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Grösstes Umsatzvolumen: Engel & Völkers Standort in Zug wird Schweizer Top Shop 2017

Im Jahr 2004 eröffnete der Immobilien-Shop in Zug am Zugersee als erster Engel & Völkers Shop in der Schweiz. Unsere Interview-Partnerin, Anja Beck, hat die Entwicklung des Shops vom ersten Tag an als Immobilienberaterin begleitet. Heute zählt der Immobilien-Shop, den sie seit 2015 gemeinsam mit Casha Frigo als Lizenzpartnerin leitet, zu den erfolgreichsten der rund 50 Shops in der Schweiz. Als umsatzstärkster Shop des letzten Jahres sicherte sich das Team um Anja Beck den Titel „Engel & Völkers Top Shop 2017“ im Bereich Wohnimmobilien. Welche Philosophie steckt hinter dem Erfolg des Shops? Mit welchen Mitteln will das Team auch in Zukunft an diesen Erfolg anknüpfen? Im Engel & Völkers Interview erklärt Anja Beck, welche Ideen und Strategien diesen erfolgreichen Immobilien-Shop auf Kurs brachten – lesen Sie hier die Zusammenfassung.

Marktpräsenz und Netzwerk machen Top Shop erfolgreich

Als wesentlichen Aspekt des Erfolgs sieht Anja Beck die mittlerweile langjährige Verortung am Standort Zug. Nicht nur die mit den Jahren wachsende Bekanntheit des Immobilien-Shops vor Ort habe zum Top Shop-Titel beigetragen, sondern auch die Eingespieltheit des Teams, das aktuell aus 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht. Jeder der Immobilienmakler verfüge über ein wertvolles Netzwerk an Kontakten, das sich u.a. aus früheren Kunden, Investoren oder Drittanbietern zusammensetzt. Stetig den Kontakt zu potentiellen Verkäufern und Interessenten zu suchen, sei Kernprinzip des Erfolges des umsatzstärksten Shops. „Viel netzwerken und fleissig sein.“- diese Grundsätze hat das Team verinnerlicht.

Ein weiterer Schwerpunkt ihrer Erfolgsphilosophie ist die proaktive Arbeit. Für den Kunden mitzudenken, im Voraus bereits mögliche Verkaufs- oder Vermietungsmöglichkeiten zu erkennen – dies habe in der modernen Immobilienbranche eine gewisse Relevanz. Exemplarisch dafür nennt Anja Beck den Vermietungsmarkt in Zug und Umgebung: Viele der durch Engel & Völkers vermieteten Immobilien werden für eine Mietdauer von mindestens 2 Jahren abgeschlossen. Jedoch nicht selten sucht der Mieter in einem zweiten Schritt ein Kaufobjekt, wofür der Shop ihm ein Angebot machen kann. Oft wird Engel & Völkers wiederholt mit der Vermietung einer Immobilie betraut oder darf sie schlussendlich verkaufen. Im umgekehrten Fall bietet sich die Möglichkeit, Objekte zur Miete anzubieten, für welche der Eigentümer keinen Eigenbedarf mehr hat, aber mit dem Verkaufsentscheid noch etwas zuwarten möchte.

Internationalität der Marke für Erfolg ausschlaggebend

Weiterhin, so Anja Beck, profitieren sie neben der erfolgsorientierten Arbeitseinstellung des Teams auch vom weltweiten Ruf der Marke Engel & Völkers. Insbesondere im hochpreisigen Segment suchen viele Eigentümer nach einem vertrauenswürdigen Immobilienmakler: „Wir merken auch, dass immer mal wieder Kunden zu uns kommen,  die vorher erfolglos bei anderen Maklern waren, mit der Hoffnung, dass die internationale Präsenz von Engel & Völkers sie im Verkauf unterstützen kann. Dem müssen wir gerecht werden.“, berichtet Anja Beck. 
Vermarktungsgeschick und Überzeugungskraft konnten die Mitarbeiter des Shops kürzlich unter anderem bei einer Reihe sogenannter „repetitive Deals“ unter Beweis stellen, die Anja Beck und ihrem Team mit zum Titel verholfen haben. Hierbei handelt es sich um aufeinander aufbauende Immobilienvermarktungen, bei denen der Kunde den Immobilienmakler aufgrund seiner Service-Zufriedenheit nach einiger Zeit erneut mit der Vermarktung eines Objektes beauftragt. So wurde Engel & Völkers Zug beispielsweise mit der Vermarktung eines Grossgrundstückes betraut, auf dem Villen errichtet werden sollten. Der Käufer des Grundstückes war derart von der Leistung und Kompetenz von Anja Beck und ihrem Team überzeugt, dass auch die Vermarktung der fertigen Villen übernommen werden konnte. „Wichtig für unsere Kunden ist nicht nur der umfassende Service, den wir bieten, sozusagen ‚die Extra-Meile‘, die wir rund ums Haus für jeden Kunden gehen, auch die Fremdsprachenkompetenz der Mitarbeiter spielt eine wichtige Rolle für das internationale Klientel.

Als umsatzstärkster Shop in die Zukunft: Erfolg in der Digitalisierungs-Ära

Dass sich das Top Shop Team 2018 nicht auf seinen Lorbeeren ausruhen sollte, erkennt auch Anja Beck: „Das gute Niveau beibehalten, vielleicht noch ein bisschen steigern“, das sei der Massstab für die Zukunft. Dabei gelte es insbesondere, die Herausforderungen der Digitalisierung zu erkennen und sich gegen die Konkurrenz zu behaupten, die speziell im Bereich der Online-Immobilienvermarktung nicht zu unterschätzen sei. Der Weg führe über konsequente Weiterbildungen und noch höhere Qualitätsstandards.

Haben Sie Fragen zu Ihrer persönlichen Immobilienberatung oder wünschen Sie ein individuelles Beratungsgespräch bezüglich Ihrer Immobilienvermarktung? Besuchen Sie Anja Beck und ihr Team einfach persönlich an der Neugasse 15 in Zug.

Betrifft Ihr Immobilienanliegen nicht den Raum Zug, dann kontaktieren Sie uns gerne für die Weiterleitung Ihres Anliegens an den für Sie zuständigen Immobilien-Shop.

Vielleicht möchten Sie aber auch Teil von Engel & Völkers werden? So schauen Sie sich die aktuellen Stellenangebote in der Schweiz an und bewerben Sie sich noch heute.

In jedem Fall freuen wir uns auf Sie!

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