Engel & Völkers

Engel & Völkers Zadar Stadt und Küste

Datenschutzhinweise

Datenschutzerklärung

Gültig ab 02. Juli.

Verantwortliche Stelle und Ihre Rechte als betroffene Person

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle (Verantwortlicher) für die in dieser Datenschutzerklärung geregelte Datenverarbeitung ist „Porta Bibinje d.o.o.“ (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Unsere Kontaktdaten lauten:
Lizenzpartner: Porta Bibinje d.o.o.
Adresse: Zrinsko Frankopanska 38, 23000, Zadar, Kroatien
E-Mail: Julija.zaiceva@engelvoelkers.com
Lizenzpartner von Porta Bibinje d.o.o.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. Herkunft dieser Daten, Zweck der Verarbeitung und Art der Verarbeitung). Darüber hinaus sind Sie unter bestimmten Voraussetzungen berechtigt, der zukünftigen Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen sowie die Nutzung einzuschränken oder die Löschung dieser Daten zu verlangen. Schließlich können Sie jederzeit den Versand von Werbematerialien oder die Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation stoppen.
Zusammengefasst haben Sie das Recht auf:
Auskunft,
Berichtigung,
Löschung (oder das Recht, „vergessen zu werden“),
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
Beschwerde bei Aufsichtsbehörden.
Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Nach Art. 7 Abs. 3 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung uns gegenüber jederzeit widerrufen. Nach Widerruf werden wir die Daten nicht mehr weiterverarbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten bestimmten Einschränkungen unterliegt. Beispielsweise müssen oder dürfen wir Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahren müssen, nicht löschen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, sind von Ihrem Recht auf Löschung ausgenommen.
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Datenverarbeitung haben, können Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
Wir behalten uns das Recht vor, Informationen über Sie offenzulegen, wenn wir dazu von Strafverfolgungsbehörden oder anderen rechtmäßigen Behörden verpflichtet sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

Übersicht unserer Datenverarbeitungsvorgänge

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt strukturiert und bietet Ihnen einen Überblick über die folgenden Datenverarbeitungsvorgänge:
I. Sie besuchen unsere Unternehmenswebseite im Internet
II. Sie schließen eine Suchanfrage oder einen Maklervertrag mit uns ab, fordern ein Exposé an oder beauftragen uns mit einer Immobilienbewertung
III. Wir suchen gemeinsam mit einem anderen Engel & Völkers-Lizenzpartner eine Immobilie für Sie (Referral)
IV. Sie bewerben sich initiativ oder als Reaktion auf eine Stellenausschreibung
V. Speicherung und Löschung Ihrer Daten

I. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Unternehmenswebseite

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn diese uns über die Kontaktformulare auf unserer Webseite übermittelt werden. In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten nur dann verarbeitet, wenn uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt wurde oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften erlaubt ist. Für bestimmte auf unserer Webseite angebotene Dienstleistungen benötigen wir Mindestangaben. Pflichtfelder sind mit einem „Sternchen“ gekennzeichnet. Ohne diese Pflichtangaben können wir unsere Leistungen nicht erbringen.
1. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen („Nutzer“)?
Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Webseite verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Anrede, Adresse, Telefonnummer und Immobiliendaten, die Sie uns im Rahmen der auf unserer Webseite angebotenen Dienstleistungen, z.B. Kontaktanfragen, Newsletter-Versand oder Marktpreisermittlung (Bewertung), zur Verfügung stellen (nachfolgend „Daten“ oder „personenbezogene Daten“).
Bitte beachten Sie die Beschreibung der nutzungsbezogenen Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien in der „Cookie-Richtlinie“ von:
Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: contact@engelvoelkers.com
Die Cookie-Richtlinie finden Sie am Ende unserer Unternehmenswebseite.
2. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
Erfüllung von Kontaktanfragen (Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. – bei Weitergabe von Nutzerdaten an andere Lizenzpartner der Engel & Völkers Gruppe, siehe Abschnitt 3 – Ihre Einwilligung);
ggf. zur Erfüllung einer Bewertungsanfrage für eine Immobilie sowie dem damit verbundenen Interesse an einem Verkauf der Immobilie (Rechtsgrundlage ist (a) die Vertragserfüllung sowie (b) Ihre Einwilligung, falls wir Ihre Kontaktdaten mit einem passenden Lizenzpartner der Engel & Völkers Gruppe nach Expertise oder Standort teilen müssen, oder mit dem Unternehmen, das die Bewertung technisch durchführt, und (c) unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Dienstleistungen oder Ihre Einwilligung für Direktmarketing);
Telefonische Kontaktaufnahme durch uns (Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung oder Ihre Einwilligung zur werblichen Nutzung der Telefonnummer);
Versand von E-Mail-Newslettern mit unseren Angeboten sowie Eigen- und Drittwerbung im gesetzlich erlaubten Umfang oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing, sofern die Werbung datenschutz- und wettbewerbsrechtlich zulässig ist).
Zusammengefasst:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen (oder vorvertraglichen) Beziehungen, und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Wenn die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung ist, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren. Ist die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse, haben Sie grundsätzlich das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wenn eine Weitergabe auf berechtigtem Interesse beruht, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert.
Bezieht sich Ihre Kontaktanfrage auf Angebote anderer Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe, übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder – soweit rechtlich zulässig – auf Basis eines sogenannten berechtigten Interesses an das jeweilige Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe. Eine weitergehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Mit „Engel & Völkers Gruppe“ sind die nach §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen der Engel & Völkers Unternehmensgruppe sowie die (Master-)Lizenzpartner gemeint, die direkt oder indirekt vertraglich angeschlossen sind, wozu auch wir gehören. Eine aktuelle Übersicht der Lizenzpartner finden Sie hier: https://www.engelvoelkers.com/en-de/company/locations/
4. Übermittlung von Daten in Nicht-EWR-Länder
Zusätzlich zum obigen Absatz „Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten“ gilt:
Empfänger personenbezogener Daten können sich außerhalb des EWR/UK befinden. Sofern personenbezogene Daten an Standorte außerhalb des EWR/UK übermittelt werden, stellen wir gesetzeskonform sicher, dass Ihre Datenschutzrechte ausreichend geschützt sind, entweder weil die Europäische Kommission festgestellt hat, dass das betreffende Land ein angemessenes Datenschutzniveau bietet (Art. 45 DSGVO) oder weil die Übermittlung auf geeigneten Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) basiert, wie von der Europäischen Union und dem Empfänger vereinbart (Art. 46 DSGVO), sofern nicht eine Ausnahme nach Art. 49 DSGVO vorliegt. Wo notwendig, werden wir zusätzliche Maßnahmen mit den Empfängern vereinbaren, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Kopien der entsprechenden Garantien (sofern verwendet) sowie eine Liste der Empfänger außerhalb des EWR/UK sind auf Anfrage erhältlich. Diese Kopien können zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen oder anderen vertraulichen Informationen geschwärzt sein.

