Nuestra política de cookies

Un dato importante a tener en cuenta inicialmente:

Usted puede, en cualquier momento en su totalidad o en parte, revocar su consentimiento, así como cualquier otra configuración que haya establecido al visitar nuestro Sitio Web y todas sus subpáginas asociadas a través de la plataforma de gestión de consentimiento de Didomi SAS (en lo sucesivo, la "Herramienta CMP"). Para ello, utilice la opción de menú "Gestionar la configuración de cookies" situada en la parte inferior del Sitio Web.

I. ¿Qué datos procesa Engel & Völkers cuando utilizo el Sitio Web?

Puede utilizar el sitio web www.engelvoelkers.com y todas sus subpáginas asociadas (en lo sucesivo, el "Sitio Web") sin necesidad de registrarse o proporcionar datos personales. Consulte nuestra política de protección de datos, que puede encontrar aquí o las políticas de protección de datos de las páginas web de nuestras respectivas empresas asociadas para obtener más información. Encontrará los avisos de protección de datos de nuestros socios de licencia en la parte inferior de la presencia web de cada empresa respectiva, a la que puede acceder a través de la URL asociada www.engelvoelkers.com/shops.

En caso de visitar el sitio web, nosotros o nuestros socios de licencia recopilamos datos sobre el dispositivo final que está utilizando y su comportamiento de uso en nuestros servicios en línea. Estos datos son limitados y ni nosotros ni nuestros socios de licencia podemos asignarlos a una persona. Esto incluye los siguientes datos al acceder a un sitio web:

• Los datos personales son transmitidos por el navegador de Internet del usuario cada vez que accede al sitio web y almacenados como parte de archivos de registro, también conocidos como archivos de registro del servidor. Estos datos incluyen: la dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del ordenador que accede; el nombre de la página a la que se accede; la fecha y hora de acceso; la URL desde la que el usuario accede a la página; el volumen de datos transferidos; el mensaje de estado de acceso correcto; el número de identificación de la sesión;

• Datos personales en forma de datos de localización (datos GPS, la denominada función "Localízame"), que transmite el navegador de Internet cada vez que el usuario ha activado esta configuración en el navegador por defecto o mediante una aplicación.

II. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento

1. ¿Qué son las cookies?

Al igual que todos los demás sitios web comerciales, nuestro Sitio Web también utiliza las denominadas cookies y otras tecnologías de seguimiento (en lo sucesivo denominadas colectivamente "Cookies").

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria o en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil (en lo sucesivo, "dispositivo final"). Las Cookies cumplen diversas funciones y pueden procesar datos para muchos fines diferentes. Una vez que se han guardado las cookies y se vuelve a acceder al sitio web correspondiente, el navegador del usuario devuelve el contenido de las cookies y permite así el reconocimiento del usuario en ese sitio web concreto. Las tecnologías de terceros como scripts, píxeles y etiquetas integradas por Engel & Völkers con fines publicitarios también pueden instalar cookies en su dispositivo final. Algunas cookies se eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador (las denominadas cookies de sesión), otras se almacenan en el navegador del usuario durante un período de tiempo determinado y luego se eliminan automáticamente (las denominadas cookies temporales). Otras pueden almacenarse de forma permanente en el dispositivo final (cookies permanentes). Muchas cookies contienen el denominado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie mediante el cual las páginas de Internet y los servidores pueden asignarse al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas de Internet visitadas distinguir el navegador del usuario de otros navegadores de Internet. En principio, las cookies no pueden identificarle individualmente, sino que permiten identificar su dispositivo final.

a. Tipos de cookies

Hacemos uso de varios tipos diferentes de Cookies:

(i) Las denominadas Cookies técnicamente esenciales

En primer lugar, utilizamos cookies técnicamente esenciales para el funcionamiento del Sitio Web. Las Cookies técnicamente esenciales son necesarias para la funcionalidad del Sitio Web, sin ellas el Sitio Web no sería operable o solo lo sería de forma limitada. Los datos de usuario recogidos a través de cookies técnicamente esenciales no se utilizan para crear perfiles de usuario. Esto incluye también las cookies temporales (cookies de sesión). Estas cookies no recogen ningún dato de su ordenador y se eliminan automáticamente en cuanto usted cierra su navegador.

