Engel & Völkers

Política de privacitat consultor

Política de privacitat relativa al tractament de dades del consultor immobiliari autònom extern

INTRODUCCIÓ 

La protecció de les dades personals és un dels valors d'EV MMC SPAIN, SLU (*Engel & *Völkers). El compliment de la normativa relativa a la protecció de dades de caràcter personal vigent és un objectiu prioritari per a nosaltres. 

L'objectiu d'aquesta política és explicar-te com tractarem les dades personals que ens facilitis a través dels diferents formularis i altres canals d'entrada de dades personals amb motiu de la subscripció del contracte mercantil de consultor immobiliari autònom.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

FINALITATS I BASE DE LEGITIMACIÓ

COMUNICACIÓ DE DADES

DECISIONS AUTOMATITZADES I ELABORACIÓ DE PERFILS

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

DURADA DEL TRACTAMENT

EXERCICI DE DRETS

CONFIDENCIALITAT I SEGURETAT EN EL TRACTAMENT DE DADES

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT 

El responsable del tractament de les teves dades personals és l'empresa:

Denominació social: EV MMC SPAIN, SLU

Domicili: Av. Diagonal, 640, 6 planta, B, 08017, Barcelona

Delegat de protecció de dades: Sra. Stefanie Wegener, *Mittelweg, 10, 20148, Hamburg, (Alemanya), tel. +49 040 22697524, swegener@wegener-ra.de.

2. FINALITATS I BASE DE LEGITIMACIÓ

Les dades seran tractades amb la finalitat de realitzar els tràmits corresponents a la celebració del contracte mercantil i el posterior període temporal de vigència de la relació contractual.

Fase prèvia a la celebració del contracte mercantil. La finalitat del tractament en aquesta fase es limitarà a identificar les competències professionals i experiència prèvia de la persona considerant l'objecte del contracte d'intermediació immobiliària, tot això en el marc de l'article 19 de la *LOPDGDD.  

Podrem tractar les següents categories de dades en aquesta fase: principalment nom i cognoms, telèfon, correu electrònic, domicili fiscal, experiència professional, opinió dels avaluadors, entre d'altres.

En aquest sentit, l'obtenció d'aquestes dades en aquesta fase prèvia és imprescindible per a l'eventual contractació. Així, se t'informa que si no les facilita, les facilita incompletes, s'oposa al seu tractament o sol·licita la seva supressió, no podrà subscriure's el contracte mercantil.

Fase de contractació. En aquesta fase, Engel & Völkers tractarà les teves dades personals compilades sobre la base de l'execució de mesures precontractuals per formalitzar totes les gestions necessàries per a la teva contractació. A més, podrem tractar les teves dades sobre la base de l'interès legítim, d'acord amb el que s'estableix a l'article 19 de la *LOPDGDD. 

Les dades personals que podrem tractar en aquesta fase són principalment: nom i cognoms, telèfon, correu electrònic, domicili fiscal, DNI, dades del contracte, entre d'altres. 

Fase de relació contractual. Amb la finalitat de gestionar el manteniment de la relació contractual podrem realitzar operacions relatives a la gestió d'oportunitats o liquidacions de comissions, entre d'altres. 

La base de legitimació que empara aquestes gestions és l'execució del contracte que hàgim formalitzat amb tu, així com l'interès legítim en virtut del que s'estableix a l'article 19 de la *LOPDGDD. 

Les dades personals que tractarem en aquesta fase són aquelles necessàries per al manteniment de la relació contractual amb el consultor. 

Fase postcontractual. Una vegada finalitzada la relació contractual, conservarem les teves dades degudament bloquejades abans de destruir-les, sobre la base d'una obligació legal. Així mateix, l'article 19 de la *LOPDGDD ens habilita a tractar les teves dades en aquesta fase sobre la base de l'interès legítim.  

Les dades personals que tractarem en aquesta fase seran aquelles que hàgim compilat fins a la data, així com les dades necessàries per formular o fer front a reclamacions. 

3. COMUNICACIÓ DE DADES

Les teves dades no seran cedides, venudes, llogades o posades a la disposició de cap altra forma a cap tercer, llevat d'aquells proveïdors de serveis de l'empresa que realitzin determinades activitats pel nostre compte, però que en cap cas tractaran les dades per a les seves finalitats pròpies. Alguns d'aquests proveïdors poden trobar-se fora de la Unió Europea, tal com s'indica en l'apartat “Transferències internacionals” d'aquest text.

En la fase prèvia a la subscripció del contracte mercantil, Engel&Völkers podria comptar amb l'ajuda d'empreses externes col·laboradores.

En la segona fase de la relació contractual podem comunicar les dades de contacte dels consultors a les persones interessades a vendre, comprar o llogar immobles o els seus representants o tercers que participin en el procés de transmissió de les propietats, sobre la base de l'execució del contracte. 

4. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

L'empresa, com a part d'un grup internacional, té proveïdors internacionals que poden prestar els seus serveis des de fora de l'Espai Econòmic Europeu (*EEE), per la qual cosa és possible que les teves dades es tractin fora de l'EEE (per exemple, el proveïdor d'enviament de newsletters, emmagatzematge de dades, gestió de les sol·licituds d'informació, etc.).

En qualsevol cas, l'empresa s'assegurarà que aquests tractaments de dades es protegeixin sempre amb les garanties oportunes, que podran incloure, entre d'altres, la signatura de Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la UE i en vigor: Es tracta de contractes aprovats pel regulador europeu i que proporcionen les garanties suficients per garantir que el tractament compleix amb els requisits establerts pel Reglament Europeu de Protecció de Dades.

