Engel & Völkers Zug Commercial

Politique de confidentialité

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Valable à compter du 1er septembre 2023.

Responsable du traitement et vos droits en tant que personne concernée *

( *Note sur le genre : par souci de clarté, l’utilisation simultanée des formes inclusives masculin, féminin et non binaire (h/f/d) est omise. Toutes les désignations personnelles suivantes s’appliquent de la même manière à tous les genres.)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données régi par la présente politique de confidentialité est Engel & Völkers Zentralschweiz Commercial AG (ci-après « nous »). Nos coordonnées sont les suivantes :

Engel & Völkers Zentralschweiz Commercial AG

Neugasse 15, 6300 Zug

centralschweizcommercial@engelvoelkers.com

Partenaire licencié d’Engel & Völkers GmbH 2. Vos droits en tant que personne concernée Vous avez le droit d’être informé du traitement de vos données personnelles (par exemple, l’origine de ces données, la finalité du traitement et les modalités de traitement). De plus, sous certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour l'avenir, en limiter le traitement ou en demander l'effacement. Enfin, vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des publicités, de participer à des études de marché ou de recevoir des communications commerciales. Vous avez le droit d'être informé du traitement de vos données personnelles (par exemple, leur origine, leur finalité et les modalités de ce traitement).

En résumé, vous disposez des droits suivants :

- Accès,

- Rectification,

- Effacement (ou droit à l’oubli), - Limitation du traitement, - Portabilité des données, - Opposition au traitement de vos données personnelles, - Introduction d’une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. ```````````````````````````````````````````````````````````````````````````````` `````` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ` ```` ` ` ```` ` ````` ` ````` ` ````` ` ````` ` ````` ` ````` ` ````` ` `````` ` `````` ` `` ````` ` `````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` ````` `````

De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Si vous vous opposez à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cela signifie que nous ne serons plus autorisés à traiter vos données sur la base de ce consentement. ``

Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des limitations. Par exemple, nous ne sommes ni tenus ni autorisés à supprimer les données que nous sommes tenus de conserver en vertu des délais légaux de conservation. Les données nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice sont également exclues de votre droit à l'effacement.

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où l'infraction présumée a été commise. ...

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si nous y sommes légalement tenus par les autorités compétentes ou les forces de l'ordre. Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligation légale).

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Aperçu de nos procédures de traitement des données

Nos informations relatives à la protection des données sont structurées comme suit et vous donnent un aperçu des procédures de traitement des données suivantes : I. Vous visitez le site web de notre entreprise II. Vous concluez un contrat de recherche ou de commercialisation avec nous, vous demandez une brochure immobilière ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière. [1] III. Nous recherchons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire agréé Engel & Völkers (recommandation). IV. Vous nous envoyez une candidature spontanée ou postulez à une offre d'emploi. V. Conservation et suppression de vos données

I. Collecte et traitement des données personnelles lors de votre visite sur le site web de notre entreprise

En règle générale, nous traitons vos données personnelles uniquement si vous nous les soumettez via les formulaires de contact de notre site web. Le traitement des données personnelles n'est effectué qu'avec votre consentement ou si la loi l'autorise. Pour certains services proposés sur notre site web, nous exigeons un minimum de données. Ces champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. Sans ces informations, nous ne pouvons pas fournir les services indiqués.

1. Quelles données vous concernant (ci-après dénommé « vous » ou « utilisateur ») traitons-nous ? Adresse e-mail, prénom, nom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur le bien immobilier – désignés dans la présente politique de confidentialité par les termes « données » ou « données personnelles » – que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services proposés sur notre site web (par exemple, lors de l’envoi de demandes de contact, de l’inscription à la newsletter ou pour l’estimation de la valeur marchande d’un bien immobilier). ...

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Veuillez consulter la description du traitement des données d'utilisation en lien avec l'utilisation de cookies et autres technologies de suivi dans la

« Avis relatif aux cookies » de la

Angel & Völkers GmbH Vancouver Street 2a D-20457 Hambourg Allemagne Courriel : info@engelvoelkers.com Vous trouverez les informations relatives aux cookies en bas de notre page d’entreprise. Internet.