Las cookies técnicamente esenciales también son utilizadas por nuestra Plataforma de Gestión de Consentimiento que es proporcionada por el proveedor de servicios Didomi SAS (en adelante, la "Herramienta CMP") para obtener su consentimiento para la instalación de cookies y el uso de otras tecnologías de seguimiento.

Las cookies técnicamente esenciales son cookies "esenciales" en el contexto de la Directiva 2002/58 CE sobre privacidad en las comunicaciones electrónicas y no requieren consentimiento. Para el ámbito de aplicación de la República Federal de Alemania, la base jurídica para su uso es el § 25 II TTDSG. Si se tratan datos personales en este contexto, la base jurídica es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR (interés legítimo).

(ii) Las denominadas cookies no esenciales

Además, algunas cookies no tienen ninguna necesidad técnica. Dichas cookies sirven para fines muy diferentes, como optimizar el Sitio Web, crear perfiles de usuario y mostrar publicidad basada en intereses. Por regla general, puede decirse que tienen fines de análisis o de marketing.

Si utilizamos alguna de estas cookies con fines de análisis o marketing, tratamos sus datos basándonos en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a) GDPR. Este consentimiento lo da usted a través de la herramienta CMP. Alternativamente, el Art. 6(1) frase 1 lit. f) GDPR (interés legítimo) también puede ser la base legal para dichas cookies con fines de análisis o marketing. Consulte nuestra Herramienta CMP para obtener más detalles (accesible a través del elemento de menú "Administrar configuración de cookies" en la parte inferior del Sitio web). Aquí hemos enumerado en detalle para qué fines utilizamos Cookies con fines de análisis o marketing y la base legal de las mismas. También puede encontrar más aclaraciones a continuación.

b. Gestión de Cookies en nuestra herramienta CMP

A través de la Herramienta CMP podrá determinar qué Cookies se utilizan al utilizar el Sitio Web, en su caso por qué proveedor de servicios/socio ("proveedores") se suministran, qué datos suyos se procesan en el proceso y si desea dar su consentimiento para ello. La Herramienta CMP también incluye más información sobre las cookies y las tecnologías de rastreo utilizadas.

Para permitirle tomar una decisión informada, utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies (la Herramienta CMP descrita anteriormente), que obtiene su consentimiento para el uso de cookies, el procesamiento asociado según lo divulgado en el procedimiento y los proveedores respectivos. Este consentimiento puede ser gestionado por usted y, si lo desea, también puede ser revocado. La declaración de consentimiento se almacena para evitar una repetición de la solicitud de consentimiento y para poder probar su consentimiento de acuerdo con los requisitos legales obligatorios. El almacenamiento puede tener lugar en el servidor asociado y/o en forma de cookie ("opt-in cookie") o con la ayuda de tecnologías comparables, para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo final. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta 12 meses. Se crea un identificador seudónimo del usuario y se guarda junto con el momento del consentimiento y la información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios).

La herramienta CMP permite filtrar y ofrecer una visión general de las distintas cookies, rastreadores y herramientas de análisis y, en su caso, de los proveedores que utilizamos. Además, le permite seleccionarlos en función de su finalidad de tratamiento y, si lo desea, desactivarlos de forma general o individual. Sin embargo, no puede desactivar las cookies, rastreadores y herramientas de análisis técnicamente esenciales por las razones descritas anteriormente.

Para acceder a esta herramienta CMP, haga clic en "Gestionar la configuración de cookies" (accesible a través de la opción de menú situada en la parte inferior del Sitio web).

