Engel & Völkers Basel Commercial

Politique de confidentialité

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Avis de protection des données d'EV Basel Commercial Immobilien AG

Valable à compter du 1er septembre 2023

Responsable du traitement et vos droits en tant que personne concernée*

(*Note sur le genre : par souci de clarté, l'emploi simultané des formes masculine, féminine et non binaire (H/F/D) a été omis. Toutes les désignations personnelles qui suivent s'appliquent indifféremment à tous les genres.)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données régi par le présent avis de protection des données est EV Basel Commercial Immobilien AG. Nos coordonnées sont : EV Basel Commercial Immobilien AG St. Alban-Graben 1, CH-4051 Bâle Baselcommercial@engelvoelkers.com Partenaire de licence d'Engel & Völkers Commercial GmbH

2. Délégué à la protection des données Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité et la protection des données en général, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : Nom : Davy Hess Adresse e-mail : Davy.Hess@engelvoelkers.com 3. Vos droits en tant que personne concernée Vous disposez d’un droit d’information concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple, leur origine, leur finalité et les méthodes de traitement). De plus, sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour l’avenir, en limiter le traitement ou en demander l’effacement. Enfin, vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de publicités, à la participation à des études de marché ou à des communications commerciales.

En résumé, vous disposez des droits suivants :
- Accès,
- Rectification,
- Effacement (ou droit à l’oubli),
- Limitation du traitement, - Portabilité des données, - Opposition au traitement de vos données personnelles,
- Déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. - Déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Si vous vous opposez à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cela signifie que nous ne serons plus autorisés à traiter vos données sur la base de ce consentement.

Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à certaines limitations. Par exemple, nous ne sommes ni tenus ni autorisés à effacer les données que nous sommes tenus de conserver en vertu des délais légaux de conservation. Les données nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice sont également exclues du champ d'application de votre droit à l'effacement.

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si la loi nous y oblige, notamment à la demande des autorités compétentes ou des forces de l'ordre. Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (obligation légale). …
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Aperçu de nos procédures de traitement des données
Nos informations relatives à la protection des données, présentées ci-dessous, sont structurées comme suit et vous donnent un aperçu des procédures de traitement des données suivantes :
I.Vous consultez le site web de notre entreprise

II. Vous concluez un contrat de recherche ou de marketing avec nous, vous nous demandez une présentation détaillée d'un bien ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière [1]
III. Nous collaborerons avec un autre partenaire franchisé Engel & Völkers pour vous trouver un bien (recommandation). IV. Vous nous envoyez une candidature spontanée ou postulez à une offre d'emploi. V. Conservation et suppression de vos données I. Collecte et traitement des données personnelles lors de votre visite sur notre site web En règle générale, nous ne traitons vos données personnelles que si vous nous les fournissez via les formulaires de contact de notre site web. Le traitement des données personnelles n'est effectué qu'avec votre consentement ou si la loi l'autorise. Pour certains services proposés sur notre site web, nous exigeons un minimum de données. Nous avons marqué ces champs obligatoires d'un astérisque. Sans ces informations obligatoires, nous ne pourrons pas vous fournir les services correspondants.

1. Quelles données traitons-nous vous concernant (ci-après « vous » ou « utilisateur ») ?
Dans le cadre de votre utilisation du site web de notre société, nous traitons les données personnelles suivantes :
Adresse e-mail, prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations relatives au bien immobilier – désignées dans la présente politique de confidentialité par les termes « données » ou « données personnelles » – que vous nous communiquez lorsque vous utilisez les services proposés sur le site web de notre société (par exemple, pour nous contacter, recevoir notre newsletter ou faire une estimation de la valeur marchande d'un bien immobilier). ```

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Veuillez consulter notre « Politique relative aux cookies » pour obtenir une description du traitement des données d'utilisation lié à l'utilisation de cookies et autres technologies de suivi.

