Engel & Völkers
  • 4 Min. Lesezeit
  • 23.02.2018

7 zuverlässige Tipps, um Kunden zu gewinnen

Es spielt keine Rolle, ob Sie neu in der Immobilienbranche oder bereits ein alter Hase sind: Für eine erfolgreiche Karriere benötigen Sie eine Strategie zur Kundenakquise. Verkäufer/innen erwarten von einer/m Makler/in die optimale, umfassende Vermarktung ihres Objekts sowie den schnellen Verkauf zu einem attraktiven Preis. Wie Sie sich auf dem umkämpften Markt erfolgreich profilieren und Kunden gewinnen, erfahren Sie hier.

1. Gezielte Werbung auf Facebook

Facebook ist eine ideale Plattform, um potenzielle Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie für die Akquise Facebook-Werbung, die dank leistungsstarker Tools Ihre gewünschte Zielgruppe anspricht. Die Algorithmen der Facebook-Entwickler/innen gewähren den Werber/innen umfangreichen Einblick in das Verhalten potenzieller Kunden. Informationen zu Alter und Standort sowie Verhaltensmuster, die auf den bevorstehenden Hausverkauf hindeuten, ermöglichen maßgeschneiderte Anzeigen.

2. Werden Sie Online-Mitglied von Nachbarschaftsvereinen

Nicht nur durch Werbeanzeigen können Sie auf Facebook und Co. Kunden gewinnen. Denn die sozialen Medien bieten ferner die Möglichkeit, sich Nachbarschaftsvereinen anzuschließen. Als Mitglied dieser Gruppen werden Sie aktiver Teil der Gemeinschaft, sei es nun durch die Unterstützung von Denkmalschutzprojekten oder Ihren Input zum geplanten Wohnungsbau.

3. Arbeiten Sie mit Unternehmen vor Ort zusammen

Networking gilt als bewährte Methode der Kundenakquise und Kontaktgewinnung. Machen Sie den ersten Schritt, indem Sie sich an Händler und Unternehmen an Ihrem Standort wenden. Treten Sie mit Banken, Jurist/innen, Kreditgeber/innen, Interior Designern und anderen relevanten Geschäftsleuten in Kontakt. Stellen Sie Sonderkonditionen in Aussicht und bitten Sie um Weiterempfehlung.

4. Erstellen Sie eine Website für Immobilienbewertung

Die meisten Immobilienverkäufer/innen möchten vor dem Gang zum/r Makler/in wissen, wie viel ihr Objekt ungefähr wert ist. Liefern Sie diese Information, avancieren Sie automatisch zur ersten Ansprechperson potenzieller Verkäufer/innen. Kreieren Sie dazu eine Landingpage, die User bei der Bewertung ihrer Immobilien unterstützt. Nutzen Sie digitale Marketing-Strategien und Suchmaschinenoptimierung, um sicherzustellen, dass Ihre Website auf den vorderen Plätzen des Suchmaschinenrankings erscheint.

5. Überzeugen Sie Privatverkäufer/innen mit konkreten Konzepten

In der Immobilienbranche zählen Telefonwerbung und Hausbesuche zu den klassischen Formen der Kundengewinnung. Bessere Erfolgsaussichten haben Sie jedoch, wenn Sie Ihren Fokus auf Privatverkäufer/innen richten. Immerhin können Sie bei dieser Zielgruppe sicher von deren Verkaufsbereitschaft ausgehen. Unterbreiten Sie ihnen ein konkretes Marketing-Konzept, um sie von der Zusammenarbeit mit einem/r Makler/in zu überzeugen.

6. Setzen Sie auf qualitativ hochwertige Printwerbung

Aushänge und Mailinglisten gelten nach wie vor als probate Werbemittel. Da sie jedoch nur am geeigneten Standort die gewünschte Wirkung erzielen, gilt es im Vorfeld gründlich zu recherchieren. Eine Alternative dazu ist die Veröffentlichung erstklassiger Inhalte in regionalen Magazinen. Auf diese Weise präsentieren Sie sich der exklusiven Klientel als kompetente Ansprechperson und steigern das Renommee Ihres Unternehmens.

7. Generieren Sie Leads über ehemalige Kunden

Zu guter Letzt empfehlen wir, mit ehemaligen Kunden in Verbindung zu bleiben. Denn dadurch entstehen womöglich neue Kontakte. Laut einer Statistik des US-Maklerverbandes NAR, vertrauten 64 Prozent der Immobilienverkäufer bei der Wahl ihres/r Maklerin/s auf persönliche Empfehlungen aus dem Familien- und Freundeskreis.

In erster Linie erwarten Verkäufer von ihren Makler/innen, dass diese möglichst schnell den passenden Käufer für ihr Objekt finden. Mit der richtigen Akquisestrategie überzeugen Sie potenzielle Kunden, dass Sie über das nötige Know-how und Kontaktnetzwerk verfügen, um eine zügige Abwicklung zu gewährleisten. Mit einer gelungenen Mischung aus klassischem und digitalem Marketing steht der erfolgreichen Kundengewinnung nichts mehr im Wege.

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