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Privacy policy

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Informativa sulla protezione dei dati di Top Living Immobilien AG
Valida dal 1° luglio 2023.
Titolare del trattamento e i tuoi diritti in qualità di interessato*
(*Nota sul genere: per motivi di leggibilità, l'uso simultaneo delle forme maschile, femminile e diverse (m/f/d) è stato omesso. Tutte le successive designazioni personali si applicano ugualmente a tutti i generi.)
1. Titolare del trattamento Il titolare del trattamento dei dati regolato dalla presente informativa sulla privacy è Top Living Immobilien AG (di seguito "noi"). I nostri recapiti sono: ... Völkers Wohnen Schweiz AG
2. Responsabile della protezione dei dati
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati in generale, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati: Nome: Jan Christmann Indirizzo e-mail: jan.christmann@engelvoelkers.com
3. I tuoi diritti in qualità di interessato
Hai il diritto di essere informato sul trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, sull'origine di tali dati, sulle finalità del trattamento e sulle modalità di trattamento). Inoltre, a determinate condizioni, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per il futuro, di limitarne il trattamento o di richiederne la cancellazione. Infine, puoi interrompere in qualsiasi momento la ricezione di materiale pubblicitario o lo svolgimento di ricerche di mercato o comunicazioni commerciali. In sintesi, hai il diritto di: - Accesso, - Rettifica, - Cancellazione (o diritto all'oblio), - Limitazione del trattamento, - Portabilità dei dati, - Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, - Proporre un reclamo a un'autorità di controllo. - Proporre un reclamo a un'autorità di controllo.

Inoltre, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità.
Ai sensi dell'articolo 7(3) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito "GDPR"), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ciò significa che in futuro non saremo più autorizzati a trattare i dati sulla base di questo consenso.
Si prega di notare che il diritto alla cancellazione è soggetto a limitazioni. Ad esempio, non siamo tenuti né autorizzati a cancellare i dati che dobbiamo conservare a causa dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Anche i dati di cui abbiamo bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria sono esclusi dal diritto alla cancellazione. Ai sensi dell'articolo 7(3) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito "GDPR"), è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. In caso di reclamo in merito alle modalità di trattamento dei dati, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o si è verificata la presunta violazione. Ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni che lo riguardano qualora legalmente richiesto dalle autorità competenti o dalle forze dell'ordine. Base giuridica: Articolo 6(1)(c) GDPR (obbligo di legge). Ci riserviamo il diritto di divulgare informazioni su di voi se richiesto dalla legge.

Panoramica delle nostre procedure di trattamento dei dati
La nostra informativa sulla protezione dei dati, di seguito riportata, è strutturata come segue e vi fornisce una panoramica delle seguenti procedure di trattamento dei dati:
I. Visitate il nostro sito web aziendale II. Stipulate un contratto di ricerca o di marketing con noi, richiedete una presentazione immobiliare o ci incaricate di effettuare una valutazione immobiliare. III. Cerchiamo insieme a un altro partner, Engel & Völkers License Partners: Un immobile per voi (referral) IV. Candidatura spontanea o in risposta a un annuncio di lavoro V. Conservazione e cancellazione dei dati I. Raccolta e trattamento dei dati personali durante la visita al nostro sito web aziendale Generalmente trattiamo i dati personali solo se ce li inviate tramite i moduli di contatto presenti sul nostro sito web aziendale. I dati personali vengono trattati solo se ci avete fornito il vostro consenso o se il trattamento è consentito dalla legge. Per alcuni servizi offerti sul nostro sito web aziendale, richiediamo una quantità minima di dati. Abbiamo contrassegnato questi campi obbligatori con un asterisco. Senza queste informazioni obbligatorie, non possiamo fornire i servizi contrassegnati di conseguenza.

1. Quali dati trattiamo da voi (di seguito "voi" o "utente")?
Quando utilizzate il nostro sito web aziendale, trattiamo dati personali, in particolare:
Indirizzo e-mail, nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, dettagli dell'immobile – denominati nella presente informativa sulla privacy "dati" o "dati personali" – che fornite quando utilizzate i servizi offerti sul nostro sito web aziendale (ad esempio, in relazione a richieste di contatto e invio di newsletter, nonché alla determinazione del prezzo di mercato ("valutazione") degli immobili).
...
Per una descrizione del trattamento dei dati relativi all'utilizzo in relazione all'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento, si prega di fare riferimento all'"Informativa sui cookie" di Engel & Völkers GmbH.
Engel & Völkers GmbH Vancouverstrasse 2a D-20457 Amburgo Germania info@engelvoelkers.com L'Informativa sui cookie è disponibile in fondo al nostro sito web aziendale.
2. Finalità del trattamento e base giuridica La presente informativa sulla privacy è concepita per conformarsi ai requisiti del GDPR, della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (di seguito "LPD") e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati riveduta (di seguito "revLPD"). Tuttavia, l'applicabilità di queste leggi dipende dal singolo caso. Trattiamo i dati personali in conformità alle disposizioni del GDPR, della LPD e della revLPD, in ciascun caso nella misura in cui siano applicabili le rispettive normative. Poiché il GDPR ci impone di elencarli singolarmente, le basi giuridiche su cui ci basiamo per il nostro trattamento sono elencate di seguito, a condizione che il GDPR sia applicabile. Quando trattiamo dati personali ai sensi della FADP e della revFADP, ci basiamo sulle basi giuridiche comparabili previste da queste leggi.

