Politique de confidentialité

Avis relatif à la protection des données

Valable à compter du 1er juillet 2023.

( *Note relative au genre : par souci de clarté, l’utilisation simultanée des formes inclusives masculin, féminin et non binaire (H/F/N) est omise. Toutes les désignations personnelles suivantes s’appliquent de manière égale à tous les genres. )

philipp.stucki@engelvoelkers.com
3. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez d’un droit d’information concernant le traitement de vos données personnelles (par exemple, leur origine, leur finalité et les méthodes de traitement). De plus, sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour l’avenir, en limiter le traitement ou en demander l’effacement. Enfin, vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des publicités, de participer à des études de marché ou de recevoir des communications commerciales. Vous avez le droit d'être informé(e) du traitement de vos données personnelles (par exemple, leur origine, leur finalité et les modalités de ce traitement). De plus, sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour l'avenir, en limiter le traitement ou en demander l'effacement. En résumé, vous disposez des droits suivants :

• accès
• rectification
• effacement (ou droit à l’oubli)
• limitation du traitement
• portabilité des données
• opposition au traitement de vos données personnelles
• introduction d’une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Si vous vous opposez à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Si vous vous opposez à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cela signifie que nous ne serons plus autorisés à traiter vos données sur la base de ce consentement.
Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à certaines limitations. Par exemple, nous ne sommes ni tenus ni autorisés à effacer les données que nous devons conserver en vertu des délais légaux de conservation. Les données nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice sont également exclues du champ d'application de votre droit à l'effacement.
Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à certaines limitations. Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où l'infraction présumée a été commise.
Nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si la loi nous y oblige, à la demande des autorités compétentes ou des forces de l'ordre. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD (obligation légale). ``` Aperçu de nos procédures de traitement des données
Nos informations sur la protection des données, présentées ci-dessous, sont structurées comme suit et vous donnent un aperçu des procédures de traitement des données suivantes :
II. Vous concluez un contrat de recherche ou de marketing avec nous, vous nous demandez une présentation de bien ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière. III. En collaboration avec un autre partenaire agréé Engel & Völkers, nous recherchons un bien pour vous (recommandation). IV. Vous soumettez une candidature spontanée ou postulez à une offre d'emploi. V. Conservation et suppression de vos données
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I. Collecte et traitement des données personnelles lors de votre visite sur le site web de notre entreprise

En règle générale, nous traitons les données personnelles uniquement si vous nous les soumettez via les formulaires de contact de notre site web. Le traitement des données personnelles n'est effectué qu'avec votre consentement ou si la loi l'autorise. Pour certains services proposés sur notre site web, nous exigeons un minimum de données. Ces champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. Sans ces informations obligatoires, nous ne pouvons pas fournir les services concernés.

1. Quelles données traitons-nous vous concernant (ci-après « vous » ou « utilisateur ») ? Lorsque vous utilisez le site web de notre société, nous traitons des données personnelles, notamment : Adresse e-mail, prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le bien immobilier – désignées dans la présente politique de confidentialité par les termes « données » ou « données personnelles » – que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services proposés sur le site web de notre société (par exemple, lors de l’envoi de demandes de contact, de l’inscription à la newsletter ou pour l’estimation de la valeur marchande d’un bien immobilier). ...

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Veuillez consulter notre « Politique relative aux cookies » pour obtenir une description du traitement des données d'utilisation lié à l'utilisation de cookies et autres technologies de suivi.


Si la base juridique est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant ce retrait. Si le traitement est fondé sur l'intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard. En règle générale, nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à cette communication, si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera précisé dans la présente politique de confidentialité. Si votre demande de contact concerne des offres d'autres sociétés du groupe Engel & Concernant le groupe Engel & Völkers, nous transmettrons les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée au sein de ce groupe après avoir obtenu votre consentement préalable ou, lorsque la loi le permet, sur la base d'un intérêt légitime. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à d'autres fins.


En complément du paragraphe ci-dessus intitulé « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s’appliquent :
Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni. Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés. Cette protection est assurée soit parce que la Commission européenne a reconnu que le pays destinataire assure un niveau de protection adéquat (article 45 du RGPD), soit parce que le transfert est soumis à des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Des copies des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) et une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux ou autres informations confidentielles. De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. II. Vous concluez un contrat de recherche ou de marketing avec nous, vous nous demandez un rapport de présentation de bien ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière. 1. Quelles données vous concernant traitons-nous ? Lors de la recherche, de la vente ou de la location d'un bien immobilier, d'une demande de présentation détaillée ou d'une estimation, les données personnelles suivantes sont régulièrement traitées : … avez consenti à recevoir des informations promotionnelles, notamment des offres ou des estimations immobilières, ou souhaitez communiquer par courriel ;

• et (en cas d'achat/vente ou de location) vos coordonnées bancaires, votre identité, une copie de votre pièce d'identité (en cas d'achat/vente), ainsi que les extraits du registre foncier, les factures d'électricité, de fioul et/ou de gaz, les factures de services publics, les déclarations de division, les procès-verbaux (résolutions) du syndicat de copropriétaires, le compromis de vente (en cas de vente) ou (en cas de location) vos coordonnées bancaires, votre identité, le cas échéant, votre CV, un justificatif de revenus, un rapport de solvabilité, une attestation du propriétaire précédent et le contrat de location. Accord.

