Völkers-Gruppe im Europäischen Wirtschaftsraum weiter (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen und andere interne Verwaltungszwecke).
Gegebenenfalls Beantwortung einer Anfrage zur Bewertung einer Immobilie gemäß der bereitgestellten Beschreibung sowie des impliziten Interesses am Verkauf der Immobilie (Rechtsgrundlage: Vertragsabschluss und Ihr Einverständnis, wenn wir Ihre Daten i) aufgrund der Erfahrung oder des Standorts an den geeigneten Lizenzpartner oder ii) an das mit der Bewertung beauftragte Unternehmen weitergeben müssen; und unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleistungen oder Ihre Einwilligung zum Direktmarketing).
Erfüllung des vertraglichen oder vorvertraglichen Verhältnisses – auch durch unabhängige Immobilienberater – inklusive Abrechnung und Bonitätsprüfung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO und Art. 6.1 f) DSGVO; Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Freiheit der Beauftragung externer Berater und dem Schutz vor Zahlungsausfällen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere Gesetz 10/2010 zur Verhinderung von Geldwäsche (Rechtsgrundlage: Art. 6.1 c) DSGVO).
Versenden Sie werbliche Informationen über von uns oder anderen Lizenzpartnern der Gruppe vermarktete Immobilien (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO – berechtigtes Interesse an Direktvermarktung – oder Ihre Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. 6.1 a) DSGVO für Sendungen auf elektronischem Wege).
Sofern wir gemeinsam mit einem anderen Lizenzpartner eine Immobilie für Sie suchen, erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten nur nach Einholung Ihrer Einwilligung bzw. auf Grundlage eines berechtigten Interesses zur Erfüllung der Anfrage. Sowohl wir als auch der andere Lizenzpartner sind unabhängige Datenverantwortliche. Um Rechte auszuüben, prüfen Sie bitte, bei welchem der beiden Unternehmen Sie diese ausüben möchten.
Aufrechterhaltung der Sicherheit des Dienstes, Untersuchung illegaler Aktivitäten, Durchsetzung unserer Bedingungen und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes und seiner Benutzer).
Sofern die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung ist, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sofern die Rechtsgrundlage ein berechtigtes Interesse ist, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Mallorca Southwest trifft keine automatisierten Entscheidungen, kann jedoch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktmarketing und zur Bereitstellung personalisierter Angebote grundlegende Benutzerprofile erstellen.
Mallorca Southwest kann aggregierte und anonymisierte Benutzerinformationen verwenden, um sie Dritten anzuzeigen sowie Statistiken und demografische Daten weiterzugeben, ohne eine individuelle Identifizierung zu ermöglichen.
2.3.1.- In E-Mails und Kontaktformularen
Die Website verwendet eine Verschlüsselung (Transport Layer Security), die es dem Benutzer ermöglicht, seine persönlichen Daten sicher über die Kontaktformulare zu übermitteln.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden automatisiert verarbeitet und in das entsprechende Verzeichnis der Verarbeitungsaktivitäten von Mallorca Southwest aufgenommen.
Zur Überprüfung der Herkunft der Nachricht, zur Abgabe geeigneter Empfehlungen (z. B. Darstellung von Informationen in der richtigen Sprache) und zur Erkennung möglicher Unregelmäßigkeiten (z. B. Cyber-Angriffsversuche) sowie Daten zu Ihrem Internetdienstanbieter werden Ihre IP-Adresse erfasst.
Ebenso können Sie uns Ihre Daten per Telefon, E-Mail und anderen angegebenen Kommunikationsmitteln mitteilen.
2.4.- Datenerhaltung
Personenbezogene Daten werden für die unten angegebenen Zeiträume gespeichert:
Die aggregierte Daten werden ohne Widerrufsfrist aufbewahrt.
Benutzerdaten werden auf das erforderliche Minimum beschränkt und können bis zu folgendem Zeitpunkt aufbewahrt werden:
5 Jahre gemäß Artikel 1964 des Bürgerlichen Gesetzbuches (persönliche Klagen ohne besondere Frist).
6 Jahre gemäß Artikel 30 des Handelsgesetzbuchs (z. B. Geschäftsbücher oder Rechnungen).
12 Monate bei Initiativbewerbungen oder auf Stellenangebote.
Bei Kauf, Verkauf oder Vermietung 10 Jahre gemäß Gesetz 10/2010 zur Verhinderung von Geldwäsche.
Was den Beschwerdeweg betrifft, werden personenbezogene Daten im internen Informationssystem nur so lange gespeichert, wie es unbedingt erforderlich ist, um über die Einleitung einer Untersuchung zu entscheiden, und in jedem Fall maximal drei (3) Monate nach Eingang der Beschwerde. Im Falle der Einleitung einer Untersuchung werden die Daten gesperrt und für die Dauer aufbewahrt; Nach ihrer Fertigstellung werden sie pseudonymisiert für bis zu zehn (10) Jahre gespeichert, um die ordnungsgemäße Funktion des Compliance-Modells nachzuweisen und mögliche Verantwortlichkeiten zu berücksichtigen. Beschwerden, die nicht zu Maßnahmen führen, werden zu statistischen Zwecken anonymisiert aufbewahrt.
Die Daten der Abonnenten des Newsletters werden vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zur Abmeldung durch den Nutzer gespeichert.
3.- Datenweitergabe an Dritte
Gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken gibt Mallorca Southwest die Daten der Benutzer, die Informationen anfordern – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl – an alle im Europäischen Wirtschaftsraum ansässigen Unternehmen der Engel & Völkers-Gruppe und an Dritte weiter, mit denen der Dienst zusammenarbeitet.
Mallorca Southwest verlangt von diesen Dritten, dass sie sich an diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien halten, soweit anwendbar, und über eigene Richtlinien verfügen. Allerdings ist Mallorca Southwest nicht für die Einhaltung dieser Richtlinie verantwortlich.
Unter bestimmten Umständen kann Mallorca Southwest die erfassten personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, nutzen, aufbewahren oder offenlegen:
Zur Bereitstellung des Dienstes: Lieferanten, die in unserem Namen handeln (Zahlungsdienste, Webhosting, statistische Kontrolle, IT, öffentliche Verwaltungen, Rechtsanwälte, Notare, Banken, Register oder Lizenznehmer der Engel & Völkers-Gruppe). Diese Anbieter können auf Informationen zugreifen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen diese jedoch nicht weitergeben oder für andere Zwecke verwenden.
Um mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, wenn wir glauben, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, rechtlichen Verfahren oder berechtigten Interessen notwendig ist. In jedem Fall erteilen wir nur die unbedingt erforderlichen Informationen.
Zur Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des EWR/Großbritanniens: Bei der Übermittlung von Daten in Länder, die laut Europäischer Kommission kein angemessenes Schutzniveau bieten, stellen wir sicher, dass Ihre Rechte durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien angemessen geschützt werden, sofern keine Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO.
Bei Bedarf vereinbaren wir mit den Empfängern weitere Maßnahmen. Kopien der Garantien und der Liste der Empfänger sind auf Anfrage erhältlich (Geschäftsgeheimnisse oder vertrauliche Informationen können weggelassen werden).
4.- Kontakt
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie uns kontaktieren unter:
Engel Mallorca Invest S.L.
Calle Isaac Peral, 50, Postleitzahl 07157, Puerto de Andratx,
Balearen, Spanien.
