
Die erste Frage, die Sie einem Immobilienmakler stellen sollten, betrifft den Wert Ihrer Immobilie.
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Sie haben zwei oder drei Immobilienagenturen kontaktiert, um Ihre Immobilie zu verkaufen, und müssen sich nun entscheiden, wem Sie den Verkauf anvertrauen möchten. Jede Agentur hat Ihnen eine andere Immobilienbewertung und abweichende Vertragsbedingungen vorgeschlagen, sodass Ihnen klare Kriterien für Ihre Entscheidung fehlen. Der Maklerauftrag regelt die gesamte Zusammenarbeit mit der Agentur. Ihn bewusst und gut informiert zu unterzeichnen und zuvor die richtigen Fragen zu stellen, ist der beste Weg, den passenden Partner zu finden und zu vermeiden, vertraglich an eine Agentur gebunden zu sein, die keine Ergebnisse erzielt.
Inhaltsverzeichnis
Wie ermitteln Sie den Verkaufspreis meiner Immobilie?
Welche Strategie verfolgen Sie, um meine Immobilie zu verkaufen?
Wie lange läuft der Maklerauftrag und was passiert, wenn die Immobilie nicht verkauft wird?
Alleinauftrag oder einfacher Maklerauftrag: Was ist die bessere Wahl?
Wie hoch ist Ihre Maklerprovision und wann ist sie fällig?
Welche Ergebnisse kann ich erwarten und in welchem Zeitraum?
Warum Engel & Völkers für klare Antworten steht
Das ist die erste Frage, die Sie stellen sollten, und die Antwort verrät viel. Eine fundierte Immobilienbewertung basiert auf aktuellen Marktdaten, tatsächlich erzielten Verkaufspreisen vergleichbarer Immobilien in der Umgebung sowie den spezifischen Eigenschaften der Immobilie. Der Immobilienmakler sollte nachvollziehbar erklären können, wie er zu dem vorgeschlagenen Preis gekommen ist, und die zugrunde liegenden Überlegungen und Vergleichswerte offenlegen.
Vorsicht ist geboten, wenn ein Makler einen sehr hohen Preis vorschlägt, ohne diesen nachvollziehbar zu begründen. Eine überhöhte Bewertung dient häufig dazu, den Maklerauftrag zu erhalten, indem dem Eigentümer entgegengekommen wird, statt einen realistischen Verkaufspreis anzusetzen. Die Immobilie bleibt dann möglicherweise lange auf dem Markt, sodass spätere Preissenkungen erforderlich werden. Eine fundierte Einschätzung, auch wenn sie vorsichtiger ausfällt als erhofft, ist mehr wert als ein unbegründetes Versprechen.

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Eine Immobilie auf einem Immobilienportal zu inserieren, ist das Mindeste, aber noch keine Verkaufsstrategie. Mit dieser Frage möchten Sie herausfinden, was die Agentur konkret unternimmt, um den passenden Käufer zu finden: Auf welchen Kanälen wird die Immobilie präsentiert? Welche gezielten Marketingmaßnahmen sind geplant? Verfügt die Agentur über ein aktives Kontaktnetzwerk und – insbesondere bei hochwertigen Immobilien – über die Möglichkeit, internationale Käufer zu erreichen?
Entscheidend ist der Unterschied zwischen einer Agentur, die aktiv vermarktet, und einer, die lediglich auf Anfragen wartet. Eine Agentur, die gezielte Marketingmaßnahmen einsetzt, bringt Ihre Immobilie den passenden Käufern näher. Wer sich hingegen ausschließlich auf die Veröffentlichung des Inserats verlässt, überlässt es dem Markt, potenzielle Interessenten anzuziehen. Wie groß dieser Unterschied ist, zeigt sich daran, wie konkret und nachvollziehbar die Agentur ihre Strategie erläutert.
Der Maklerauftrag hat eine bestimmte Laufzeit, Verlängerungsbedingungen und Kündigungsklauseln. Diese sollten vor der Unterzeichnung sorgfältig geprüft werden. Fragen Sie nach der vorgeschlagenen Laufzeit und den Gründen dafür. Vor allem sollten Sie klären, was passiert, wenn Ihre Immobilie innerhalb des vereinbarten Zeitraums nicht verkauft wird, ob sich der Maklerauftrag automatisch verlängert, unter welchen Bedingungen dies geschieht und wie flexibel Sie den Vertrag kündigen können.
Eine angemessene Vertragslaufzeit sollte mit klaren und überprüfbaren Zielen einhergehen. Ein Makler, der von seiner Arbeit überzeugt ist, sollte keine Schwierigkeiten haben, realistische Zeitrahmen festzulegen und dem Verkäufer bei unbefriedigenden Ergebnissen Ausstiegsmöglichkeiten einzuräumen. Seien Sie vorsichtig bei langen, starren Vertragsbindungen, denen kein entsprechendes Engagement des Maklers gegenübersteht.