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2. Finalité du traitement et base juridique

La présente politique de confidentialité est conçue pour être conforme aux exigences du RGPD, de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (ci-après « LPD ») et de la Loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (ci-après « LPD-R »). L’applicabilité de ces lois, et leur étendue, dépendent de chaque cas. Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du RGPD, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (LDPF) et de la loi fédérale révisée sur la protection des données (LDPF-R), dans la mesure où ces réglementations sont applicables. Le RGPD nous imposant de les énumérer individuellement, les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour nos traitements sont indiquées ci-dessous, sous réserve de l’applicabilité du RGPD. Lorsque nous traitons des données personnelles en vertu de la LPD et de la loi fédérale révisée sur la protection des données, nous nous appuyons sur les bases juridiques comparables prévues par ces lois. ...

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

● Répondre aux demandes de contact (la base juridique est l’exécution du contrat et, en cas de transfert des données utilisateur à d’autres partenaires du groupe Engel & Völkers (voir la définition à la section 3 ci-dessous), votre consentement). ● Le cas échéant, répondre à la demande d’estimation du bien immobilier décrit par l’utilisateur et à son intérêt manifesté pour la vente (la base juridique est l’exécution du contrat et, dans le cas où l’utilisateur saisit ses coordonnées et les transmet à un partenaire du groupe Engel & Völkers compétent sur le plan factuel ou géographique (voir la définition à la section 3 ci-dessous) ou au partenaire techniquement nécessaire à l’estimation). Les entreprises chargées de la mise en œuvre obtiennent votre consentement et, dans le cas de l'utilisation de vos coordonnées à des fins de marketing direct, notre intérêt légitime à promouvoir nos propres services ou votre consentement.

● Vous contacter par téléphone (la base juridique est l'exécution d'un contrat ou, dans le cas de l'utilisation de votre numéro de téléphone à des fins publicitaires, votre consentement).

● Vous envoyer une newsletter par e-mail concernant nos offres ainsi que nos publicités et celles de tiers, dans la mesure permise par la loi ou sur la base de votre consentement (la base juridique est soit votre consentement, soit notre intérêt légitime à promouvoir nos services, à condition que cette promotion soit conforme à la législation sur la protection des données et le droit de la concurrence).

En résumé :

Le traitement des données personnelles est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s’il repose sur le consentement, sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD s’il repose sur une relation contractuelle (éventuellement précontractuelle), et sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD s’il repose sur nos intérêts légitimes. Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue la base juridique. Le fondement juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD si ce traitement repose sur le consentement.

Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant ce retrait. Si le traitement repose sur l'intérêt légitime, vous pouvez également vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard.

3. Divulgation de vos données personnelles

En règle générale, nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à cette divulgation, si nous y sommes légalement tenus ou si vous y avez consenti. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité.

Si votre demande de contact concerne des offres d'autres sociétés du groupe Engel & Völkers, nous transmettrons les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée au sein du groupe Engel & Völkers. Le groupe Engel & Völkers traitera vos données personnelles avec votre consentement préalable ou, lorsque la loi le permet, sur la base d'un intérêt légitime. Nous ne divulguerons pas vos données personnelles dans d'autres circonstances.

Dans la présente politique de confidentialité, lorsque nous faisons référence au « groupe Engel & Völkers », nous entendons les sociétés appartenant au groupe Engel & Völkers au sens des articles 15 et suivants de la loi allemande sur les sociétés par actions (AktG), ainsi que les partenaires licenciés (principaux) liés contractuellement à ce groupe, directement ou indirectement, et auxquels nous appartenons également. Vous trouverez ici un aperçu actuel de ces partenaires de licence : https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/.

4. Transfert de données vers des pays hors EEE Lorsque des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés. Cette protection est assurée soit parce que la Commission européenne a reconnu que le pays destinataire assure un niveau de protection adéquat (article 45 du RGPD), soit parce que le transfert est soumis à des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par la Commission européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Des copies des garanties appropriées (dans la mesure où nous nous y appuyons) et une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux ou autres informations confidentielles. De plus, le cas échéant, nous avons l'intention de convenir de mesures supplémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.

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II. Vous concluez un contrat de recherche ou de commercialisation avec nous, vous nous demandez un rapport d'expertise immobilière ou vous nous mandatez pour réaliser une estimation immobilière.

