Naše zásady používání souborů cookie

Důležitá informace na úvod:

Svůj souhlas, stejně jako další nastavení, která jste nastavili při návštěvě našich webových stránek a všech jejich souvisejících podstránek, můžete kdykoli zcela nebo částečně odvolat prostřednictvím platformy pro správu souhlasů společnosti Didomi SAS (dále jen "nástroj CMP"). Za tímto účelem použijte položku nabídky "Správa nastavení souborů cookie" v dolní části Webové stránky.

I. Jaké údaje zpracovává společnost Engel & Völkers při používání Webových stránek?

Webové stránky můžete používat www.engelvoelkers.com a všechny její související podstránky (dále jen "Webové stránky"), aniž byste se museli registrovat nebo aktivně poskytovat osobní údaje. Seznamte se prosím s našimi zásadami ochrany osobních údajů, které naleznete na adrese zde, nebo zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách našich příslušných licenčních partnerů, kde naleznete další informace. Oznámení o ochraně údajů našich licenčních partnerů najdete v dolní části webové prezentace každé příslušné společnosti, na kterou se dostanete prostřednictvím související adresy URL www.engelvoelkers.com/shops.

V případě návštěvy webových stránek shromažďujeme my nebo naši licenční partneři údaje o koncovém zařízení, které používáte, a o vašem chování při používání našich online služeb. Tyto údaje jsou omezené a my ani naši licenční partneři je nemůžeme přiřadit k jednotlivým osobám. Jedná se například o následující údaje při vyvolání webové stránky:

• Osobní údaje jsou přenášeny internetovým prohlížečem uživatele při každém přístupu na webové stránky a ukládány jako součást souborů protokolu, známých také jako soubory protokolu serveru. Tyto údaje zahrnují: IP adresu (adresu internetového protokolu) přistupujícího počítače; název navštívené stránky; datum a čas přístupu; adresu URL, ze které uživatel na stránku přistupuje; objem přenesených dat; stavové hlášení o úspěšném přístupu; číslo ID relace;

• Osobní údaje ve formě údajů o poloze (údaje GPS, tzv. funkce "Locate Me"), které jsou předávány internetovým prohlížečem pokaždé, když je toto nastavení v prohlížeči aktivováno ve výchozím nastavení nebo na základě aplikace.

II. Používání souborů cookie a dalších sledovacích technologií

1. Co jsou to soubory cookie?

Stejně jako všechny ostatní komerční webové stránky i naše webové stránky používají tzv. cookies a další sledovací technologie (dále společně jen "cookies").

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají lokálně do paměti nebo na pevný disk vašeho počítače nebo mobilního zařízení (dále jen "koncové zařízení"). Soubory cookie plní různé funkce a mohou zpracovávat údaje pro mnoho různých účelů. Po uložení Cookies a opětovném vyvolání příslušné webové stránky odešle prohlížeč uživatele zpět obsah Cookies a umožní tak rozpoznání uživatele na dané webové stránce. Technologie třetích stran, jako jsou skripty, pixely a značky integrované společností Engel & Völkers pro reklamní účely, mohou rovněž nastavit soubory cookie na vašem koncovém zařízení. Některé soubory cookie se na konci relace prohlížeče automaticky vymažou (tzv. relační soubory cookie), jiné se v prohlížeči uživatele ukládají po určitou dobu a poté se samy automaticky vymažou (tzv. dočasné soubory cookie). Jiné mohou být v koncovém zařízení uloženy trvale (tzv. trvalé soubory cookie). Mnoho souborů cookie obsahuje takzvané ID souboru cookie. ID souboru cookie je jedinečný identifikátor souboru cookie, podle kterého lze internetové stránky a servery přiřadit ke konkrétnímu internetovému prohlížeči, v němž byl soubor cookie uložen. Díky tomu mohou navštívené internetové stránky rozlišit prohlížeč uživatele od jiných internetových prohlížečů. Soubory cookie vás v zásadě nemohou individuálně identifikovat, ale umožňují spíše identifikaci vašeho koncového zařízení.

a. Typy souborů cookie

Používáme několik různých typů souborů cookie:

(i) Takzvané technicky nezbytné soubory cookie

Za prvé, technicky nezbytné soubory cookie používáme k provozu webových stránek. Technicky nezbytné Cookies jsou nezbytné pro funkčnost Webové stránky, bez nich by Webová stránka nebyla funkční nebo by byla funkční pouze v omezeném rozsahu. Uživatelské údaje shromážděné prostřednictvím technicky nezbytných souborů cookie se nepoužívají k vytváření uživatelských profilů. To se týká i dočasných souborů cookie (session cookies). Tyto soubory cookie neshromažďují žádné údaje z vašeho počítače a jsou automaticky vymazány, jakmile zavřete prohlížeč.