Angel & Völkers GmbH Vancouverstrasse 2a D-20457 Hambourg Allemagne Courriel : info@engelvoelkers.com Vous trouverez des informations sur les cookies en bas de notre site web. __________________________________________________________________________________________ 2. Finalité du traitement et base juridique La présente politique de confidentialité est conçue pour se conformer aux exigences du RGPD, de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (ci-après « LPD ») et de la Loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (ci-après « LPD-R »). Cependant, l’applicabilité de ces lois, et leur étendue, dépendent de chaque cas particulier. Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du RGPD, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et de la BDSG révisée, dans la mesure où ces réglementations sont applicables. Le RGPD nous imposant de les énumérer individuellement, les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour nos traitements sont indiquées ci-dessous, sous réserve de l’applicabilité du RGPD. Lorsque nous traitons des données personnelles conformément au RGPD et au RGPD révisé, nous nous appuyons sur les bases juridiques comparables prévues par ces lois. Nous traitons vos données aux fins suivantes : ● Répondre aux demandes de prise de contact (la base juridique est l’exécution du contrat et, en cas de transfert de vos données à d’autres partenaires du groupe Engel & Völkers – voir la définition ci-dessous –, votre consentement). ● Le cas échéant, répondre à la demande d’estimation du bien immobilier décrit par l’utilisateur et à son intérêt manifesté pour la vente (la base juridique est l’exécution du contrat et, en cas de saisie de vos coordonnées et de leur transmission à un partenaire du groupe Engel & Völkers compétent sur le plan factuel ou géographique – voir la définition ci-dessous – ou à la société chargée de la réalisation technique de l’estimation). Votre consentement est requis, et, en cas d’utilisation de vos coordonnées à des fins de prospection commerciale, notre intérêt légitime à promouvoir nos services ou votre consentement.

● Vous contacter par téléphone (la base juridique est l'exécution d'un contrat ou, si votre numéro de téléphone est utilisé à des fins publicitaires, votre consentement) ;

● Vous envoyer une newsletter par e-mail concernant nos offres ainsi que nos publicités et celles de tiers, dans la mesure permise par la loi ou sur la base de votre consentement (la base juridique est soit votre consentement, soit notre intérêt légitime à effectuer du marketing direct, à condition que ce marketing soit conforme aux exigences en matière de protection des données et de droit de la concurrence) ;

En résumé :

La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD si le traitement est fondé sur le consentement, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si le traitement est fondé sur une relation contractuelle (éventuellement précontractuelle) et l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD si le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes. Lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue la base juridique.

Si la base juridique est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant ce retrait. Si la base juridique est l'intérêt légitime, vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard.

3. Communication de vos données personnelles
En règle générale, nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à cette communication, si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité.

Si votre demande de contact concerne des offres d'autres sociétés du groupe Engel & Völkers, nous transmettrons les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée. Le groupe Engel & Völkers ne traitera vos données personnelles qu'après avoir obtenu votre consentement préalable ou, lorsque la loi le permet, sur la base d'un intérêt légitime. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles dans d'autres circonstances.

Dans la présente politique de confidentialité, lorsque nous faisons référence au « groupe Engel & Völkers », nous entendons les sociétés appartenant au groupe Engel & Völkers au sens des articles 15 et suivants. Conformément à la loi allemande sur les sociétés par actions (AktG), nous partageons vos données avec les partenaires licenciés (principaux) liés contractuellement, directement ou indirectement, à ce groupe, y compris nous-mêmes. Vous trouverez la liste de ces partenaires licenciés ici : https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/. Dans la présente politique de confidentialité, l’expression « Groupe Engel & Völkers » désigne les sociétés appartenant au Groupe Engel & Völkers au sens des articles 15 et suivants de la loi allemande sur les sociétés par actions (AktG), ainsi que les partenaires licenciés (principaux) liés contractuellement, directement ou indirectement, à ce groupe, dont nous faisons également partie. Vous trouverez un aperçu actualisé de ces partenaires sous licence ici : https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/. ```

4. Transfert de données vers des pays hors EEE
Outre le paragraphe ci-dessus intitulé « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s’appliquent :

Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient correctement protégés. Cette protection sera assurée soit par la reconnaissance, par la Commission européenne, d'un niveau de protection adéquat dans le pays de destination (article 45 du RGPD), soit par des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous mettrons en place des mesures complémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Vous pouvez obtenir sur demande une copie des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) ainsi qu'une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux et autres informations confidentielles.

