Engel & Völkers Palma Centre
Política de privacitat
Política de privadesa
Vàlid des del maig de 2025
Responsable i els vostres drets com a subjecte de dades
1. Entitat responsable
L'entitat responsable (controladora) del tractament de dades regulat en aquesta Política de privadesa és ".D 'ALT MURADA RE S.L." (d'ara endavant, "nosaltres"). Les nostres dades de contacte són:
Nom de l'empresa associada amb la llicència
Adreça C/ OMELADES, 2-1, 07012 Palma
Correu electrònic palmacentre@engelvoelkers.com
Soci amb la llicència de D 'ALT MURADA RE S.L.
2. Els vostres drets com a subjecte de dades
Teniu dret a la informació sobre el tractament de les vostres dades personals (per exemple, l'origen d'aquestes dades, la finalitat del tractament i les modalitats del tractament de les dades). A més, en determinades condicions, teniu dret a oposar-vos al tractament futur de les vostres dades, així com al dret a restringir-ne l'ús o a suprimir-les. Finalment, podeu aturar en qualsevol moment l'enviament de material publicitari o l'execució d'estudis de mercat o comunicacions comercials.
En resum, teniu dret a
- Informació,
- Correcció,
- Supressió (o sol·licitud d'oblit),
- Restricció del tractament,
- Portabilitat de les dades,
- Oposar-se al tractament de les seves dades personals,
- Reclamació a les autoritats de control.
A més, teniu dret, en qualsevol moment, a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals amb finalitats de màrqueting directe. Si us oposeu al tractament amb finalitats de màrqueting directe, deixarem de processar les vostres dades personals per a aquestes finalitats.
D'acord amb l'art. 7 III del Reglament general de protecció de dades de la UE (d'ara endavant, "RGPD"), podeu revocar en qualsevol moment el vostre consentiment inicial envers nosaltres. Un cop revocat el consentiment, deixarem de processar les dades.
Tingueu en compte que el vostre dret a la supressió de les vostres dades està subjecte a certes restriccions. Per exemple, no estem obligats ni tenim permís per suprimir les dades que estem obligats a conservar a causa dels períodes legals de retenció. Les dades que necessitem afirmar, exercir o defensar a causa de reclamacions legals també estan excloses del vostre dret de supressió.
Si teniu una queixa sobre la manera com processem les vostres dades, teniu el dret de recórrer a una autoritat supervisora, en particular a l'estat membre de la vostra residència, lloc de treball o lloc de la presumpta violació.
Ens reservem el dret de divulgar informació sobre vós si així ho exigeixen els organismes encarregats de l'aplicació de la llei o altres autoritats legals. Base jurídica: Art. 6 I frase 1 lletra c del RGPD (obligació legal).
______________________________________________________________________________________
Visió general dels nostres procediments de processament de dades
La nostra Política de privacitat s'estructura de la següent manera i us ofereix una visió general dels procediments de processament de dades següents:
I.Visiteu la presència web de la nostra empresa a Internet.
II.Concludeu una sol·licitud de cerca o un contracte de màrqueting amb nosaltres, ens sol·liciteu un informe o ens encarregueu una valoració immobiliària.
III.Busquem una propietat per a vosaltres juntament amb un altre Engel & Soci de llicències de Völkers (Referència)
IV. Sol·liciteu la feina per iniciativa pròpia o en resposta a un anunci de feina
V. Emmagatzematge i supressió de les vostres dades
I. Recopilació i processament de dades personals en visitar la presència web de la nostra empresa a Internet
Només processem dades personals si ens les envieu a través dels formularis de contacte de la nostra presència web. En aquest sentit, les dades personals només es processen un cop ens heu donat el consentiment explícit per al processament de les vostres dades o si el processament està permès per les normes legals. Per a certs serveis que oferim a la nostra presència web, necessitem una quantitat mínima de dades. Hem marcat la informació obligatòria amb un "asterisc". Sense la informació obligatòria, no podem oferir els nostres serveis.
1. Quines dades tractem sobre vostè (d'ara endavant, "vostè" o "usuari")?
En el context del seu ús de la presència web de la nostra empresa, tractem les dades personals següents:
L'adreça de correu electrònic, el nom, el cognom, el títol, l'adreça, el número de telèfon i les dades de la propietat que vostè ha proporcionat en el cas dels serveis oferts a la presència web de la nostra empresa, per exemple, en el context de consultes de contacte i enviament de butlletins informatius, així com una determinació del preu de mercat (valoració), d'ara endavant, "Dades" o "Dades Personals".