2. Finalité du traitement et base juridique

• Exécution de la relation contractuelle ou d’une relation juridique précontractuelle – y compris par des consultants immobiliers indépendants collaborant avec nous – y compris la facturation et les vérifications de solvabilité (base juridique : art. 6, § b) et art. 6, § f) du RGPD ; notre intérêt légitime à transférer des données à des consultants immobiliers indépendants découle de la liberté de choisir de conclure des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-courtiers indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des vérifications de solvabilité découle de l’intérêt légitime à se prémunir contre le risque de non-paiement. par défaut.);

• Respect d'une obligation légale, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ; (Base juridique : art. 6, § 1, point c) du RGPD) ;

• Informations promotionnelles concernant les biens immobiliers que nous ou d’autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers commercialisons (base juridique : art. 6, § 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime découle du traitement des données personnelles à des fins de prospection directe. Votre consentement, conformément à l’art. 6, § 1, point a) du RGPD, constitue également la base juridique si les informations promotionnelles vous sont envoyées par courriel, fax ou téléphone).

Si votre demande (par exemple, dans le cadre d'une demande d'estimation) concerne des offres d'autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers transférera les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée au sein du groupe Engel & Völkers après avoir obtenu votre consentement préalable. Par ailleurs, dans le cadre de la gestion d'une relation contractuelle, nous transmettons des données personnelles à nos partenaires contractuels (propriétaires, bailleurs, acquéreurs potentiels) et à des prestataires de services tels que notaires, avocats, gestionnaires immobiliers, promoteurs, ainsi que dans le cadre de l'établissement de rapports de solvabilité ou aux autorités de contrôle (notamment pour la documentation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent). De plus, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des tiers dans les limites autorisées par la loi. Les tiers auxquels nous divulguons vos données personnelles, indépendamment de la prestation de nos services, comprennent :

• Conseillers externes (par exemple, avocats et auditeurs) ;
• Autorités compétentes dans leur juridiction afin de respecter nos obligations légales et/ou de protéger nos droits (par exemple, administration fiscale, police, parquet, tribunaux) ;
• Acheteurs ou acquéreurs potentiels de tout ou partie de nos actifs et/ou activités.

Les tiers auxquels nous pouvons divulguer vos données personnelles, selon la prestation de nos services, comprennent notamment les propriétaires, les bailleurs et les acheteurs potentiels pour la constatation, l’exercice et la défense de droits en justice. Vos données ne seront divulguées à d’autres tiers que sur vos instructions ou avec votre consentement.


En complément du paragraphe précédent « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s'appliquent :
Les destinataires de vos données personnelles peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés. Cette protection sera assurée soit par la reconnaissance, par la Commission européenne, d'un niveau de protection adéquat dans le pays de destination (article 45 du RGPD), soit par des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous mettrons en place des mesures complémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Des copies des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) et une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux et autres informations confidentielles. Si votre demande concerne des partenaires licenciés du groupe Engel & Völkers situés hors de l'Union européenne, nous transmettrons vos données au partenaire licencié compétent localement/matériellement après avoir obtenu votre consentement.

III. Nous rechercherons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire licencié d'Engel & Völkers (« recommandation »)
Si nous recherchons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire licencié, vos données ne seront transférées qu'avec votre consentement préalable. Veuillez noter que nous, en tant que votre interlocuteur initial, et le partenaire licencié du groupe Engel & Völkers auquel vos données sont transmises, traiterons vos données personnelles. Nous et ce partenaire licencié sommes responsables de manière indépendante du traitement de vos données. Nous et cet autre partenaire de licence n'avons pas accès aux données de l'autre et ne traitons pas vos données conjointement. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez vérifier au préalable si vous souhaitez les exercer contre nous ou contre l'autre partenaire de licence du groupe Engel & Völkers qui traite également vos données. _________________________________________________________________________
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Examen de votre candidature à un poste au sein de notre entreprise (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, éventuellement en lien avec l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) pour le territoire applicable en République fédérale d’Allemagne).

• Défense contre toute action en justice intentée contre nous dans le cadre du processus de candidature, le cas échéant (base juridique : notre intérêt légitime à apporter la preuve qui nous incombe dans le cadre d’une procédure engagée en vertu de la loi générale allemande sur l’égalité de traitement (AGG) ; article 6, paragraphe 1, point f) RGPD).

• De plus, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement préalable afin de vous informer des offres d'emploi susceptibles de vous intéresser (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Nous avons besoin de vos données personnelles pour réaliser les finalités de traitement mentionnées ci-dessus. Vous êtes libre de ne pas nous fournir de données personnelles. Dans ce cas, nous ne pourrons pas vous permettre de participer au processus de candidature aux postes vacants.

En règle générale, nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à ce transfert, s'il existe une obligation légale, ou si vous avez donné votre consentement. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité.
Si vous avez postulé via le portail emploi en ligne international d'Engel & Völkers Holding GmbH, vos documents de candidature nous ont été transmis par Engel & Völkers Holding GmbH. Vous avez pris connaissance du traitement de vos données personnelles par Engel & Völkers Holding GmbH lors du processus de candidature et vous pouvez consulter ces informations à tout moment sur le site web d'Engel & Völkers Holding GmbH via le portail emploi en ligne international.

En complément du paragraphe précédent intitulé « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s'appliquent : Les destinataires de vos données personnelles peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillerons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient correctement protégés, soit parce que la Commission européenne a reconnu que le pays de destination assure un niveau de protection adéquat (article 45 du RGPD), soit parce que le transfert est soumis à des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau adéquat de protection des données.Des copies des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) et une liste des destinataires situés hors de l'EEE/Royaume-Uni peuvent être demandées. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées dans la mesure nécessaire à la protection des secrets commerciaux ou autres informations confidentielles.
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, y compris toute durée de conservation requise par la loi applicable (par exemple, la tenue des registres comptables). ``` Dans le cadre des candidatures n'aboutissant pas à un emploi, vos données seront conservées pendant six mois à des fins de documentation, puis supprimées ou détruites, de même que les documents que vous avez soumis. Avec votre consentement au traitement de vos données pour de futures candidatures, nous les conserverons pendant une durée proportionnellement plus longue.