II. Sie schließen eine Such- oder Vermarktungsanfrage, fordern ein Exposé an oder beauftragen uns mit einer Immobilienbewertung

1. Welche Ihrer Daten verarbeiten wir?
Bei der Suche, dem Verkauf oder der Vermietung einer Immobilie, bei der Anforderung eines Exposés oder bei der Bewertung einer Immobilie verarbeiten wir regelmäßig folgende personenbezogene Daten:
Vorname, Nachname, Anrede, Adresse, Telefonnummer sowie bei einer Immobiliensuche Angaben zur gewünschten Immobilie oder bei einer Immobilienvermarktung oder -bewertung Angaben zur bewerteten Immobilie;
E-Mail-Adresse – sofern Sie der Zusendung von Werbeinformationen, insbesondere von Angeboten oder Bewertungen von Immobilien, zugestimmt haben oder die Kommunikation per E-Mail wünschen;
Im Falle eines Kaufs/Verkaufs oder einer Vermietung von Immobilien: Bankverbindung, Identitätsdaten, Kopie des Ausweises (bei Kauf/Verkauf), Grundbuchauszug, Strom-, Öl- und/oder Gasrechnungen, Sammelrechnungen, Teilungserklärungen, Protokolle der Eigentümerversammlung (WEG), Kaufvertrag (bei Verkauf) bzw. bei Vermietung: Bankverbindung, Identitätsdaten, ggf. Lebenslauf, Gehaltsnachweis, Bonitätsnachweis, Vermieterbescheinigung und/oder Mietvertrag.
2. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Erfüllung des Vertragsverhältnisses oder eines vorvertraglichen Rechtsverhältnisses – auch durch selbstständige Immobilienberater – einschließlich Abrechnung und Bonitätsprüfung (Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse an der Datenübermittlung an unabhängige Berater ergibt sich aus der Wahlfreiheit bei der Vertragsabwicklung. Das berechtigte Interesse an Bonitätsprüfungen dient dem Schutz vor Zahlungsausfällen);
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, insbesondere im Zusammenhang mit dem Geldwäschegesetz (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
Werbliche Informationen zu Immobilien, die wir oder andere Lizenzpartner der Engel & Völkers Gruppe vermarkten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung. Rechtsgrundlage ist auch Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Werbeinformationen per E-Mail, Fax oder Telefon übermittelt werden).
Wenn die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung ist, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ist die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO zu.
3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Sollte Ihre Anfrage (z.B. Bewertungsanfrage) Angebote anderer Lizenzpartner der Engel & Völkers Gruppe betreffen, übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten mit Ihrer vorherigen Einwilligung an das entsprechende Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe.
Weitere Informationen zu Referral-Vorgängen finden Sie in Abschnitt III.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten im Rahmen der Abwicklung eines Vertragsverhältnisses an Vertragspartner (Eigentümer, Vermieter, Suchkunden) und unterstützende Dienstleister wie Notare, Anwälte, Hausverwaltungen, Bauträger sowie im Rahmen von Bonitätsprüfungen oder an Aufsichtsbehörden (z.B. zur Geldwäscheprävention) weiter. Wir können Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen auch an Dritte übermitteln, darunter externe Berater (z.B. Anwälte, Wirtschaftsprüfer), Behörden im Rahmen ihrer Zuständigkeit (z.B. Steuerbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Gerichte), potenzielle Erwerber von Unternehmen oder Vermögenswerten sowie sonstige Dritte, wenn Sie uns dazu anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen.
Darüber hinaus teilen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Mitarbeitern (Festangestellte und freie Immobilienberater) und Drittunternehmen (z.B. IT- oder Hosting-Dienstleister), mit denen wir Dienstleistungen im Rahmen einer Auftragsverarbeitung vereinbart haben.
4. Übermittlung von Daten in Nicht-EWR-Länder
Empfänger personenbezogener Daten können sich außerhalb des EWR/UK befinden. Wird personenbezogene Daten an Standorte außerhalb des EWR/UK übermittelt, stellen wir die Einhaltung des gesetzlichen Datenschutzes sicher (siehe oben).
Wenn Ihre Anfrage Lizenzpartner der Engel & Völkers Gruppe außerhalb der EU betrifft, übermitteln wir Ihre Daten nach Ihrer Einwilligung an den jeweiligen lokalen Lizenzpartner.