1. Quelles données vous concernant traitons-nous ?

Lors de la recherche, de la vente ou de la location d'un bien immobilier, d'une demande d'informations sur un bien ou d'une estimation immobilière, nous traitons régulièrement les données personnelles suivantes :

● Nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, détails de vos critères de recherche (dans le cadre d'une recherche) ou (dans le cadre d'une commercialisation ou d'une estimation) détails du bien ;

● Adresse e-mail, si vous avez consenti à recevoir des informations promotionnelles, notamment des offres ou des estimations immobilières, ou si vous souhaitez communiquer par e-mail ;

● et (en cas d'achat/vente ou de location d'un bien immobilier) les coordonnées bancaires, les informations d'identité, une copie de la pièce d'identité (en cas d'achat/vente d'un bien immobilier), ainsi que les extraits du registre foncier, les factures d'électricité, de fioul et/ou de gaz, les factures de services publics, les déclarations de division, les procès-verbaux (résolutions) de l'association des copropriétaires (en cas de vente d'un bien immobilier), le compromis de vente (en cas de vente d'un bien immobilier) ou (en cas de location d'un bien immobilier) les coordonnées bancaires, les informations d'identité, le cas échéant, un CV, une preuve de revenus, un rapport de solvabilité, une attestation du propriétaire, un contrat de location.

2. Finalité du traitement et base juridique ... Créances irrécouvrables.) ;

● Respect d'une obligation légale, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ;

● Informations promotionnelles concernant les biens immobiliers que nous ou d'autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers commercialisons (Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime découle du traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe. La base juridique est également votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où ces informations promotionnelles vous sont envoyées par courriel, fax ou téléphone.)

Si la base juridique est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Si la base juridique est l'intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. L'article 21 du RGPD s'applique à cet égard.

3. Communication des données

Si votre demande (par exemple, dans le cadre d'une demande d'évaluation) concerne des offres d'autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers, Engel & Völkers transmettra les données personnelles que vous avez saisies à la société concernée du groupe Engel & Völkers, avec votre consentement préalable.

Veuillez également consulter nos informations relatives aux transferts dans la section III.

Par ailleurs, dans le cadre de l'exécution d'une relation contractuelle, nous transmettons des données personnelles à nos partenaires contractuels (propriétaires, bailleurs, acquéreurs potentiels) et à des prestataires de services tels que notaires, avocats, gestionnaires immobiliers, promoteurs, ainsi qu'à des agences de crédit ou aux autorités de contrôle (par exemple, pour la documentation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent). Nous pouvons également transférer vos données à des tiers dans les limites autorisées par la loi. Concernant les tiers, nous divulguons vos données personnelles, indépendamment de la prestation de nos services, à nos conseillers externes (par exemple, avocats et auditeurs), aux autorités compétentes pour nous conformer à nos obligations légales et/ou protéger nos droits (par exemple, administration fiscale, police, parquet, tribunaux), aux acheteurs ou acquéreurs potentiels de tout ou partie de nos actifs et/ou activités, ainsi qu'à d'autres tiers, sous réserve de vos instructions ou de votre consentement.

Par ailleurs, nous ne divulguons vos données personnelles qu'à nos employés (personnel permanent, y compris les consultants immobiliers indépendants) et aux entreprises tierces (par exemple, prestataires de services informatiques, hébergeurs, etc.) auxquelles nous sous-traitons des services de traitement de données dans le cadre de missions de traitement de données.

4. Transfert de données vers des pays hors EEE

En complément du paragraphe précédent, « Transfert de vos données personnelles », les dispositions suivantes s'appliquent :

Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si des données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, nous veillons, conformément à la loi, à ce que vos droits en matière de protection des données soient adéquatement protégés. Cette protection est assurée soit par la reconnaissance, par la Commission européenne, d'un niveau de protection adéquat dans le pays de destination (article 45 du RGPD), soit par des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types) convenues avec le destinataire par l'Union européenne (article 46 du RGPD), sauf exception prévue par le RGPD (article 49 du RGPD). De plus, le cas échéant, nous nous engageons à convenir de mesures complémentaires avec les destinataires afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Des copies des garanties appropriées (lorsqu'elles sont mises en œuvre) et une liste des destinataires situés en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni sont disponibles sur demande. Veuillez noter que ces copies peuvent être expurgées afin de protéger les secrets commerciaux et autres informations confidentielles.

