Désirée Kotteck

Soy originaria de Alemania y hace ya 20 años que elegí Tenerife como mi hogar. A lo largo de mi trayectoria he acumulado una sólida experiencia en el sector de la hostelería, donde durante muchos años me especialicé en la atención al cliente y la gestión de reclamaciones. Esta etapa marcó profundamente mi forma de trabajar: aprendí a escuchar activamente, a mantener la calma en situaciones exigentes y a buscar siempre soluciones orientadas al bienestar de las personas.

Hablo con fluidez alemán, español e inglés, lo que me permite comunicarme con naturalidad en un entorno multicultural y conectar con personas de diferentes orígenes. Desde hace más de 10 años formo parte del equipo de Engel & Völkers Costa Adeje, donde hoy tengo el privilegio de ser socia licenciataria y desempeñar el rol de Back Office Manager.

En mi día a día, me encargo de coordinar la organización interna de la oficina, las acciones de marketing, los procesos de recursos humanos, la facturación y la contabilidad, así como de ofrecer apoyo estratégico y operativo al equipo comercial. Disfruto especialmente trabajando en un entorno dinámico, donde la colaboración y la excelencia son parte del ADN.

Soy una persona organizada, resolutiva y comprometida, con una actitud positiva y un enfoque creativo. Me motiva impulsar el éxito del equipo, acompañar a mis compañeros en su desarrollo y contribuir a ofrecer un servicio profesional, cercano y humano.

Para mí, Engel & Völkers no es solo una marca: es el lugar donde puedo integrar mi experiencia, mi vocación y mi visión de futuro.