III. Gemeinsame Immobiliensuche mit einem anderen Engel & Völkers Lizenzpartner (Referral)

Wenn wir gemeinsam mit einem anderen Lizenzpartner nach einer Immobilie für Sie suchen, werden Ihre Daten nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung weitergegeben. Sowohl wir als auch der betreffende Lizenzpartner sind für die jeweilige Datenverarbeitung eigenständig verantwortlich. Wir und der andere Lizenzpartner haben keinen Zugriff auf die Daten des jeweils anderen und verarbeiten die Daten nicht gemeinsam. Wenn Sie Betroffenenrechte geltend machen möchten, prüfen Sie bitte im Vorfeld, ob Sie sich an uns oder an den anderen Lizenzpartner wenden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Vermarktung Ihrer Immobilie und Ihren Rechten finden Sie oben.

IV. Bewerbung (initiativ oder auf Stellenanzeige)

1. Welche Ihrer Daten verarbeiten wir?
Wenn Sie sich über unsere Webseite oder auf eine Stellenanzeige bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Kommunikationsdaten sowie Ihre Bewerbungsunterlagen. Die Angabe von Adresse und Kontaktdaten ist erforderlich, um Sie bezüglich Ihrer Bewerbung kontaktieren und diese zuordnen zu können.
2. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Prüfung der Bewerbung für ein Beschäftigungsverhältnis in unserem Unternehmen (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. § 26 BDSG für den Anwendungsbereich der Bundesrepublik Deutschland);
Abwehr etwaiger Rechtsansprüche aus dem Bewerbungsverfahren (Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Nachweispflicht im Rahmen des AGG);
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis zuvor erteilter Einwilligung, um Sie über zukünftige Stellenangebote zu informieren (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Bei Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen. Bei berechtigtem Interesse können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die genannten Zwecke erforderlich. Ohne Angabe dieser Daten ist eine Teilnahme am Bewerbungsverfahren nicht möglich.
3. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wenn eine Weitergabe auf berechtigtem Interesse basiert, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert.
Haben Sie sich über das globale Online-Bewerbungsportal der Engel & Völkers Holding GmbH beworben, wurden Ihre Bewerbungsunterlagen von Engel & Völkers Holding GmbH an uns weitergeleitet. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Engel & Völkers Holding GmbH erfolgt wie im Bewerbungsprozess erläutert und ist jederzeit über das globale Online-Bewerbungsportal auf der entsprechenden Webseite einsehbar.
4. Übermittlung von Daten in Nicht-EWR-Länder
Empfänger personenbezogener Daten können sich außerhalb des EWR/UK befinden. Wird personenbezogene Daten an Standorte außerhalb des EWR/UK übermittelt, stellen wir die Einhaltung des gesetzlichen Datenschutzes sicher (siehe oben).
5. Speicherung und Löschung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist – einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. Buchhaltung).
Im Rahmen von Bewerbungsverfahren, die nicht zu einer Einstellung führen, werden Ihre Daten zu Dokumentationszwecken für sechs Monate gespeichert und danach gelöscht bzw. vernichtet. Dies gilt auch für alle zusätzlichen im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren übermittelten Dokumente.
Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur längeren Aufbewahrung Ihrer Daten für zukünftige Bewerbungen erteilt haben, bewahren wir diese entsprechend länger auf.

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