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II. Vous concluez un contrat de recherche ou de commercialisation avec nous, vous nous demandez une présentation détaillée d'un bien ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière

1. Quelles données traitons-nous vous concernant ? Lors de la recherche, de la vente ou de la location d'un bien, de la demande d'informations sur un bien ou de la réalisation d'une estimation immobilière, nous traitons régulièrement les données personnelles suivantes vous concernant : ● Prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, détails de vos critères de recherche (dans le cadre d'une recherche immobilière) ou (dans le cadre d'une commercialisation ou d'une estimation immobilière) détails du bien ; • Adresse e-mail, si vous avez consenti à recevoir des informations promotionnelles, notamment des offres ou des estimations de biens immobiliers, ou si vous souhaitez communiquer par e-mail ;

• et (en cas d’achat/vente ou de location d’un bien immobilier) vos coordonnées bancaires, informations d’identité, copie d’une pièce d’identité (en cas d’achat/vente d’un bien immobilier), ainsi que les extraits du registre foncier, les factures d’électricité, de fioul et/ou de gaz, les factures de services publics, les déclarations de division, les procès-verbaux (résolutions) de l’association des copropriétaires, le compromis de vente (en cas de vente d’un bien immobilier) ou (en cas de location d’un bien immobilier) vos coordonnées bancaires, informations d’identité, le cas échéant, CV, justificatif de revenus, justificatif de solvabilité, confirmation du propriétaire, contrat de location.

2. Finalité du traitement et base juridique

Nous traitons ces données personnelles aux fins suivantes :

● Exécution de la relation contractuelle ou d’une relation juridique précontractuelle – y compris par l’intermédiaire de consultants immobiliers indépendants collaborant avec nous – notamment la facturation et les vérifications de solvabilité (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) et article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime à transmettre des données à des consultants immobiliers indépendants découle de la liberté de choisir de conclure des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-courtiers indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des vérifications de solvabilité découle de notre intérêt légitime à nous protéger contre les défauts de paiement.) ;

● Respect d’une obligation légale, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ;

● Informations promotionnelles concernant les biens immobiliers que nous ou d'autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers commercialisons (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime découle du traitement des données personnelles à des fins de prospection directe. La base juridique est également votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si les informations promotionnelles vous sont envoyées par courriel, fax ou téléphone).

Si la base juridique est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait. Si la base juridique est l'intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard.

3. Divulgation des données

Si votre demande (par exemple, dans le cadre d'une demande d'estimation) concerne des offres d'autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers transmettra les données personnelles que vous avez saisies à l'entreprise concernée, au sein du groupe Engel & Völkers, avec votre consentement préalable.
Veuillez également consulter nos informations relatives au transfert dans la section III.
Par ailleurs, dans le cadre de la gestion d'une relation contractuelle, nous transmettons des données personnelles à nos partenaires contractuels (propriétaires, bailleurs, acquéreurs potentiels) et à des prestataires de services tels que notaires, avocats, gestionnaires immobiliers, promoteurs, ainsi qu'à des agences de crédit ou aux autorités de contrôle (par exemple, pour la documentation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent). Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers dans la mesure permise par la loi. Les tiers auxquels nous divulguons vos données personnelles, indépendamment de la prestation de nos services, comprennent les consultants externes (par exemple, avocats et auditeurs), les autorités compétentes pour nous conformer à nos obligations légales et/ou protéger nos droits (par exemple, l'administration fiscale, la police, le parquet, les tribunaux), les acheteurs potentiels ou les acquéreurs de tout ou partie de nos actifs et/ou activités, ainsi que d'autres tiers, dans la mesure où vous nous demandez de divulguer des données ou que vous nous donnez votre consentement.

De plus, nous ne divulguerons vos données personnelles qu'à nos employés (personnel permanent, y compris les consultants immobiliers indépendants) et aux entreprises tierces (par exemple, prestataires de services informatiques, hébergeurs, etc.) auxquelles nous avons sous-traité des services de traitement de données dans le cadre de missions de traitement de données.

4. Transfert de données vers des pays hors EEE

En complément du paragraphe précédent, « Divulgation de vos données personnelles », les dispositions suivantes s'appliquent :

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays hors EEE/Royaume-Uni, nous veillerons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient correctement protégés, soit parce que la Commission européenne a reconnu que le pays de destination assure un niveau de protection adéquat (article 45 du RGPD), soit parce que le transfert est soumis à des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Des copies des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) et une liste des destinataires situés hors de l'EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées dans la mesure nécessaire à la protection des secrets commerciaux ou autres informations confidentielles.

