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Die Corporate Identity: Quintessenz im Franchise-Konzept
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Die Corporate Identity (CI) stellt insbesondere in Franchise-Systemen ein elementares Instrument zur Gestaltung der Unternehmenspräsentation dar. Durch sie werden sowohl das äußere Auftreten, als auch Arbeitsrichtlinien und Strategien definiert, was die CI zum unabdingbaren Bindeglied zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer:in macht. Eine aussagekräftige CI wirkt sich nicht nur positiv auf Kundengewinnung und –bindung aus, sondern führt auch diverse Effekte herbei, von denen die Interna des Unternehmens profitieren. Erfahren Sie im folgenden Beitrag mehr über die Auswirkungen einer effizient konzipierten Corporate Identity und in welchem Maße Sie selbst als Franchisenehmer:in zu Ihrer erfolgreichen Umsetzung beitragen.
Hinter dem Begriff Corporate Identity verbirgt sich ein umfangreiches Konzept aus multimedialen Designregelmäßigkeiten sowie Handlungs- und Kommunikationsrichtlinien des gesamten Franchise-Konzeptes. Diese Elemente, die ein einheitliches Auftreten aller Neugründungen mit entsprechender Franchise-Lizenz gewährleisten sollen, sind oftmals in einer Satzung oder Datenbank festgelegt, auf die jedes Teammitglied (je nach Einsatzbereich) Zugriff hat. Von genormten Briefköpfen über die Form der schriftlichen Anrede von Kontakten, über Logos und übereinstimmende Farbtöne, bis hin zu einem übergreifenden Layout für Messestände, Werbetafeln oder Arbeitskleidung kann die CI die Unternehmenswahrnehmung auf den verschiedensten Ebenen beeinflussen. Sie schafft einen Wiedererkennungswert und hebt das Franchise-Unternehmen von der Konkurrenz ab. Sie generiert das wichtige Gefühl von Verlässlichkeit und Konstanz, das sowohl für Kunden-, Investoren-, und Handelspartnerbeziehungen von großem Wert ist.
Kern-Vorteil des Immobilien-Franchise gegenüber dem regulären Start in die Selbstständigkeit: Sie können bereits von Beginn an auf ein breites Feld an CI-Elementen zugreifen, das Sie nach außen als ambitionierten, kompetenten Dienstleister ausweist.
Inhaltsverzeichnis
Viele Teammitglieder – eine Sprache: Die internen Vorteile der CI
Wahren Sie die Balance: Individualität im Franchise
Auf Bewährtes setzen: Mit Engel & Völkers ins Immobilienfranchise
Dank der in der Corporate Identity festgelegten Richtlinien erhalten die Teammitglieder des Franchise-Unternehmens einen Leitfaden, an den sie sich in unterschiedlichen Arbeitssituationen halten können. Fragen wie: „Welche Kleidung trage ich bei der Immobilienpräsentation?“, „Welche Schriftart verwende ich für das Kontaktformular?“ oder „Wie präsentiere ich das aktuelle Immobilienangebot?“ können von der CI geregelt werden. Sie dient den Teammitgliedern gleichermaßen als Wegweiser und emotionaler Rückhalt, der zur Selbstidentifikation mit dem Franchise-Unternehmen einlädt. Ein starkes Team-Bewusstsein – auch standortübergreifend – und der Stolz, für die Marke arbeiten zu können, sind die begrüßenswerten Folgen. Ebenso kann sie dazu beitragen, etwaigen Konkurrenzdruck unter den Teammitgliedern zu senken, da sie deren Selbstpräsentation und Arbeitsverhalten partiell angleichen kann. Auch dies kann in einem angenehmeren Arbeitsklima und höherer Beschäftigungsmoral resultieren.
Trotz gegebenenfalls umfangreich ausgearbeiteter CI-Richtlinien entscheiden sich Franchisegeber in den meisten Fällen dazu, ihren Franchisenehmer:innen bewusst Freiräume bei der Führung Ihres Franchise-Unternehmens einzuräumen. Die wohl wichtigste Komponente dabei bleibt auf der Ebene des Menschlichen verankert: Stellen Sie ein engagiertes und sympathisches Team zusammen, bei dem sich Ihre Kunden gut aufgehoben fühlen. Stehen Sie als Franchisenehmer:in für Ihre Teammitglieder ein, seien Sie Ansprechpartner:in für Probleme, erweitern Sie Ihr Netzwerk – kurzum: bleiben Sie sich und Ihrer Art zu arbeiten treu. Diese Form der Individualisierung wird dazu führen, dass Sie sich in Kombination mit einer bereits erprobten CI eine zukunftssichere, erfolgreiche Existenz als Franchisenehmer:in aufbauen werden.

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Mit über 40 Jahren Erfahrung an weltweiten Immobilienmärkten hat Engel & Völkers eine Corporate Identity entwickelt, die heute an mehr als 1.000 Standorten zum Einsatz kommt. Das Design unserer Immobilien-Shops mit der traditionellen weißen Fassade und dem schwarz-roten Engel & Völkers Logo genießt internationale Bekanntheit und wird schnell mit hochwertigen Villen, Häusern und Eigentumswohnungen sowie erstklassigem Service auf Premium-Niveau verbunden. Auf unserem stetig wachsenden Kontaktnetzwerk fußt ein wesentlicher Teil unseres Erfolgs, den Sie als selbständige/r Franchisenehmer:in bei Engel & Völkers mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten bereichern und mitgestalten können. Mit der gewahrten Balance aus Ihren Strategien und unserer CI sind Sie in der Lage, ein durchweg überzeugendes Service-Erlebnis zu kreieren und von Beginn an erfolgreich als Immobilienmakler:in tätig zu sein.
Haben Sie Interesse an der Franchise-Partnerschaft mit Engel & Völkers? Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen und sind bereits gespannt auf Ihre spannenden Perspektiven!
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