Política de privacitat

En vigor des del 16 d'agost de 2022. [1]

Responsable i els seus drets com a interessats*

(*Nota sobre el gènere: per raons de millor llegibilitat, en el text següent es prescindeix de l'ús simultani de les formes lingüístiques masculí, femení i divers (m/f/d). Totes les denominacions següents de persones s'apliquen per igual a tots els sexes.)

1. Responsable

El responsable del tractament de les dades regulades per aquesta política de privadesa és «Albrem Group S.L» (d'ara endavant, «nosaltres» o «ens»).

Engel @Völkers Costa Daurada Dr. Fleming, 3B - 43850 Cambrils

costadorada@engelvoelkers.com

Soci llicenciatari d'Engel & Völkers

2. Responsable de la protecció de dades[2]

Si teniu alguna pregunta sobre aquesta política de privadesa i la protecció de dades, poseu-vos en contacte amb el nostre(s) responsable(s) de la protecció de dades:

Miquel Àngel Osuna

costadorada@engelvoelkers.com

3. Els seus drets com a interessat

Teniu dret a rebre informació sobre el tractament de les vostres dades personals (per exemple, l'origen d'aquestes dades, la fi del tractament, les modalitats del tractament de dades). A més, en determinades condicions, té dret a oposar-se al tractament de les dades en el futur, limitar-lo o sol·licitar la supressió de les dades. Per acabar, pot impedir en qualsevol moment l'enviament de material publicitari o la realització d'estudis de mercat o comunicacions comercials.

En resum, té dret a

- l'accés,

- la rectificació,

- la supressió (o dret a l'oblit),

- la limitació del tractament,

- la portabilitat de les dades,

- oposar-se al tractament de les vostres dades personals,

- presentar una reclamació davant d'una autoritat de control.

A més, té dret a oposar-se en qualsevol moment al tractament de les dades personals amb fins de màrqueting directe. Si s'oposa al tractament amb fins de màrqueting directe, deixarem de tractar les vostres dades personals per a aquests fins.

Dacord amb lart. 7 III del Reglament General de Protecció de Dades (d'ara endavant «RGPD») de la UE, podeu retirar en qualsevol moment el consentiment que ens hagi concedit. Això té com a conseqüència que en el futur ja no podrem continuar fent el tractament de les dades basat en aquest consentiment.

Tingueu en compte que el vostre dret a suprimir les dades està subjecte a restriccions. Per exemple, no estem obligats o no se'ns permet suprimir les dades que encara haguem de conservar a causa dels terminis legals de conservació. Les dades que necessitem per fer valer, exercir o defensar demandes legals també estan excloses del dret de supressió.

Si teniu alguna queixa sobre la manera com tractem les vostres dades, teniu la possibilitat de presentar una reclamació davant d'una autoritat de control, en particular a l'Estat membre de la vostra residència, lloc de treball o lloc de la suposada infracció.

En cas d'obligació legal, ens reservem el dret a revelar informació sobre si ens ho exigeixen les autoritats legals o els organismes encarregats de fer complir la llei. Base legal: art. 6 I par. 1, let. c del RGPD (obligació legal).

___________________________________________________________________________________________

Resum dels nostres procediments de tractament de dades

La nostra següent política de privadesa està estructurada de la següent manera i us ofereix una visió general dels següents procediments del tractament de dades:

I. Vostè ens visita a la pàgina web de la nostra empresa.

II. Vostè signa un contracte de cerca o comercialització amb nosaltres, ens sol·licita informació o ens encarrega una valoració de l'immoble. [3] 

III.Busquem un immoble per a vostè juntament amb un altre soci llicenciatari d'Engel & Völkers (referència).

IV. Ens envia una sol·licitud per iniciativa pròpia o respon a un anunci de feina.

V. Emmagatzematge i supressió de les vostres dades

I. Recollida i tractament de dades personals quan visita la pàgina web de la nostra empresa

En principi, només tractem les dades personals si ens les envieu a través dels formularis de contacte de la pàgina web de la nostra empresa. Les dades personals només es tracten si ens ha donat el seu consentiment per fer-ho o si el tractament està permès per la normativa legal. Per a determinats serveis que oferim a la pàgina web de la nostra empresa, necessitem una quantitat mínima de dades. Hem marcat aquestes dades obligatòries amb un asterisc. Sense les dades obligatòries, no podem prestar els serveis assenyalats.

1. ¿ Quines dades tractem de vostè (d'ara endavant, «vostè» o «usuari»)?