__________________________________________________________________________________________
Consulteu la descripció del processament de dades relacionades amb l'ús en relació amb l'ús de cookies i altres tecnologies de seguiment a la "Política de cookies" de:
Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Hamburg
Alemanya
Correu electrònic: contact@engelvoelkers.com
Trobaràs la Política de cookies a la part inferior de la nostra presència web.
___________________________________________________________________________________________
2. Finalitat del tractament i base jurídica
Processem les teves dades per a els següents propòsits:
● Compliment de sol·licituds de contacte (la base legal és el compliment del contracte, així com en cas de transferència de dades d'usuari a altres socis de llicència del Grup Engel & Völkers (per a la definició, vegeu la secció 3 a continuació) el vostre consentiment;
● Si escau, amb la finalitat de complir una sol·licitud de valoració de la propietat tal com la descriu l'usuari, així com l'interès implícit en la venda de la propietat tal com es presenta a la sol·licitud de valoració (La base legal és (a) el compliment del contracte, així com (b) el vostre consentiment en cas que necessitem compartir les vostres dades de contacte amb (i) un soci de llicència adequat del Grup Engel & Völkers en funció de l'experiència o la ubicació geogràfica (per a la definició, vegeu la secció 3 a continuació)) o (ii) amb l'empresa que implementa tècnicament l'avaluació i (c) l'interès legítim en la comercialització dels nostres serveis o el vostre consentiment en cas de l'ús de les vostres dades de contacte per a màrqueting directe);
● Contacte telefònic per part nostra (la base legal és el compliment del contracte o, en el cas de l'ús del número de telèfon amb finalitats publicitàries, el vostre consentiment);
● Enviament d'un butlletí informatiu per correu electrònic que contingui les nostres ofertes, així com publicitat pròpia i de tercers en la mesura que ho permeti la llei o en funció del consentiment donat (la base legal és el vostre consentiment o el nostre interès legítim en el màrqueting directe, sempre que el màrqueting es dugui a terme de conformitat amb els requisits de protecció de dades i de la legislació sobre competència)
En resum:
La base legal per al tractament de dades personals és l'art. 6 I frase 1 lit. a del RGPD si el tractament es basa en el consentiment, l'art. 6 I frase 1 lit. b del RGPD si la base del tractament és una relació contractual (o possiblement precontractual) i l'art. 6 I frase 1 lit. f del RGPD si la base és el nostre interès legítim. Si el tractament de dades personals és necessari per al compliment d'una obligació legal a la qual estem subjectes, l'art. 6 I frase 1 lit. c del RGPD serveix com a base jurídica.
Si la base jurídica és el vostre consentiment, teniu dret a revocar el vostre consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del tractament de les vostres dades personals realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si la base jurídica és l'interès legítim, també teniu dret, en general, a oposar-vos al tractament de dades personals que us concerneixin en qualsevol moment per motius derivats de la vostra situació particular. En aquest sentit, s'aplica l'art. 21 del RGPD.
3. Divulgació de les vostres dades personals
Només transmetrem les vostres dades personals a tercers si això és necessari per al compliment del contracte, si el tercer o nosaltres tenim un interès legítim en la transferència, si hi ha una obligació legal o si heu donat el vostre consentiment. Si les dades es transfereixen a tercers sobre la base d'un interès legítim, això s'explicarà en aquesta Política de privacitat.
Si la vostra sol·licitud de contacte fa referència a ofertes d'altres empreses del Grup Engel & Völkers, transferirem les dades personals que heu introduït en aquest cas a l'empresa respectiva d'Engel & Grup Völkers amb el vostre consentiment previ o, si és legalment permès, en funció d'un anomenat interès legítim. No cedirem les vostres dades personals més enllà d'aquest.
Quan ens referim al "Grup Engel & Völkers" en aquesta Política de privadesa, ens referim a les empreses que pertanyen al grup d'empreses Engel & Völkers d'acord amb els articles 15 i següents de la AktG (Llei de societats anònimes alemanya), així com als socis de llicència (principals) que estan directament o indirectament afiliats contractualment a aquest grup d'empreses i als quals també pertanyem. Podeu trobar una visió general actual d'aquests socis de llicència aquí: https://www.engelvoelkers.com/en-de/company/locations/).