Technicky nezbytné soubory cookie jsou také využívány naší platformou pro správu souhlasů, kterou poskytuje poskytovatel služeb Didomi SAS (dále jen "nástroj CMP"), k získání vašeho souhlasu s nastavením souborů cookie a používáním dalších sledovacích technologií.

Technicky nezbytné soubory cookie jsou "nezbytné" soubory cookie v kontextu směrnice 2002/58 ES o soukromí a elektronických komunikacích a nevyžadují souhlas. Pro oblast působnosti Spolkové republiky Německo je právním základem pro jejich používání § 25 II TDDDG. Pokud jsou v této souvislosti zpracovávány osobní údaje, je právním základem čl. 6 odst. 1 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem).

(ii) Tzv. nepodstatné soubory cookie

Některé soubory cookie navíc nejsou technicky nezbytné. Takové soubory cookie slouží ke zcela jiným účelům, například k optimalizaci webových stránek, vytváření uživatelských profilů a zobrazování zájmové reklamy. Zpravidla lze říci, že slouží k analytickým nebo marketingovým účelům.

Pokud některý z těchto souborů cookie používáme pro účely analýzy nebo marketingu, zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Tento souhlas udělujete prostřednictvím nástroje CMP. Případně se na vás vztahuje čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) může být rovněž právním základem pro tyto soubory cookie pro účely analýzy nebo marketingu. Další podrobnosti naleznete v našem nástroji CMP Tool (přístupný přes položku nabídky "Správa nastavení souborů cookie" v dolní části webových stránek). Zde jsme podrobně uvedli, pro jaké účely používáme soubory cookie pro účely analýzy nebo marketingu a jaký je jejich právní základ. Další vysvětlení naleznete také níže.

b. Správa souborů cookie v našem nástroji CMP

Jaké Cookies jsou při používání Webové stránky používány, případně jakým poskytovatelem služeb/partnerem ("prodejcem") jsou dodávány, které vaše údaje jsou při tom zpracovávány a zda si přejete s tím souhlasit, můžete zjistit prostřednictvím nástroje CMP Tool. Nástroj CMP Tool obsahuje také další informace o používaných souborech cookie a sledovacích technologiích.

Abychom vám umožnili učinit informované rozhodnutí, používáme postup správy souhlasu se soubory cookie (výše popsaný nástroj CMP Tool), který získává váš souhlas s používáním souborů cookie, souvisejícím zpracováním, jak je zveřejněno v rámci postupu, a příslušnými dodavateli. Tento souhlas můžete spravovat a na své přání jej můžete také odvolat. Prohlášení o souhlasu se ukládá, aby se předešlo opakované žádosti o souhlas a aby bylo možné váš souhlas prokázat v souladu s povinnými právními požadavky. Ukládání může probíhat na přidruženém serveru a/nebo ve formě souboru cookie ("opt-in cookie") nebo pomocí srovnatelných technologií, aby bylo možné souhlas přiřadit uživateli nebo jeho koncovému zařízení. S výhradou individuálních informací o poskytovatelích služeb správy souborů cookie platí následující informace: Doba uložení souhlasu může být až 12 měsíců. Je vytvořen pseudonymní identifikátor uživatele, který je spolu s dobou souhlasu a informacemi o rozsahu souhlasu (např. které kategorie souborů cookie a/nebo poskytovatelé služeb) uložen.

Nástroj CMP umožňuje filtrování a poskytuje přehled různých souborů cookie, sledovacích a analytických nástrojů a případně námi používaných dodavatelů. Dále umožňuje jejich výběr podle účelu zpracování a v případě potřeby jejich obecnou nebo individuální deaktivaci. Technicky nezbytné soubory cookie, trackery a analytické nástroje však z výše popsaných důvodů deaktivovat nemůžete.

Pro přístup k tomuto nástroji CMP klikněte na "Spravovat nastavení souborů cookie" (přístupné prostřednictvím položky nabídky v dolní části webových stránek).

