Xarxes socials per a agents immobiliaris de luxe: guia per destacar al mercat premium

El paper de les xarxes socials al mercat immobiliari de luxe

Un comprador d’habitatge d’alt standing no es mou per urgència, sinó per desig. Busca privacitat, exclusivitat i estatus.
Per connectar amb aquest comprador, la teva estratègia ha de complir tres principis clau:

• Inspirar abans que vendre: més que fotos de propietats, mostra experiències, sensacions i estil de vida.

• Transmetre credibilitat: el teu perfil i el teu contingut han de parlar d’experiència, coneixement del mercat i discreció.

• Cuidar el detall: des de l’edició d’imatges fins al copy de cada publicació, tot ha d’estar alineat amb un estàndard premium.

L’objectiu és que, en entrar a les teves xarxes, un potencial client senti que està tractant amb un professional d’alt nivell que entén el seu món i les seves expectatives.

Contingut optimitzat per a cada xarxa social

El contingut no ha de ser igual a totes les plataformes. Cada xarxa social té les seves particularitats i, en el sector premium, és important adaptar-s’hi per transmetre una imatge correcta i cuidada.

Instagram: inspiració visual i storytelling

En el luxe, la imatge ho és tot. Publica fotografies i vídeos d’alta qualitat, que combinin propietats amb detalls d’estil de vida: interiors sofisticats, ubicacions exclusives, gastronomia local o esdeveniments culturals.

Fes servir Reels per mostrar recorreguts per les propietats, amb música i edició cuidada. I aprofita les Stories per compartir el “darrere de càmeres” de la teva feina, generant proximitat sense perdre professionalitat.

Afegeix la teva veu

Si vols que un Reel d’una propietat resulti més atractiu i proper, incorpora-hi la teva veu. No és complicat tècnicament: n’hi ha prou amb gravar l’àudio des del teu propi telèfon, fins i tot amb els auriculars amb cable de l’iPhone, que ofereixen una qualitat més que suficient.
Busca un espai sense eco per millorar el so i, si graves directament a Instagram, la plataforma generarà subtítols de manera automàtica, cosa que farà que el teu contingut sigui més accessible i professional.

Etiqueta el contingut fet amb IA

Segons les directrius de Meta i el Reglament d’IA de la UE, és obligatori indicar quan un vídeo hiperrealista ha estat creat o modificat digitalment amb intel·ligència artificial.
En pujar aquest tipus de contingut a Instagram, afegeix l’etiqueta “AI label” abans de publicar-lo. Si ja està publicat, pots editar-lo: a Reels, prem els tres punts a la cantonada superior dreta, selecciona “Editar” i activa el botó d’IA que apareix al lateral.
En publicacions amb fotos, aquesta opció es troba sota el teu nom d’usuari, a l’apartat “Afegeix ubicació” o “Afegeix etiqueta d’IA”. Això garanteix transparència i compliment normatiu.

Facebook: comunitat i relacions

Tot i que al sector premium no sigui la xarxa més aspiracional, Facebook continua sent un canal clau per arribar a un públic més madur i fidelitzar relacions. Publica enllaços a propietats, notícies del sector i esdeveniments exclusius organitzats o patrocinats per tu. Pots publicitar alguns continguts per augmentar l’abast de les teves publicacions.

LinkedIn: lideratge i networking

LinkedIn és perfecte per connectar amb directius, inversors i perfils corporatius. Comparteix anàlisis de mercat, articles d’opinió i casos d’èxit. Reforça la teva autoritat comentant publicacions d’altres professionals i participant en debats del sector. Com a les altres xarxes socials, els continguts audiovisuals han de ser cuidats i d’alta resolució.

YouTube: vídeos d’alta producció

El client de luxe valora la qualitat. Un canal de YouTube amb vídeos ben produïts de les propietats més exclusives, entrevistes a experts o recorreguts virtuals en 4K és una excel·lent manera de diferenciar-te.
És important que captis l’atenció en els primers segons del vídeo, amb ganxos cridaners, preguntes o afirmacions contundents. A més, si optimitzes els continguts amb paraules clau, et pots posicionar en cerques rellevants dins el sector immobiliari d’alt standing.