4.
A més del paràgraf anterior "Divulgació de les vostres dades personals", s'aplica el següent:
Els destinataris de les dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a ubicacions fora de l'EEE/Regne Unit, ens assegurarem, tal com exigeix la llei, que els vostres drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país al qual es transfereixen les dades personals garanteix un nivell adequat de protecció (Art. 45 RGPD) o perquè la transferència està subjecta a garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) acordades per la Unió Europea i el destinatari de les dades (Art. 46 RGPD), tret que el RGPD prevegi una excepció (Art. 49 RGPD). A més, si cal, tenim la intenció d'acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Es poden sol·licitar còpies de les garanties adequades (quan ens basem en elles) i una llista de destinataris fora de l'EEE/Regne Unit. Tingueu en compte que aquestes còpies poden ser redactades en la mesura necessària per protegir secrets comercials o altra informació confidencial.
II. Conclou un contracte de cerca o màrqueting amb nosaltres, ens sol·licita un informe o ens encarrega la realització d'una taxació immobiliària.
1. Quines de les vostres dades processem?
Quan busqueu, veneu o llogueu una propietat, sol·liciteu un informe o avalueu una propietat, processem regularment les vostres dades personals següents:
● Nom, cognoms, títol, adreça, número de telèfon i, en el cas d'una cerca de propietats, els detalls de la propietat desitjada o, en el cas de comercialització o valoració de propietats, els detalls de la propietat valorada;
● Adreça electrònica: sempre que hàgiu acceptat rebre informació promocional, en particular l'oferta o la valoració de propietats, o vulgueu rebre comunicacions per correu electrònic;
● En cas de compra/venda o lloguer d'immobles, les dades bancàries, les dades d'identitat, la còpia del DNI (en cas de compra/venda d'immobles), així com el registre de la propietat, les factures d'electricitat, petroli i/o gas, les factures generals detallades, les declaracions de partició, les actes de la Junta de Treball (WEG) i/o el contracte de compravenda (en cas de venda d'immobles) o, en cas de lloguer d'immobles, les dades bancàries, les dades d'identitat, el currículum vitae si escau, el justificant de salari, el justificant de solvència, la confirmació del propietari i/o el contracte d'arrendament.
2. Finalitat del tractament i base jurídica
Processem dades personals per a les següents finalitats:
● Compliment de la relació contractual o d'una relació jurídica precontractual, també per part d'assessors immobiliaris independents que cooperen amb nosaltres, inclosa la facturació i l'avaluació de la credibilitat (la base jurídica és l'art. 6 I lit. b. RGPD, així com l'art. 6 I lit. f. RGPD; el nostre interès legítim en relació amb la transferència de dades a assessors immobiliaris independents deriva de la llibertat d'elecció de complir també relacions contractuals amb agents o subagents independents. L'interès legítim en dur a terme comprovacions de crèdit es deriva de l'interès legítim en la protecció contra la pèrdua de crèdits);
● Compliment d'una obligació legal, en particular en relació amb la llei contra el blanqueig de capitals (la base jurídica és l'art. 6 I lit. c RGPD);
● Informació promocional sobre propietats que nosaltres o altres socis de llicència del Grup Engel & Völkers comercialitzem (la base legal és l'art. 6 I lit. f del RGPD; tenim un interès legítim en el processament de dades personals per a publicitat directa. La base legal també és el vostre consentiment segons l'art. 6 I a. RGPD, si la informació promocional us s'envia per correu electrònic, fax o telèfon).
Si la base legal és el vostre consentiment, teniu dret a revocar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del processament realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si la base legal és l'interès legítim, també teniu dret general a oposar-vos al processament de les vostres dades personals en qualsevol moment per motius derivats de la vostra situació particular. En aquest sentit, s'aplica l'art. 21 del RGPD.
3. Divulgació de les vostres dades personals
Si la vostra consulta (per exemple, amb motiu d'una consulta d'avaluació) fa referència a ofertes d'altres socis de llicència del Grup Engel & Völkers, transmetrem les dades personals que heu introduït a l'empresa respectiva del Grup Engel & Völkers després del vostre consentiment previ.
