Attività previste per il ruolo:

• Supportare Agenti/Collaboratori nell’impostazione del metodo di lavoro e degli strumenti, e accompagnamento costante nelle attività quotidiane, in linea con le procedure aziendali.
• Collaborare con il Team Leader nel monitoraggio operativo delle attività degli agenti, finalizzata alla produzione di report e all’analisi delle performance di Team.
• Monitorare e supportare gli Agenti/Collaboratori ad un utilizzo corretto del CRM, in particolare nell’inserimento accurato dei dati fondamentali e creazione/revisione degli exposé relativi alle proprietà.
• Gestire e archiviare tutta la documentazione (cartacea e digitale) relativa a clienti e proprietà in gestione, con l’obiettivo di garantire ordine, facile reperibilità delle informazioni e continuità nelle pratiche.
• Utilizzare i portali immobiliari per la promozione e la visibilità degli immobili in gestione, con particolare attenzione al raggiungimento della massima qualità degli annunci e al rispetto di elevati standard qualitativi.
• Coordinare in collaborazione con il reparto amministrativo per la trasmissione accurata dei dettagli relativi alla fatturazione.
• Gestore i rapporti con collaboratori esterni, come fotografi, al fine di pianificare e organizzare servizi fotografici finalizzati alla promozione delle proprietà.
• Partecipare attivamente alle riunioni e iniziative promosse dal Team, contribuendo alla condivisione di informazioni e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
• Supportare nell’organizzazione del materiale marketing di Agenti/Collaboratori all’interno dell’ufficio, assicurando continuità e coerenza con l’immagine aziendale

Requisiti:

• Esperienza di almeno un anno in ruoli di supporto operativo o segreteria,  indipendentemente dal settore di provenienza
• Doti relazionali, con capacità di ascolto e comunicazione che facilitano la collaborazione e il confronto tra interlocutori
• Eccellenti capacità organizzative e attitudine a operare secondo procedure e metodologie definite in realtà aziendali strutturate.
• Buona conoscenza nell’utilizzo di strumenti informatici, inclusi software per la produttività, CRM e piattaforme collaborative.
• Lingua inglese a livello professionale
• Costituirà titolo preferenziale esperienza nel settore immobiliare