TikTok: tendències amb un toc premium

Encara que pugui semblar poc seriós, TikTok és útil per mostrar creativitat i proximitat, sempre mantenint un to elegant. Els primers segons són encara més importants que a YouTube: en tres segons, els usuaris decideixen si continuen veient el vídeo o si fan scroll.
Adapta les tendències i els àudios més usats al teu nínxol: tours ràpids per propietats, consells d’inversió o curiositats sobre barris d’alt nivell.

Disseny i branding per transmetre exclusivitat

La teva imatge de marca ha de ser coherent i recognoscible a totes les plataformes.

• Fes servir fotografies d’alta resolució i evita els filtres excessius.

• Mantén una paleta de colors i tipografia que transmetin elegància i consistència.

• Afegeix subtítols als vídeos per millorar l’accessibilitat i la retenció d’audiència. Instagram té una funcionalitat per afegir-los automàticament.

• A Reels o vídeos curts, combina plans amplis amb detalls (portes tallades, vistes panoràmiques, il·luminació natural) per reforçar el concepte d’exclusivitat.

Com optimitzar el teu perfil per atraure clients premium

Un perfil ben optimitzat és la teva primera oportunitat per impressionar, i ha d’estar adaptat a cada xarxa social per ajudar-te en el posicionament.

Instagram

• Foto de perfil professional i d’alta qualitat.

• Biografia breu i clara, destacant la teva especialització en propietats de luxe i la teva zona de treball. El nom d’usuari, millor curt i real.

• Highlights amb seccions com “Propietats”, “Clients” i “Esdeveniments” per reforçar la teva credibilitat.

LinkedIn

• Foto i banner professionals.

• Descripció enfocada a resultats i especialització. Què et fa especial com a agent immobiliari de luxe?

• Recomanacions de clients satisfets i validacions d’habilitats clau per part de col·legues de professió.

TikTok

• Utilitza una imatge clara i en alta resolució per al perfil.

• Inclou el teu nom real per facilitar que et trobin i la teva professió perquè TikTok mostri el teu contingut a usuaris interessats en el sector immobiliari.

• Cuida les miniatures dels teus vídeos per augmentar visualitzacions; pots seleccionar un fotograma del vídeo o pujar una imatge personalitzada amb títol per donar context.

• Fixa a la part superior del teu perfil els TikToks més vistos per maximitzar-ne l’abast.

• Evita tenir un compte “fantasma” sense contingut, ja que transmet una imatge poc professional; millor no obrir-lo si no publicaràs amb regularitat.

Facebook

• Utilitza imatges professionals, com la teva fotografia corporativa, per transmetre serietat i confiança a la teva pàgina de Facebook.

• Mantén actualitzades les teves dades de contacte, horari d’atenció i enllaç a la teva web perquè els clients et puguin localitzar fàcilment.

Engagement i gestió de la comunitat

Al sector del luxe, la rapidesa i el tracte personalitzat marquen la diferència.

• Respon a missatges i comentaris en menys de 24 hores.

• Fes servir un to proper però professional.

• Si reps un comentari negatiu, evita discussions públiques: respon amb educació i ofereix continuar la conversa en privat.

Recorda que cada interacció és una oportunitat per generar confiança.

Seguretat a les xarxes socials: protegint la teva reputació i dades

La feina amb clients d’alt perfil exigeix màxima discreció i protecció de dades.

• Activa l’autenticació en dos passos a tots els comptes.

• Canvia les contrasenyes periòdicament i evita compartir l’accés amb tercers.

• No publiquis informació personal de clients ni dades que puguin comprometre la seva privacitat.

Les xarxes socials com a pont cap a l’èxit en el luxe

A les xarxes socials, com al mercat immobiliari de luxe, l’excel·lència està en els detalls. Un contingut ben planificat, coherent i adaptat a cada plataforma et pot obrir les portes a clients i propietats que, d’una altra manera, serien inabastables.

Els agents d’Engel & Völkers ho saben: per això les seves xarxes socials són un reflex de professionalitat, estil i confiança, avalades per la formació i el suport d’una marca global líder al sector.

Si vols portar la teva marca personal al següent nivell i convertir-te en un referent al mercat premium, uneix-te avui mateix a Engel & Völkers. Amb la nostra formació contínua, eines exclusives i una xarxa internacional de contactes, estaràs preparat per destacar al món digital… i al real.