Si votre demande concerne des partenaires licenciés du groupe Engel & Völkers situés hors de l'Union européenne, nous transmettrons vos données au partenaire licencié localement/matériellement responsable après avoir obtenu votre consentement.

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III. Nous rechercherons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire licencié d'Engel & Völkers (« parrainage »)

Si nous recherchons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire licencié, vos données ne seront transférées qu'avec votre consentement préalable. Veuillez noter que nous, votre interlocuteur initial, et le partenaire du groupe Engel & Völkers auquel vos données sont transmises, traiterons vos données personnelles. Nous et ce partenaire sommes responsables, chacun à sa manière, du traitement des données. Nous n'avons pas accès aux données de l'autre et ne traitons pas vos données conjointement. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez vérifier au préalable si vous souhaitez les exercer contre nous ou contre l'autre partenaire du groupe Engel & Völkers qui traite également vos données.

Veuillez vous référer aux informations ci-dessus pour savoir comment nous traitons vos données dans le cadre de la commercialisation de votre bien, quels sont vos droits à cet égard et qui sont vos interlocuteurs si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données.

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IV. Vous soumettez une candidature spontanée ou une offre d'emploi.

1. Quelles données traitons-nous vous concernant ?
Lorsque vous postulez via notre site web ou une offre d'emploi, nous traitons vos nom, adresse, coordonnées et les détails de votre candidature. La communication de votre adresse et de vos coordonnées, obligatoires, est nécessaire pour que nous puissions vous contacter au sujet de votre candidature et la traiter.

2. Finalité du traitement et base juridique
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

● Examen de votre candidature à un poste au sein de notre entreprise (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, éventuellement en lien avec l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (pour le champ d’application en République fédérale d’Allemagne)).

● Défense contre toute action en justice pouvant être intentée contre nous dans le cadre du processus de candidature, dans la mesure où cela s'avère nécessaire (le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à apporter la preuve qui nous incombe dans le cadre d'une procédure engagée en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG) ; art. 6, § f du RGPD).

● Par ailleurs, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement préalablement donné afin de vous informer des offres d'emploi susceptibles de vous intéresser (le fondement juridique est l'art. 6, § a du RGPD).

Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Si le traitement est fondé sur l'intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer, de manière générale, au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard.

Nous avons besoin de vos données personnelles pour atteindre les finalités de traitement mentionnées ci-dessus. Vous êtes libre de ne pas nous fournir de données personnelles. Dans ce cas, nous ne pourrons pas vous permettre de participer au processus de candidature aux postes vacants.

3. Communication des données
Nous ne communiquerons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à cette communication, si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité.

Si vous avez postulé via le portail emploi en ligne international d'Engel & Völkers Holding GmbH, vos documents de candidature nous ont été transmis par Engel & Völkers Holding GmbH. Vous avez pris connaissance du traitement de vos données personnelles par Engel & Völkers Holding GmbH lors de votre candidature et pouvez consulter ces informations à tout moment sur le site web d'Engel & Völkers Holding GmbH, accessible via le portail emploi en ligne international.

4. Transfert de données vers des pays hors EEE
En complément du paragraphe précédent, « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s'appliquent :

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés. Cette protection sera assurée soit par la reconnaissance, par la Commission européenne, d'un niveau de protection adéquat dans le pays de destination (article 45 du RGPD), soit par des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous mettrons en œuvre des mesures complémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Vous pouvez obtenir sur demande une copie des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) ainsi qu'une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux et autres informations confidentielles.

5. Conservation et suppression de vos données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données sont collectées et traitées aux fins pour lesquelles elles sont obtenues, y compris toute durée de conservation requise par la loi (par exemple, la tenue des registres comptables).
Dans le cadre des processus de candidature n'aboutissant pas à un emploi, vos données seront conservées pendant six mois à des fins de documentation, puis supprimées ou détruites, de même que les documents que vous avez soumis.Avec votre consentement au traitement de vos données pour de futures candidatures, nous les conserverons également pendant une période plus longue.