Diese Entscheidung hat erhebliche praktische Auswirkungen, und welche Variante die richtige ist, hängt von den jeweiligen Umständen ab. Bei einem Alleinauftrag wird der Verkauf einer einzigen Immobilienagentur anvertraut. Im Gegenzug hat diese einen stärkeren Anreiz, Zeit und Ressourcen in die Immobilie zu investieren, da ihre Arbeit nicht einem konkurrierenden Makler zugutekommt. Diese Vereinbarung fördert in der Regel ein höheres Engagement, insbesondere im Segment hochwertiger Immobilien, in dem die Vermarktung gezielte Investitionen erfordert.
Ein einfacher Maklerauftrag ohne Exklusivität bietet dem Verkäufer mehr Flexibilität, da er mehrere Agenturen beauftragen kann. Allerdings kann dies dazu führen, dass sich die einzelnen Agenturen weniger stark engagieren, da keine von ihnen sicher sein kann, den Verkauf abzuschließen. Bei der Entscheidung sollten die Art der Immobilie und die aktuellen Marktbedingungen berücksichtigt werden. Für eine Immobilie, die eine strukturierte Vermarktungsstrategie erfordert, ist ein Alleinauftrag in der Regel die effektivere Wahl, sofern er auf einem klaren Maßnahmenplan basiert.
Bei der Maklerprovision sollten drei Punkte geklärt werden: die Höhe der Provision, der Zeitpunkt, zu dem der Anspruch auf die Zahlung entsteht, und mögliche zusätzliche Kosten für Marketing, Fotografie und Werbung, die nicht in der Provision enthalten sind. All diese Aspekte sollten von Anfang an klar und transparent geregelt sein, damit keine unerwarteten Kosten entstehen.
Beim Vergleich verschiedener Immobilienagenturen besteht die Gefahr, sich allein vom Preis leiten zu lassen. Die niedrigste Provision ist nicht unbedingt die günstigste Wahl, wenn sie mit einem geringeren Leistungsumfang einhergeht. Eine Agentur, die in eine wirksame Vermarktung investiert und Ihre Immobilie innerhalb eines angemessenen Zeitraums zum richtigen Preis verkauft, kann ihre Provision durchaus rechtfertigen. Entscheidend ist das Verhältnis zwischen Kosten und Servicequalität, nicht allein die Höhe der Provision.
Eine Immobilienagentur, die ihren Markt kennt, kann die durchschnittliche Verkaufsdauer vergleichbarer Immobilien in derselben Gegend einschätzen und erläutern, wovon diese abhängt. Es empfiehlt sich auch zu fragen, wie die Ergebnisse überprüft werden und wie häufig der Verkäufer über den Fortschritt informiert wird. Eine transparente Kommunikation während der Laufzeit des Maklerauftrags ist ebenso wichtig wie die anfänglichen Zusagen.
Besonders aufschlussreich ist die Frage, was passiert, wenn nach einer gewissen Zeit keine Kaufangebote eingehen. Eine seriöse Immobilienagentur schlägt vor, die Vermarktungsstrategie anzupassen, anstatt passiv abzuwarten. Zu wissen, wie sie bei einem möglichen Stillstand reagiert, sagt viel darüber aus, wie sie während der gesamten Zusammenarbeit vorgehen wird.
Diese Fragen bringen eine solide Immobilienagentur nicht in Verlegenheit. Im Gegenteil: Sie bieten ihr die Gelegenheit, ihre Arbeitsweise unter Beweis zu stellen.
Engel & Völkers betrachtet Transparenz als Grundlage jeder Zusammenarbeit mit dem Verkäufer. Eine datengestützte Bewertungsmethodik, eine klar definierte Verkaufsstrategie, transparente Bedingungen des Maklerauftrags und fundierte Expertise im Segment hochwertiger Immobilien sind Aspekte, die ein Immobilienberater von Engel & Völkers offen erläutern kann, weil sie fester Bestandteil seiner täglichen Arbeit sind. Aus dieser Perspektive sind anspruchsvolle Fragen kein Hindernis, sondern der Beginn einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und einer Strategie, die auf konkrete Ergebnisse ausgerichtet ist.

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faq sul mandato immobiliare
Deve fondarsi su dati di mercato aggiornati, sui prezzi realmente realizzati per immobili comparabili nella zona e sulle caratteristiche della proprietà. Diffida di un prezzo molto alto proposto senza argomentazioni: spesso serve solo ad acquisire il mandato.
Non la sola pubblicazione sui portali, ma i canali su cui sarà presente l'immobile, le attività di marketing dedicato, la rete di contatti attiva e, per il pregio, la capacità di raggiungere acquirenti internazionali.
L'esclusiva garantisce di norma un impegno maggiore, perché l'agenzia investe sapendo di non lavorare a vantaggio di un concorrente. La non esclusiva dà più libertà ma spesso minore impegno. Per una proprietà di pregio, l'esclusiva è generalmente più efficace.
Sul rapporto tra costo e qualità del servizio, non sul costo in assoluto. Vanno chiariti l'entità della provvigione, quando matura il diritto al pagamento e l'eventuale presenza di costi aggiuntivi per marketing e fotografia.
Un'agenzia seria propone una revisione della strategia anziché attendere passivamente. È utile chiarirlo prima di firmare, insieme a durata, rinnovo e clausole di recesso del mandato.