Como se ha indicado anteriormente, puede utilizar el Sitio web sin cookies ni otros mecanismos de seguimiento que no sean técnicamente esenciales, tanto desde el principio como posteriormente. En este caso, sólo permanecerán las cookies, rastreadores y herramientas de análisis técnicamente esenciales que sean necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Nota sobre el consentimiento: Algunos de los servicios enumerados en la Herramienta CMP son establecidos por nuestros proveedores o transmitimos sus datos a estos proveedores. Puede encontrar más detalles en nuestra Herramienta CMP.

Nota sobre el consentimiento: Algunos de los servicios enumerados en la herramienta CMP transmiten datos a Estados Unidos. El tratamiento y la protección de sus datos en EE.UU. no cumplen las normas GDPR. Los servicios/proveedores están sujetos a la legislación estadounidense y, por lo tanto, pueden verse obligados a entregar datos a las autoridades o servicios secretos estadounidenses. En particular, los riesgos para usted incluyen la dificultad de hacer valer sus derechos, la falta de control sobre el tratamiento posterior o la transferencia de sus datos y el mencionado acceso por parte de las autoridades estatales. También puede encontrar más detalles en nuestra Herramienta CMP.

Para gestionar su configuración/oposición de cookies a este respecto, haga clic en "Gestionar configuración de cookies" (accesible a través del elemento de menú situado en la parte inferior del Sitio web).

c. Gestión de Cookies a través de su navegador

También puede desactivar el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador y eliminar las cookies ya almacenadas en su navegador en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que es posible que el Sitio Web o las funciones en línea no funcionen o sólo funcionen de forma limitada sin cookies. También le recomendamos que visite el sitio web de www.YourOnlineChoices.comdonde podrá obtener información y asistencia en relación con los mecanismos de seguimiento web. En el siguiente enlace encontrará también una opción central de objeción para diversas herramientas, en particular de proveedores estadounidenses: optout.networkadvertising.org.

2. Resumen de los fines para los que establecemos Cookies o también procesamos datos personales en el contexto del seguimiento web

a. Para el suministro de ofertas individuales de nuestros servicios o de los servicios de nuestros socios de licencia

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) a del GDPR, podemos establecer cookies y / o procesar datos personales como su dirección IP o podemos utilizar identificadores únicos (un identificador único, o UID para abreviar, es un identificador único que consiste en códigos en forma de cadenas de números y letras) para informarle sobre nuestros servicios. Al hacerlo, también tenemos en cuenta sus preferencias resultantes de su comportamiento de uso en nuestro sitio web.

En nuestra Herramienta CMP encontrará estas Cookies bajo los siguientes epígrafes:

• Seleccionar anuncios personalizados

• Seleccionar contenido personalizado

• Almacenamiento y acceso a información de geolocalización con fines de publicidad personalizada

b. Perfiles de uso basados en análisis estadísticos para el diseño del sitio web en función de las necesidades

Necesitamos información estadística sobre el uso de los servicios en línea del Sitio Web para facilitar el uso del Sitio Web o de sus contenidos y para realizar estudios de mercado o análisis de alcance. Para ello, utilizamos herramientas de análisis web ("Herramientas"). Los perfiles de uso se crean con la ayuda de cookies de análisis o mediante la evaluación de sus archivos de registro. Los proveedores de estas Herramientas procesan sus datos como encargados del tratamiento de acuerdo con nuestras instrucciones y no para sus propios fines. Las Herramientas no utilizan en absoluto las direcciones IP de los usuarios o las acortan inmediatamente después de su recogida.

La base legal puede ser su consentimiento (si procesamos sus datos personales, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 a) GDPR; si utilizamos Cookies y no procesamos datos personales, la base legal es la Directiva ePrivacy 2002/58 CE o, en el ámbito de aplicación de la República Federal de Alemania, la Sección 25 II TTDSG). Además, Engel & Völkers también puede tener un interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web de acuerdo con la demanda y los hábitos de los usuarios y la evaluación estadística del sitio web. La base jurídica para el tratamiento de datos es entonces el Art. 6 para. 1 f) GDPR.