En el transcurs del seu ús de la pàgina de la nostra empresa, processem dades personals, concretament:

Adreça de correu electrònic, nom, cognoms, títol, adreça, número de telèfon, dades de l'immoble (anomenades «dades» o «dades personals» en el context d'aquesta política de privadesa) proporcionades per vostè en el cas dels serveis oferts a la pàgina web de la nostra empresa (per exemple, en el context de les sol·licituds de contacte i els enviaments de butlletins informatius, així com la determinació del preu de mercat («valoració») dels immobles). __________________________________________________________________________________________

Consulteu la descripció del tractament de dades relacionades amb l'ús de cookies i altres tecnologies de seguiment a les «Informació sobre les cookies» de

Engel & Völkers GmbH

Vancouverstraße 2a

20457 Hamburg

Alemanya

Correu electrònic: info@engelvoelkers.com

Trobareu la informació sobre les cookies a la part inferior de la pàgina web de la nostra empresa.

__________________________________________________________________________________________

2. Fins del tractament i fonament jurídic

Tractem les vostres dades per a les següents finalitats:

● Compliment de les sol·licituds de contacte (el fonament jurídic és el compliment del contracte, així com el seu consentiment, en el cas que les dades de l'usuari es transmetin a altres socis llicenciataris del Grup Engel & Völkers (vegeu la definició més avall al punt 3));

● Donat el cas, el compliment de la sol·licitud de valoració de l‟immoble descrit per l‟usuari d‟acord amb el preu de mercat, així com l‟interès en la venda transmès (el fonament jurídic és el compliment del contracte, així com, en el cas de l'entrada de dades de contacte per part de l'usuari i el seu enviament a un soci llicenciatari responsable o local competent del Grup Engel & Völkers (per favor, vegeu la definició més avall al punt 3) oa l'empresa que executa tècnicament la valoració, el seu consentiment, com també, en el cas de l'ús de les dades de contacte per al màrqueting directe, l'interès justificat en la comercialització dels nostres serveis o el consentiment);

● Contacte telefònic per part nostra (el fonament jurídic és el compliment del contracte o, en el cas de l'ús del número de telèfon amb fins publicitaris, el seu consentiment);

● Enviar un butlletí de notícies per correu electrònic sobre les nostres pròpies ofertes, així com publicitat pròpia i de tercers, en la mesura que ho permeti la llei o es base en el seu consentiment (el fonament jurídic és el seu consentiment o el nostre interès legítim en el màrqueting directe, sempre que el màrqueting es dugui a terme en compliment dels requisits de protecció de dades i de la llei de competència);

En resum:

El fonament jurídic per al tractament de dades personals és lart. 6 I par. 1, let. a del RGPD, sempre que el tractament es base en el consentiment, l'art. 6 I par. 1, let. b del RGPD, sempre que la base del tractament sigui una relació contractual (possiblement precontractual) i l'art. 6 I par. 1, let. f del RGPD, sempre que la base sigui el nostre interès legítim. Si el tractament de les dades personals és necessari per complir una obligació legal a què estem subjectes, l'art. 6 I par. 1, let. c del RGPD serveix com a fonament jurídic.

Si el fonament jurídic és el seu consentiment, té dret a revocar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del tractament de les dades personals realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si el fonament jurídic és l'interès legítim, en general també teniu dret a oposar-vos al tractament de les dades personals que us concerneixen en qualsevol moment per motius derivats de la seva situació particular. Pel que fa a això, s'aplica l'article 21 del RGPD.

3. Transferència de les vostres dades personals

En principi, només transmetrem les vostres dades personals a tercers si és necessari per al compliment del contracte, si nosaltres o una tercera part tenim un interès legítim en la transferència, si hi ha una obligació legal o si heu donat el vostre consentiment. Si les dades es transfereixen a tercers sobre la base d‟un interès legítim, això s‟explicarà en aquestes disposicions de protecció de dades.

Si la vostra sol·licitud de contacte està relacionada amb ofertes d'altres empreses del Grup Engel & Völkers, transferirem les dades personals que heu facilitat en aquest cas a la corresponent empresa del Grup Engel & Völkers amb el vostre consentiment previ o, si està legalment permès, sobre la base de l'anomenat interès legítim. No transmetrem les vostres dades personals més enllà d'això.

Quan parlem del Grup Engel & Völkers en aquesta política de privadesa, ens referim a les empreses pertanyents al Grup Engel & Völkers tal com es defineix en els articles 15 i següents de l'AktG (Llei alemanya de societats anònimes), així com els socis llicenciataris (principals) que estan directament o indirectament afiliats contractualment a aquest grup d'empreses i als que nosaltres també pertanyem. Podeu trobar un resum actual dels socis llicenciataris aquí: https://www.engelvoelkers.com/es-de/empresa/oficines/.