5. DURADA DEL TRACTAMENT

En el supòsit de finalitzar-se la fase prèvia a la contractació sense subscripció del contracte mercantil de prestació de serveis, Engel&Völkers destruirà tota la documentació que contingui dades de caràcter personal, tret que donis el teu consentiment al seu manteniment per a col·laboracions futures. 

La documentació que contingui dades de caràcter personal dels consultors immobiliaris autònoms contractats es conservaran durant el termini estrictament necessari per aconseguir les finalitats del tractament, sense perjudici de la seva conservació per a la posada a disposició a les autoritats competents i per fer front a reclamacions. En tal cas, les dades es conservaran bloquejades fins a la finalització del termini de prescripció, moment en què seran eliminades.

Així mateix, s'informa que l'empresa podrà conservar les teves dades degudament anonimitzades amb finalitats estadístiques, sempre que sigui possible, sense perjudici del degut bloqueig per complir amb qualsevol obligació legal que sigui aplicable.

6. EXERCICI DELS SEUS DRETS

La normativa vigent t'atorga els següents drets:

Dret d'accés: tindràs dret a conèixer les dades personals que tractem en relació amb la teva persona.

Dret de rectificació: tindràs dret a poder rectificar o completar qualsevol dada que sigui inexacta o incompleta.

Dret de supressió: podràs sol·licitar que les teves dades personals siguin suprimides dels nostres sistemes i arxius.

Dret d'oposició: podràs oposar-te al tractament de les teves dades en relació amb les accions de màrqueting directe, així com per motius personals, tret que la base del tractament sigui l'interès legítim.

Dret de limitació del tractament: podràs sol·licitar la limitació del tractament en el cas que impugnis la teva exactitud o quan sigui il·lícit i t'oposis a la supressió de les teves dades personals i sol·licitis en el seu lloc la limitació del seu ús. També quan les dades ja no siguin necessàries per al tractament, però les necessitis per a la formulació de l'exercici o la defensa de reclamacions. I finalment, quan t'hagis oposat al tractament, mentre es verifica si l'interès legítim del responsable preval sobre el de l'interessat.

Dret a la portabilitat de les seves dades: tindràs dret a obtenir una còpia de totes les dades que ens hagis facilitat i, quan sigui tècnicament possible, tindràs dret a sol·licitar que les teves dades personals siguin comunicades a un altre responsable del tractament.

Podràs exercir aquests drets de manera gratuïta, així com retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, dirigint-te a la nostra empresa a través d'algun dels següents mitjans: 

Mitjançant correu postal: dirigit al Responsable del Departament de *Recruitment.

Mitjançant correu electrònic, que hauràs de dirigir a l'adreça:.

En els casos d'enviaments mitjançant correu electrònic o correu postal, hauràs d'identificar el missatge amb la referència “Protecció de Dades”. 

T'informem, a més, que, en cas que tinguem dubtes respecte a la identitat del sol·licitant, podrem sol·licitar-te una còpia del seu DNI per poder comprovar la teva identitat i poder cursar la teva sol·licitud d'exercici de drets. 

En el cas que tinguis la necessitat de realitzar una consulta o suggeriment en relació amb el tractament de les teves dades de caràcter personal, també podràs dirigir-se a les adreces facilitades per a l'exercici dels drets.

Si tens alguna pregunta sobre aquesta política de privacitat i sobre la protecció de dades, pots dirigir-te al Delegat de Protecció de Dades del grup Engel&Völkers a qualsevol de les següents adreces:

Mitjançant correu postal: Dr. Stefanie Wegener, *Mittelweg, 10, 20148, Hamburg, (Alemanya) 

Mitjançant correu electrònic, que hauràs de dirigir a la següent adreça: swegener@wegener-ra.de.

Mitjançant telèfon: +49 040 22697524

Les funcions del Delegat de Protecció de Dades són les següents:

Informar i assessorar el responsable de les obligacions que els incumbeixen en virtut del Reglament general de protecció de dades (RGPD) i d'altres disposicions de protecció de dades;

Supervisar el compliment del que es disposa en el Reglament, d'altres disposicions de protecció de dades i de les polítiques del responsable en matèria de protecció de dades personals, inclosa l'assignació de responsabilitats, la conscienciació i formació del personal que participa en les operacions de tractament, i les auditories corresponents;

Oferir l'assessorament que se li sol·liciti sobre l'avaluació d'impacte relativa a la protecció de dades i supervisar la seva aplicació;

Cooperar amb l'Agència de Protecció de Dades;

Actuar com a punt de contacte de l'Agència de Protecció de Dades per a qüestions relatives al tractament, inclosa la consulta prèvia.

També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), www.aepd.es, autoritat competent a Espanya en matèria de protecció de dades, si consideres que les teves dades no s'han tractat correctament.

7. CONFIDENCIALITAT I SEGURETAT EN EL TRACTAMENT DE DADES

Les dades rebudes per Engel&Völkers seran tractades amb la màxima reserva i confidencialitat. Engel&Völkers ha establert tots els mitjans tècnics i organitzatius al seu abast per tal d'evitar la pèrdua, el mal ús, l'alteració, l'accés no autoritzat o la còpia de les dades facilitades.

PER A MÉS INFORMACIÓ

Contacti amb nosaltres

Engel & Völkers Espanya

Avinguda Diagonal 640, 6B

08017 Barcelona, Espanya

Tel: +34 900 747 281