Para los fines antes mencionados, utilizamos tanto nuestras cookies como cookies de terceros proveedores en nuestro sitio web y subpáginas asociadas, que se transmiten a su ordenador a través de su navegador web. Permiten a nuestros sistemas distinguir su navegador de otros. Por un lado, enviamos las denominadas cookies persistentes y, por otro, utilizamos las denominadas cookies de sesión, con ayuda de las cuales usted recibe un ID de sesión durante la visita a nuestras páginas, lo que nos permite distinguirle de otros visitantes del Sitio Web.

En nuestra Herramienta CMP encontrará estas Cookies bajo los siguientes epígrafes

• Almacenar y/o acceder a información en un dispositivo

• Medir el rendimiento de los contenidos

• Desarrollar y mejorar productos

• Aplicar estudios de mercado para generar información sobre la audiencia

• Medir el rendimiento de los anuncios

• Selección de anuncios básicos

• Utilizar datos precisos de geolocalización

• Escanear activamente las características de los dispositivos para su identificación

También encontrará los socios con los que cooperamos por orden alfabético en nuestra herramienta CMP.

Algunos de los servicios enumerados en la herramienta CMP transmiten datos a Estados Unidos. El tratamiento y la protección de sus datos en EE.UU. no cumplen las normas GDPR. Los servicios están sujetos a la legislación estadounidense y, por lo tanto, pueden verse obligados a entregar datos a las autoridades o servicios secretos estadounidenses. En particular, los riesgos para usted incluyen la dificultad de hacer valer sus derechos, la falta de control sobre el tratamiento posterior o la transferencia de sus datos y el mencionado acceso por parte de organismos gubernamentales. Algunos proveedores, como Google, también pueden procesar datos para sus propios fines. En estos casos, el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, cf. Art. 6 I lit. a GDPR.

También puede encontrar más detalles en nuestra herramienta CMP (accesible a través de la opción de menú "Administrar configuración de cookies" en la parte inferior del sitio web).

3. Enlaces a páginas de redes sociales

Nuestro sitio web contiene en parte enlaces a las redes sociales más utilizadas (por ejemplo, Facebook y Twitter). A este respecto, no se trata de la incorporación de plug-ins de redes sociales, sino más bien de un enlace en el que no se transmiten datos personales a los operadores de las redes sociales.

III. Divulgación de sus datos personales y transferencia a países no pertenecientes al EEE, si procede

Consulte la información de nuestra herramienta CMP para ver en qué medida compartimos datos personales con nuestros socios y si estos socios tienen su sede en países no pertenecientes a la UE.

Los destinatarios de los datos personales pueden encontrarse fuera del EEE/Reino Unido. Cuando se transfieran datos personales a lugares situados fuera del EEE/Reino Unido, nos aseguraremos, tal como exige la ley, de que sus derechos de protección de datos estén adecuadamente protegidos, ya sea porque la Comisión Europea ha decidido que el país al que se transfieren los datos personales garantiza un nivel de protección adecuado (art. 45 del GDPR) o porque la transferencia está sujeta a garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) según lo acordado por la Unión Europea y el destinatario de los datos (art. 46 del GDPR), a menos que el GDPR prevea una excepción (art. 49 del GDPR). Además, cuando sea necesario, tenemos la intención de acordar medidas adicionales con los destinatarios para garantizar un nivel adecuado de protección de datos

Puede solicitar copias de las medidas de protección adecuadas (cuando nos basemos en ellas) y una lista de destinatarios fuera del EEE/Reino Unido. Tenga en cuenta que estas copias pueden estar redactadas en la medida necesaria para proteger secretos comerciales u otra información confidencial.

IV. Almacenamiento y eliminación de datos

Engel & Völkers conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilan los datos, incluido cualquier período de conservación exigido por la legislación aplicable (por ejemplo, conservación de registros contables). Por favor, consulte nuestra Herramienta CMP para más detalles sobre el período de almacenamiento.

V. Política de privacidad

Nuestra información sobre protección de datos incluye detalles sobre nuestras responsabilidades, nuestros datos de contacto y sus derechos en el ámbito del tratamiento de datos.