4. Transferència de dades a països no pertanyents a l'EEE

A més del paràgraf anterior "Transferència de les seves dades personals", s'aplica el següent:

Els destinataris de les dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a ubicacions fora de l'EEE/Regne Unit, ens garantirem, tal com exigeix la llei, que els vostres drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país al qual es transfereixen les dades personals garanteix un nivell de protecció adequat (art. 45 GDPR) o perquè la transferència està subjecta a les garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) de la Unió Europea acordades amb el destinatari (art. 46 GDPR), tret que el GDPR prevegi una excepció (art. 49 GDPR). A més, quan sigui necessari, pretenem acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Les còpies de les garanties adequades (on confiem en elles) i una llista de destinataris fora de l'EEE/Regne Unit estan disponibles a petició. Tingueu en compte que aquestes còpies es poden editar quan sigui necessari per protegir els secrets comercials o altra informació confidencial.

II. Sou un acord de cerca o màrqueting amb nosaltres, ens demaneu informació o ens encarregueu una valoració de propietat. [4]

1. Quines dades tractem sobre vostè?

Quan busquem, venem o lloguem un immoble, quan sol·licitem informació i en el cas de la valoració d'una propietat, tractem regularment les següents dades personals sobre vostè:

● Nom, cognoms, títol, adreça, telèfon, informació sobre l'immoble desitjat (en cercar un immoble) o (en comercialitzar o valorar un immoble) informació sobre l'immoble;

● Adreça de correu electrònic, si heu acceptat rebre informació promocional, en particular l'oferta o la valoració d'immobles, o voleu rebre comunicacions per correu electrònic;

● així com (en el cas de compra/venda o lloguer d'un immoble) dades bancàries, dades d'identitat, còpia del DNI (en el cas de compra/venda d'un immoble), així com el registre de la propietat, factures de serveis com el petroli o gas, factures individuals generals, declaracions de fraccionament, actes de l'associació de propietaris (Decisions, contracte de compravenda (si es ven un immoble)) o (si es lloga un immoble) dades bancàries, dades d'identitat, si escau CV, justificant de sou , Prova de solvència, confirmació del propietari, contracte de lloguer.

2. Finalitats del tractament i fonament jurídic

Tractem aquestes dades personals amb les finalitats següents:

● Compliment de la relació contractual o d'una relació jurídica precontractual -també per part d'assessors immobiliaris independents que treballen amb nosaltres- inclosa la facturació i les comprovacions de crèdit (la base legal és l'art. 6 I lit. b del RGPD, també). El nostre interès legítim a transmetre dades a consultors immobiliaris independents existeix d'acord amb l'art.

● Compliment d'una obligació legal, especialment pel que fa a la Llei de blanqueig de capitals; (La base jurídica és l'art. 6 I lit. c del RGPD);

● Informació publicitària sobre propietats que nosaltres o altres socis de llicència del mercat del Grup Engel & Völkers (la base legal és l'art. 6 I lit. f del RGPD; el tractament de dades personals amb finalitats de màrqueting directe es basa en el nostre interès legítim. La base legal). també és el vostre consentiment d'acord amb l'Art 6 I a GDPR si la informació publicitària se li envia per correu electrònic, fax o telèfon.

Si la base legal és el teu consentiment, tens dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat basat en el teu consentiment abans de la seva retirada. Si la base legal és un interès legítim, amb caràcter general també teniu dret a oposar-vos al tractament de les dades personals que us concerneixen en qualsevol moment per motius derivats de la vostra situació particular. En aquest sentit, s'aplica l'article 21 del RGPD.

3. Transferència de dades

Si la vostra sol·licitud (per exemple, amb motiu d'una sol·licitud de valoració) està relacionada amb ofertes d'altres socis llicenciataris del Grup Engel & Völkers, Engel & Völkers transmetrà les dades personals que heu facilitat en aquest cas a la corresponent empresa del Grup Engel & Völkers després del seu consentiment previ.

En aquest context, consulteu també la nostra informació sobre la referència a l'apartat III.

A més, transferim les dades personals als socis contractuals (propietaris, arrendadors, clients que busquen) i als proveïdors de serveis complementaris, com ara notaris, advocats, administradors d'edificis, promotors immobiliaris, com a part de la tramitació d'una relació contractual, així com en el context dels informes de solvència oa les autoritats de supervisió (com en el cas de la documentació sobre el blanqueig de diners). També podem transferir les vostres dades a tercers en la mesura que ho permeti la llei. Entre els tercers als quals podem revelar les vostres dades personals, independentment de la nostra prestació de serveis, s'inclouen assessors externs (per exemple, advocats i comptables), autoritats públiques dins de la seva jurisdicció per complir amb les obligacions legals i protegir els nostres drets (per exemple, autoritats tributàries, policia, fiscals, tribunals), possibles compradors o adquirents de la totalitat o part dels nostres actius o activitats, i altres tercers a la mesura que ens ordeni revelar dades o doni el seu consentiment.

