“Cada dia és diferent”: la història de Mar Ossenkoppele a Engel & Völkers

Llibertat, dinamisme i persones: el que la va enamorar del sector

Després d’anys a l’aviació i l’hostaleria, la Mar buscava un entorn professional on pogués organitzar el seu dia a dia amb més autonomia, treballar de manera més lliure i connectar amb les persones d’una manera més propera. 

“No tenir una vida monòtona de 9 a 5 m’encanta. M’agrada sortir al carrer, descobrir zones, conèixer gent. És molt més divertit treballar així.”

Per a ella, un dels grans atractius d’aquest ofici és la varietat. Cada client, cada propietat i cada operació és diferent. I això la manté en moviment constant, sense rutina ni monotonia.

El que fa especial Engel & Völkers

La Mar assegura que formar part d’Engel & Völkers marca una gran diferència a l’hora de treballar. La companyia obre portes i genera confiança des del primer moment. 

“Quan parles amb un propietari, ja coneix la marca. No cal començar explicant-la des de zero. Això et facilita molt les coses.”

A més, destaca l’entorn professional: unes oficines excel·lents, accés a una base de dades sòlida, formació contínua i un equip humà que sempre hi és.

Cada dia, una oportunitat per aprendre

Una de les coses que més valora la Mar de la seva feina és l’aprenentatge constant. Especialment en un àmbit que mai hauria imaginat que li agradaria tant: l’arquitectura i les estructures dels edificis.

“Aquí entres en contacte amb moltes tipologies d’immobles. Finques antigues, modernes, propietats amb història. Sempre estàs aprenent coses noves.”

Aquest contacte amb la varietat també li ha ensenyat a llegir ràpidament els clients. Gràcies a la formació rebuda, ha après a classificar-los segons la seva personalitat per poder adaptar el tracte en cada visita.

“Hi ha qui vol saber quants amperis té la casa. I hi ha qui només vol que li obris la porta i veure-la en cinc minuts. En dos minuts has de saber què espera aquella persona de tu.”

Una anècdota inesperada (i molt divertida)

Entre les seves moltes experiències, la Mar recorda amb especial afecte una visita que semblava normal fins que es va convertir en una escena digna de pel·lícula.

“Caminàvem pel jardí amb un client, i el jardiner estava especialment simpàtic amb ell. Després, en entrar, ens vam creuar amb dues noies joves que es donaven cops de colze, com emocionades. I al final, la senyora de la neteja li va demanar un autògraf.”

La Mar no el reconeixia, així que en acabar la visita no es va poder estar i li va dir amb tota naturalitat:

“Ho sento, no tinc ni idea de qui ets.”

El client, lluny d’enfadar-se, va riure i li va confessar que ja se n’havia adonat, i que li havia fet gràcia la seva sinceritat.

La història va acabar de la millor manera: amb la venda tancada i una bona relació. Avui, la Mar continua en contacte amb aquell client a través de les xarxes, on li ha ensenyat les reformes del seu nou habitatge.

“Això és el que busquem: que els clients estiguin contents.”

Consells per a qui comença en el sector immobiliari

Al llarg d’aquests anys, la Mar ha après moltes coses. I té molt clar què diria a algú que estigui pensant a fer els seus primers passos com a agent immobiliari:

“Al principi fa vergonya. Quan fas farming, parlar amb propietaris impressiona una mica. 

Però has de recordar que representes una gran marca. La seguretat s’adquireix amb coneixement.”

També insisteix en la importància de preparar-se bé: conèixer a fons els acords que presentaràs, dominar el llenguatge, perdre la por a explicar amb claredat una exclusiva o un contracte. I sobretot, no esperar que tot passi sol.

“Aquí res cau del cel. És una combinació d’hores, sort i saber fer. Però si treballes bé, en una empresa com aquesta, els resultats arriben ràpid.”

Una carrera amb futur i propòsit

La història de la Mar Ossenkoppele és un exemple de com el sector immobiliari pot ser molt més que vendes i números. És una carrera on es combinen persones, emocions, estratègia i coneixement. I on hi ha espai per créixer, reinventar-se i gaudir del camí.

A Engel & Völkers, agents com la Mar gaudeixen de:

• Flexibilitat per organitzar el seu dia a dia.

• Suport d’una marca reconeguda internacionalment.

• Formació i acompanyament continus.

• Contacte amb propietats exclusives i clients d’alt nivell.

• Un entorn estimulant, on cada dia s’aprèn alguna cosa nova.

Si estàs buscant una carrera que combini autonomia, aprenentatge, tracte humà i grans reptes, ser agent immobiliari a Engel & Völkers és el teu pròxim gran pas.