Per a més informació, consulteu la informació sobre les referències a la secció III.
A més, transmetem les vostres dades a socis contractuals (propietaris, arrendadors, clients de cerca) i proveïdors de serveis de suport com ara notaris, advocats, administradors de finques i promotors immobiliaris com a part del processament d'una relació contractual, així com en el context d'informes de credibilitat o a autoritats supervisores (com ara per a la documentació de blanqueig de capitals). També podem transferir les vostres dades a tercers en la mesura que ho permeti la llei. Els tercers als quals podem divulgar les vostres dades personals, independentment del nostre rendiment, inclouen assessors externs (per exemple, advocats i auditors), autoritats públiques dins de la seva jurisdicció per complir amb les obligacions legals i/o per protegir els nostres drets (per exemple, autoritats fiscals, policia, fiscals, tribunals), possibles compradors o adquirents de tots o part dels nostres actius i/o activitats, i altres tercers quan ens indiqueu que divulguem dades o doneu el vostre consentiment per fer-ho.
A part d'això, només compartirem les vostres dades personals amb el personal (personal permanent, com ara empleats i assessors immobiliaris autònoms) i empreses externes (per exemple, proveïdors de serveis informàtics, proveïdors d'allotjament, etc.) a qui hem externalitzat serveis que impliquen operacions de processament en virtut d'un acord de processament per encàrrec.
4. Transferència de dades a països no pertanyents a l'EEE
A més del paràgraf anterior "Divulgació de les vostres dades personals", s'aplica el següent:
Els destinataris de les dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a ubicacions fora de l'EEE/Regne Unit, ens assegurarem, tal com exigeix la llei, que els vostres drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país al qual es transfereixen les dades personals garanteix un nivell adequat de protecció (Art. 45 RGPD) o perquè la transferència està subjecta a garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) tal com han acordat la Unió Europea i el destinatari de les dades (Art. 46 RGPD), tret que el RGPD prevegi una excepció (Art. 49 RGPD). A més, si cal, tenim la intenció d'acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Es poden sol·licitar còpies de les garanties adequades, quan ens hi basem, i una llista de destinataris fora de l'EEE/Regne Unit. Tingueu en compte que aquestes còpies poden ser redactades en la mesura necessària per protegir secrets comercials o altra informació confidencial.
Si la vostra consulta està relacionada amb socis de llicència d'Engel & Si el Grup Völkers està fora de la Unió Europea, transferirem les vostres dades al soci de llicència local/relacionat amb l'assumpte després del vostre consentiment.
III. Busquem una propietat per a vosaltres juntament amb un altre soci de llicència d'Engel & Völkers (Referència).
Si busquem una propietat per a vosaltres juntament amb un altre soci de llicència, les vostres dades només es transmetran amb el vostre consentiment previ. Tingueu en compte que tant nosaltres, com a contacte inicial, com el soci de llicència del Grup Engel & Völkers a qui es proporcionen les vostres dades processem les vostres dades personals. Tant nosaltres com aquest soci de llicència som responsables independents del processament de dades respectiu. Aquest altre soci de llicència i nosaltres no tenim accés a les dades de l'altre i no processem les vostres dades conjuntament. Si voleu fer valer els drets dels interessats, comproveu prèviament si voleu fer-los valer contra nosaltres o contra l'altre soci de llicència del Grup Engel & Völkers que també processa les vostres dades.
Consulteu la informació anterior sobre com processem les vostres dades en relació amb la comercialització de la vostra propietat, quins drets teniu en aquest context i qui són les vostres persones de contacte si voleu fer valer els drets dels interessats.
IV. Sol·liciteu una feina per iniciativa pròpia o en resposta a un anunci de feina
1. Quines de les vostres dades tractem?
Si ens presenteu una feina a través de la nostra presència web o d'un anunci de feina, tractem el vostre nom, així com la vostra adreça, les dades de telecomunicació i les dades de la sol·licitud. El subministrament de la vostra adreça i dades de telecomunicacions, que s'estipula com a informació obligatòria, és necessari per contactar-vos sobre la vostra sol·licitud i per poder assignar-vos-la.
