Rodrigo Aquino

* Unterstützung der Büroleitung und des Teams

* Professionelle Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen

* Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden (Leads) zur Bedarfsermittlung sowie Versand von Exposés

* Unterstützung des Vertriebs bei der Zusammenstellung von Objektunterlagen (Fotos, Grundrisse, Dokumente) und bei CRM-Aktualisierungen

* Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen (z. B. Unterlagen für Kundenakquise-Termine)

* Sicherstellung der Korrektheit und Aktualität aller Objekt- und Compliance-Unterlagen

* Koordination der Unterlagen zur Erfüllung der Geldwäsche-Vorgaben (für Käufer und Verkäufer)

* Vorbereitung von Partnerschaftsvereinbarungen und CMI-Unterlagen

* Unterstützung bei der vierteljährlichen Compliance-Dokumentation und dem IMPIC-Reporting

* Durchführung von Schulungen und Betreuung von Auszubildenden/neuen Mitarbeitern (z. B. Immobilienberater)

* Coaching und Sicherstellung der Datenqualität im CRM (z. B. zeitnahe Aktualisierung von Aktivitäten, Schulung zur Systemnutzung)

* Überwachung der Anwesenheit und Urlaubsplanung des Teams

* Koordination interner und externer Veranstaltungen sowie Verwaltung des Bürobedarfs

* Verwaltung des Schlüsselschranks, der Besprechungsraum-Buchungen und Sicherstellung der Ordnung im Büro