En el marco de la entrada en vigor de la Directiva de la UE relativa a la protección de denunciantes, su transposición en la normativa española a través de la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, Engel & Völkers pone a disposición de todos sus empleados, colaboradores externos autónomos y proveedores un sistema digital de denuncia: EQS Integrity Line, accesible a través del siguiente enlace: https://engelundvoelkers.integrityline.com/frontpage.​

El sistema de denuncia tiene como objetivo ofrecer la posibilidad de comunicar infracciones o indicios fundados y evidentes de delitos, prácticas comerciales ilegales y otras conductas irregulares graves. Los estándares de seguridad de nuestro sistema de denuncia, certificados por la ISO, garantizarán a todo aquel denunciante que actúe de buena fe y desee permanecer en el anonimato que no será posible identificarle. Independientemente de que la denuncia sea anónima o no, la Dirección y el equipo de cumplimiento normativo de Engel & Völkers velará por que no se discrimine, sancione o perjudique a nadie, bajo ninguna circunstancia, por motivo de su denuncia.

El sistema de denuncia se aloja en servidores de alta seguridad certificados por la norma ISO 27001 en los que no se almacenan las direcciones IP, las ubicaciones, las especificaciones del dispositivo ni otros datos. Por tanto, será imposible identificar a los denunciantes por medios técnicos. Asimismo, el contenido de las denuncias, ya sean anónimas o no, se transmitirá cifrado con tecnologías avanzadas mediante un procedimiento de clave privada y pública RSA de 2048 bits. Además toda la comunicación del servidor tendrá lugar a través de una conexión HTTPS segura (véase www.eqs.com).

Independientemente de que un denunciante decida permanecer en el anonimato o facilitar su nombre o dirección de correo electrónico, evidentemente, las denuncias y las comunicaciones adicionales relacionadas con esta se tratarán de forma totalmente confidencial. Esto incluye tanto la identidad del denunciante como el contenido de todas las comunicaciones posteriores a la denuncia.

¿Qué hechos pueden denunciarse a través del sistema de denuncia?

Se podrán denunciar sospechas fundadas y evidentes relacionadas con infracciones, delitos, prácticas comerciales ilegales y otras conductas irregulares graves. A modo ilustrativo, se podrán denunciar infracciones en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, infracciones en materia de Protección de Datos, infracciones relacionadas con prácticas comerciales ilícitas (soborno, conflictos de intereses, etc.) entre otros. 

Para obtener más información acerca del Sistema de Denuncia Digital, pueden ponerse en contacto en la siguiente dirección de correo electrónico: spain.dp@engelvoelkers.com