2. Finalitat del tractament i base jurídica
Processem les vostres dades personals per a les següents finalitats:
● Comprovació de la sol·licitud d'una relació laboral dins de la nostra empresa (la base jurídica és l'art. 6 I lit. RGPD, si escau, en conjunció amb l'article 26 BDSG (per a l'àmbit d'aplicació de la República Federal d'Alemanya)).
● Defensa contra qualsevol reclamació legal que es pugui presentar contra nosaltres a partir del procés de sol·licitud, si cal (la base jurídica és el nostre interès legítim a complir la nostra obligació de proporcionar proves en procediments en virtut de la Llei general d'igualtat de tracte (AGG); Art. 6 I lit. f RGPD).
● A més, processem les vostres dades personals sobre la base del consentiment prèviament donat per tal d'informar-vos sobre possibles ofertes de treball (la base jurídica és l'Art. 6 I lit. a RGPD).
Si la base jurídica és el vostre consentiment, teniu dret a revocar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del tractament realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si la base jurídica és l'interès legítim, també teniu dret general a oposar-vos al tractament de les dades personals que us concerneixen en qualsevol moment per motius derivats de la vostra situació particular. En aquest sentit, l'Art. S'aplica l'article 21 del RGPD.
Necessitem les vostres dades personals per complir amb les finalitats de processament enumerades anteriorment. Sou lliures de no divulgar-nos cap dada personal. En aquest cas, no podreu participar en el procés de sol·licitud de llocs de treball vacants.
3. Divulgació de les vostres dades
Només divulgarem les vostres dades personals a tercers si això és necessari per al compliment del contracte, si nosaltres o el tercer tenim un interès legítim en la divulgació, si hi ha una obligació legal o si heu donat el vostre consentiment. Si les dades es transfereixen a tercers en funció d'un interès legítim, això s'explicarà en aquesta Política de privadesa.
Si heu presentat la sol·licitud a través del portal global de treball en línia d'Engel & Völkers Holding GmbH, Engel & Völkers Holding GmbH ens ha transmès els documents de la vostra sol·licitud. Com processa Engel & Völkers Holding GmbH les vostres dades personals, tal com s'indica durant el procés de sol·licitud, es pot trobar en qualsevol moment a través del portal global de treball en línia al lloc web pertinent d'Engel & Völkers Holding GmbH.
4. Transferència de dades a països no pertanyents a l'EEE
A més del paràgraf anterior "Divulgació de les vostres dades personals", s'aplica el següent:
Els destinataris de dades personals poden estar ubicats fora de l'EEE/Regne Unit. Quan les dades personals es transfereixin a ubicacions fora de l'EEE/Regne Unit, ens assegurarem, tal com exigeix la llei, que els vostres drets de protecció de dades estiguin adequadament protegits, ja sigui perquè la Comissió Europea ha decidit que el país al qual es transfereixen les dades personals garanteix un nivell adequat de protecció (art. 45 RGPD) o la transferència està subjecta a garanties adequades (per exemple, clàusules contractuals estàndard) tal com han acordat la Unió Europea i el destinatari de les dades (art. 46 RGPD), tret que el RGPD prevegi una excepció (art. 49 RGPD). A més, quan sigui necessari, tenim la intenció d'acordar mesures addicionals amb els destinataris per garantir un nivell adequat de protecció de dades. Es poden sol·licitar còpies de les garanties adequades (quan ens hi basem) i una llista de destinataris fora de l'EEE/Regne Unit. Tingueu en compte que aquestes còpies poden ser redactades en la mesura necessària per protegir secrets comercials o altra informació confidencial.
5. Emmagatzematge i supressió de les vostres dades
Conservem les vostres dades personals durant el temps necessari per assolir els fins pels quals es recopilen les dades, inclòs qualsevol període de retenció exigit per la llei (per exemple, la retenció de registres comptables).
En el context dels procediments de sol·licitud que finalitzen sense contractació, les vostres dades s'emmagatzemen durant sis mesos amb finalitats de documentació i després s'eliminen o es destrueixen, això inclou qualsevol document addicional que ens hàgiu proporcionat en relació amb el procés de sol·licitud.
En cas que ens doneu el vostre consentiment exprés per conservar les vostres dades per a futures sol·licituds, conservarem les dades pertinents durant un període de temps més llarg.