Si votre demande concerne les partenaires licenciés du groupe Engel & Völkers situés hors de l'Union européenne, nous transmettrons vos données au partenaire licencié compétent localement/matériellement après avoir obtenu votre consentement.

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III. Nous rechercherons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire licencié d'Engel & Völkers. (Transfert)

Si nous recherchons un bien immobilier pour vous en collaboration avec un autre partenaire agréé, vos données ne seront transférées qu'avec votre consentement préalable. Veuillez noter que nous traitons vos données personnelles à la fois nous, en tant que votre interlocuteur initial, et le partenaire agréé du groupe Engel & Völkers auquel vos données sont transférées. Chacun de nous est responsable de son propre traitement des données. Nous n'avons pas accès aux données de l'autre et ne traitons pas vos données conjointement. Si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à la protection des données, veuillez vérifier au préalable si vous souhaitez les exercer à notre encontre ou à l'encontre de l'autre partenaire agréé du groupe Engel & Völkers qui traite également vos données.

Veuillez consulter les informations ci-dessus pour savoir comment nous traitons vos données dans le cadre de la commercialisation de votre bien, quels sont vos droits à cet égard et qui sont vos interlocuteurs si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données.

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IV. Vous soumettez une candidature spontanée ou une offre d'emploi. 1. Quelles données traitons-nous vous concernant ? Lorsque vous postulez via notre site web ou une offre d'emploi, nous traitons vos nom, adresse, coordonnées et données de candidature. La fourniture de votre adresse et de vos coordonnées, obligatoires, est nécessaire pour que nous puissions vous contacter au sujet de votre candidature et la transmettre au candidat approprié.

2. Finalité du traitement et base juridique

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

● Exécution de la relation contractuelle ou d’une relation juridique précontractuelle – y compris par des consultants immobiliers indépendants collaborant avec nous – y compris la facturation et la vérification de solvabilité (base juridique : art. 6, par. 1, point b) et par. 6, par. 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime à transmettre des données à des consultants immobiliers indépendants découle de la liberté de choisir de conclure également des relations contractuelles avec des courtiers ou sous-courtiers indépendants. L’intérêt légitime à effectuer des vérifications de solvabilité découle de notre intérêt légitime à nous protéger contre les défauts de paiement.) ;

● Respect d’une obligation légale, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent ; (Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)

● Informations promotionnelles concernant les biens immobiliers que nous ou d’autres partenaires agréés du groupe Engel & Völkers commercialisons (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime découle du traitement des données personnelles à des fins de prospection directe. La base juridique est également votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, dans la mesure où les informations promotionnelles vous sont envoyées par courriel, fax ou téléphone).

Si la base juridique est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Si la base juridique est l’intérêt légitime, vous pouvez également vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant. Art.Article 21 du RGPD.

3. Divulgation des données

En règle générale, nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à cette divulgation, s'il existe une obligation légale de le faire, ou si vous avez donné votre consentement. Si des données sont transférées à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela sera expliqué dans la présente politique de confidentialité.

Si vous postulez via le portail emploi en ligne international d'Engel & Comme vous avez postulé chez Engel & Völkers Holding GmbH, vos documents de candidature nous ont été transmis par Engel & Völkers Holding GmbH. Vous avez pris connaissance du traitement de vos données personnelles par Engel & Völkers Holding GmbH lors du processus de candidature, et vous pouvez également consulter ces informations à tout moment sur le portail emploi en ligne international du site web d'Engel & Völkers Holding GmbH.

5. Conservation et suppression de vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, y compris toute durée de conservation requise par la loi (par exemple, la tenue des registres comptables).

Dans le cadre des candidatures ne donnant pas lieu à un emploi, vos données sont systématiquement conservées pendant six mois à des fins de documentation, puis supprimées ou détruites, de même que les documents que vous avez fournis. Avec votre consentement au traitement de vos données pour de futures candidatures, nous les conserverons pendant une durée proportionnellement plus longue. ```