A més, només compartirem les vostres dades personals amb els empleats (personal permanent com a empleats i assessors immobiliaris autònoms) i terceres empreses (per exemple, proveïdors de serveis informàtics, proveïdors d'allotjament, etc.) als quals hàgim subcontractat serveis que impliquin operacions de tractament dins el marc d'un acord de processament contractual.

4. Transferència de dades a països no pertanyents a l'EEE

A més del paràgraf anterior sobre «Transferència de les vostres dades», s'aplica el següent:

Els destinataris de les dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a llocs fora de l'EEE/Regne Unit, ens assegurarem, com exigeix la llei, que els seus drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país on es transfereixen les dades personals garanteix un nivell de protecció adequat (art. 45 del RGPD) o perquè la transferència està subjecta a garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) de la Unió Europea acordades amb el destinatari (art. 46 del RGPD), tret que el RGPD estableixi una excepció (art. 49 del RGPD). A més, quan calgui, tenim la intenció d'acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Es poden sol·licitar còpies de les garanties adequades (quan ens hi basem) i una llista dels destinataris fora de l'EEE/Regne Unit. Tingueu en compte que aquestes còpies es poden redactar amb informació oculta on sigui necessari per protegir els secrets comercials o una altra informació confidencial.

Si la vostra sol·licitud està relacionada amb socis llicenciataris del Grup Engel & Völkers fora de la Unió Europea, transferirem les vostres dades al soci llicenciatari responsable o local amb el vostre consentiment.

III. Busquem un immoble per a vostè juntament amb un altre soci llicenciatari d'Engel & Völkers (referència).

Si busquem un immoble per a vostè juntament amb un altre soci llicenciatari, les vostres dades només es transmetran sobre la base del vostre consentiment previ. Si us plau, tingueu en compte que tant nosaltres, el vostre contacte inicial, com el soci llicenciatari del Grup Engel & Völkers al qual se us transfereixen les vostres dades, tractem les vostres dades personals. Tots dos, nosaltres i aquest soci llicenciatari, som responsables independentment del respectiu tractament de dades. Nosaltres i aquest altre soci llicenciatari no tenim accés a les dades de l'altre i no processem les vostres dades conjuntament. Si voleu fer valer els vostres drets com a interessat, us preguem que comproveu per endavant si voleu fer-los valer contra nosaltres o contra l'altre soci llicenciatari del Grup Engel & Völkers que també tracta les vostres dades.

Consulteu la informació anterior sobre com tractem les vostres dades en relació amb la comercialització del vostre immoble, quins drets teniu al respecte i qui són les vostres persones de contacte en cas que vulgueu fer valer els vostres drets com a interessat.

IV. Ens envia una sol·licitud per iniciativa pròpia o respon a un anunci de feina.

2. Finalitats del tractament i fonament jurídic

Si la base legal és el teu consentiment, tens dret a revocar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si la base legal és l'interès legítim, amb caràcter general també teniu dret a oposar-vos al tractament de les dades personals que us concerneixen en qualsevol moment per motius derivats de la vostra situació particular. En aquest sentit, s'aplica l'article 21 del RGPD.

3. Transferència de dades

En principi, només cedirem les teves dades personals a tercers si això és necessari per a l'execució del contracte, si nosaltres o un tercer tenim un interès legítim en la transferència, si hi ha una obligació legal o si has donat el teu consentiment. Si les dades es cedeixen a tercers en base a un interès legítim, això s'explicarà en aquestes disposicions de protecció de dades.

4. Transferència de dades a països no pertanyents a l'EEE

A més del paràgraf anterior sobre "Transferència de les seves dades", s'aplica el següent:

Els destinataris de les dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a ubicacions fora de l'EEE/Regne Unit, ens garantirem, tal com exigeix la llei, que els vostres drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país al qual es transfereixen les dades personals garanteix un nivell de protecció adequat (art. 45 GDPR) o perquè la transferència està subjecta a les garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) de la Unió Europea acordades amb el destinatari (art. 46 GDPR), tret que el GDPR prevegi una excepció (art. 49 GDPR). A més, quan sigui necessari, pretenem acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Les còpies de les garanties adequades (on confiem en elles) i una llista de destinataris fora de l'EEE/Regne Unit estan disponibles a petició. Tingueu en compte que aquestes còpies es poden editar quan sigui necessari per protegir els secrets comercials o altra informació confidencial.

5. Emmagatzematge i supressió de les seves dades