Jak již bylo uvedeno výše, Webové stránky můžete používat bez souborů cookie a dalších sledovacích mechanismů, které nejsou technicky nezbytné, a to jak od počátku, tak i následně. V takovém případě zůstanou zachovány pouze technicky nezbytné soubory cookie, sledovací a analytické nástroje, které jsou nezbytné pro funkčnost Webové stránky.

Poznámka k souhlasu: Některé služby uvedené v nástroji CMP nastavují naši dodavatelé nebo těmto dodavatelům předáváme vaše údaje. Další podrobnosti najdete v našem nástroji CMP Tool.

Poznámka k souhlasu: Některé služby uvedené v nástroji CMP Tool předávají údaje do USA. Zpracování údajů a ochrana vašich údajů v USA nesplňují standardy GDPR. Tyto služby/prodejci podléhají zákonům USA, a proto mohou být povinni předat údaje americkým úřadům nebo tajným službám USA. Rizika pro vás zahrnují zejména obtížné uplatnění vašich práv, nedostatečnou kontrolu nad dalším zpracováním nebo předáváním vašich údajů a výše zmíněný přístup státních orgánů. Další podrobnosti naleznete také v našem nástroji CMP.

Chcete-li v tomto ohledu spravovat svá nastavení/odpory na soubory cookie, klikněte na "Spravovat nastavení souborů cookie" (přístupné prostřednictvím položky nabídky v dolní části webových stránek).

c. Správa souborů cookie prostřednictvím vašeho prohlížeče

Ukládání souborů cookie můžete také kdykoli deaktivovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče a již uložené soubory cookie ve svém prohlížeči vymazat. Upozorňujeme však, že Webové stránky nebo online funkce nemusí bez souborů cookie fungovat nebo mohou fungovat pouze v omezené míře. Doporučujeme vám také navštívit webové stránky www.YourOnlineChoices.com, kde můžete získat informace a pomoc v souvislosti s mechanismy sledování webu. Pod následujícím odkazem je rovněž k dispozici centrální možnost námitek proti různým nástrojům, zejména od poskytovatelů z USA: optout.networkadvertising.org.

2. Shrnutí účelů, pro které nastavujeme soubory cookie nebo také zpracováváme osobní údaje v souvislosti s webovým sledováním

a. Pro poskytování individuálních nabídek našich služeb nebo služeb našich licenčních partnerů

Pokud jste udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR, můžeme nastavovat soubory cookie a/nebo zpracovávat osobní údaje, jako je vaše IP adresa, nebo můžeme používat jedinečné identifikátory (jedinečný identifikátor, zkráceně UID, je jedinečný identifikátor sestávající z kódů v podobě řetězců čísel a písmen), abychom vás informovali o našich službách. Přitom zohledňujeme také vaše preference vyplývající z vašeho chování při používání našich webových stránek.

V našem nástroji CMP najdete tyto soubory cookie pod následujícími položkami:

• Výběr personalizovaných reklam

• Výběr personalizovaného obsahu

• Ukládání a přístup ke geolokačním informacím pro účely cílené reklamy

b. Profily používání založené na statistické analýze pro návrh webových stránek podle potřeb

Statistické informace o využívání online služeb na Webových stránkách potřebujeme k tomu, abychom Webové stránky nebo jejich obsah učinili uživatelsky přívětivějšími a abychom mohli provádět průzkum trhu nebo analýzu dosahu. K tomuto účelu používáme nástroje pro analýzu webu (dále jen "nástroje"). Profily používání jsou vytvářeny pomocí analytických souborů cookie nebo vyhodnocováním souborů protokolu. Poskytovatelé těchto Nástrojů zpracovávají vaše údaje jako zpracovatelé v souladu s našimi pokyny, nikoli pro vlastní účely. Nástroje buď vůbec nepoužívají IP adresy uživatelů, nebo je ihned po shromáždění zkracují.

Právním základem může být váš souhlas (pokud zpracováváme vaše osobní údaje, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; pokud používáme Cookies a nezpracováváme osobní údaje, je právním základem směrnice o soukromí a elektronických komunikacích 2002/58 ES nebo v oblasti působnosti Spolkové republiky Německo § 25 II TDDDG). Kromě toho může mít společnost Engel & Völkers také převažující oprávněný zájem na podobě webových stránek v souladu s poptávkou a zvyklostmi uživatelů a na statistickém vyhodnocování webových stránek. Právním základem pro zpracování údajů je pak čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Pro výše uvedené účely používáme na našich Webových stránkách a souvisejících podstránkách jak naše Cookies, tak Cookies třetích poskytovatelů, které jsou přenášeny do vašeho počítače prostřednictvím vašeho webového prohlížeče. Umožňují našim systémům rozlišit váš prohlížeč od ostatních. Na jedné straně zasíláme tzv. trvalé soubory cookie a na druhé straně používáme tzv. relační soubory cookie, s jejichž pomocí obdržíte po dobu návštěvy našich stránek ID relace, které nám umožňuje odlišit vás od ostatních návštěvníků Webových stránek.

V našem nástroji CMP najdete tyto soubory cookie pod následujícími položkami

• Ukládání a/nebo přístup k informacím v zařízení

• Měření výkonu obsahu

• Vyvíjet a zlepšovat produkty

• Použít průzkum trhu k získání informací o publiku

• Měření výkonu reklamy

• Výběr základních reklam

• Využívání přesných geolokačních údajů

• Aktivně skenujte charakteristiky zařízení za účelem identifikace

Partnery, se kterými spolupracujeme, najdete také v abecedním pořadí v našem nástroji CMP.

Některé služby uvedené v nástroji CMP předávají data do USA. Zpracování a ochrana vašich údajů v USA nesplňuje standardy GDPR. Tyto služby podléhají zákonům USA, a proto mohou být povinny předávat údaje americkým úřadům nebo tajným službám USA. Rizika pro vás zahrnují zejména obtížné uplatnění vašich práv, nedostatečnou kontrolu nad dalším zpracováním nebo předáváním vašich údajů a výše zmíněný přístup státních orgánů. Někteří poskytovatelé, například společnost Google, mohou údaje zpracovávat také pro své vlastní účely. V těchto případech je zpracování údajů založeno na vašem souhlasu, srov. čl. 6 I písm. a GDPR.

Další podrobnosti naleznete také v našem nástroji CMP (přístupný přes položku menu "Správa nastavení souborů cookie" v dolní části webových stránek).

3. Propojení se stránkami sociálních médií

Naše Webové stránky částečně obsahují odkazy na nejčastěji používané stránky sociálních sítí (např. Facebook a Twitter). V tomto ohledu se nejedná o vložení zásuvných modulů sociálních médií, ale spíše o propojení, při kterém nejsou osobní údaje předávány provozovatelům sociálních médií.

III. Zveřejnění vašich osobních údajů a případné předání do zemí mimo EHP

V rámci našeho nástroje CMP Tool naleznete informace o tom, v jakém rozsahu sdílíme osobní údaje s našimi partnery a zda tito partneři sídlí v zemích mimo EU.

Příjemci osobních údajů se mohou nacházet mimo EHP/UK. Pokud jsou osobní údaje předávány do míst mimo EHP/UK, zajistíme v souladu se zákonem, aby byla vaše práva na ochranu údajů náležitě chráněna, a to buď proto, že Evropská komise rozhodla, že země, do které jsou osobní údaje předávány, zajišťuje odpovídající úroveň ochrany (čl. 45 GDPR), nebo se na předávání vztahují odpovídající záruky (např. standardní smluvní doložky) dohodnuté Evropskou unií a příjemcem údajů (čl. 46 GDPR), pokud GDPR nestanoví výjimku (čl. 49 GDPR). Kromě toho se v případě potřeby hodláme s příjemci dohodnout na dalších opatřeních k zajištění odpovídající úrovně ochrany údajů

Kopie odpovídajících ochranných opatření (pokud se na ně spoléháme) a seznam příjemců mimo EHP/UK jsou k dispozici na vyžádání. Upozorňujeme, že tyto kopie mohou být v nezbytném rozsahu redigovány z důvodu ochrany obchodního tajemství nebo jiných důvěrných informací.

IV. Ukládání a vymazání údajů

Společnost Engel & Völkers bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který jsou údaje shromažďovány, včetně doby uchovávání vyžadované příslušnými právními předpisy (např. uchovávání účetních záznamů). Další podrobnosti o době uchovávání naleznete v našem nástroji CMP.

V. Zásady ochrany osobních údajů

Naše informace o ochraně osobních údajů obsahují podrobnosti o našich povinnostech, naše kontaktní údaje a vaše práva v rámci zpracování údajů.