Trattiamo i suoi dati per le seguenti finalità: ● Evadere le richieste di contatto (la base giuridica è l'esecuzione del contratto e, in caso di trasferimento dei dati dell'utente ad altri partner licenziatari del Gruppo Engel & Völkers (per la definizione, si veda la sezione 3 di seguito), il suo consenso.) ● Se applicabile, evadere la richiesta di una valutazione a prezzo di mercato dell'immobile descritto dall'utente e il relativo interesse espresso alla vendita (la base giuridica è l'esecuzione del contratto e, in caso di inserimento dei dati di contatto da parte dell'utente e loro trasferimento a un partner licenziatario del Gruppo Engel & Völkers responsabile dal punto di vista materiale o geografico (per la definizione, si veda la sezione 3 di seguito) o alla società che implementa tecnicamente la valutazione, il suo consenso e, in caso di utilizzo dei dati di contatto per il marketing diretto, il legittimo interesse a commercializzare i nostri servizi o il suo consenso).
● Contattarti telefonicamente (la base giuridica è l'esecuzione del contratto o, in caso di utilizzo del tuo numero di telefono per scopi pubblicitari, il tuo consenso);
● Inviarti una newsletter via email sulle nostre offerte e sulla nostra pubblicità e su quella di terze parti, nella misura consentita dalla legge o sulla base del tuo consenso (la base giuridica è il tuo consenso o il nostro legittimo interesse al marketing diretto, a condizione che il marketing sia conforme ai requisiti di protezione dei dati e di legge sulla concorrenza);

In sintesi: La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'articolo 6(1)(a) del GDPR se il trattamento è basato sul consenso, l'articolo 6(1)(b) del GDPR se il trattamento è basato su un rapporto contrattuale (eventualmente precontrattuale) e l'articolo 6(1)(f) del GDPR se il trattamento è basato sui nostri legittimi interessi. Laddove il trattamento dei dati personali sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, l'articolo 6(1)(c) del GDPR funge da base giuridica. Se la base giuridica è il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base del tuo consenso prima della revoca. Se la base giuridica è l'interesse legittimo, hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare. A questo proposito si applica l'articolo 21 del GDPR.
3. Divulgazione dei vostri dati personali
Generalmente divulghiamo i vostri dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto, se noi o la terza parte abbiamo un legittimo interesse alla divulgazione, se esiste un obbligo legale in tal senso o se avete dato il vostro consenso. Se i dati vengono trasferiti a terzi sulla base di un legittimo interesse, ciò sarà spiegato nella presente informativa sulla privacy. Se la vostra richiesta di contatto riguarda offerte di altre società del Gruppo Engel & Völkers, trasmetteremo i dati personali da voi inseriti in questo caso alla rispettiva società del Gruppo Engel & Völkers. Il Gruppo Engel & Völkers tratterà i vostri dati personali solo previo vostro consenso o, ove legalmente consentito, sulla base di un legittimo interesse. In nessun altro caso divulgheremo i vostri dati personali.
Quando nella presente informativa sulla privacy facciamo riferimento al "Gruppo Engel & Völkers", intendiamo le società appartenenti al Gruppo Engel & Völkers come definite agli articoli 15 e seguenti della Legge tedesca sulle società per azioni (AktG), nonché i partner licenziatari (master) contrattualmente affiliati direttamente o indirettamente a tale gruppo, tra cui noi stessi. Una panoramica aggiornata di questi partner licenziatari è disponibile qui: https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/). Quando nella presente informativa sulla privacy facciamo riferimento al "Gruppo Engel & Völkers", intendiamo le società appartenenti al Gruppo Engel & Völkers come definite agli articoli 15 e seguenti. della Legge tedesca sulle società per azioni (AktG), nonché i partner licenziatari (master) che sono contrattualmente affiliati a questo gruppo, direttamente o indirettamente, a cui apparteniamo.
4. Trasferimento dei dati verso paesi extra-SEE
Oltre al paragrafo precedente "Trasferimento dei dati personali", si applica quanto segue: I destinatari dei dati personali potrebbero trovarsi al di fuori del SEE/Regno Unito. Se i dati personali vengono trasferiti in località al di fuori dello SEE/Regno Unito, ci assicureremo, come richiesto dalla legge, che i vostri diritti in materia di protezione dei dati siano adeguatamente tutelati, sia perché la Commissione Europea ha stabilito che il Paese in cui i dati personali vengono trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR) sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard) concordate con il destinatario dall'Unione Europea (art. 46 GDPR), a meno che il GDPR non preveda un'eccezione (art. 49 GDPR). Inoltre, ove necessario, intendiamo concordare misure aggiuntive con i destinatari per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. Potremmo richiedere copie delle garanzie appropriate (nella misura in cui ci basiamo su di esse) e un elenco dei destinatari al di fuori dello SEE/Regno Unito. Si prega di notare che queste copie potrebbero essere redatte nella misura necessaria a proteggere segreti commerciali o altre informazioni riservate.
II. Stipula con noi un contratto di ricerca o di marketing, ci richiede una valutazione immobiliare o ci incarica di effettuare una valutazione immobiliare. 1. Quali dati trattiamo? Quando cerca, vende o affitta un immobile, richiede una valutazione immobiliare o fa eseguire una valutazione immobiliare, trattiamo regolarmente i seguenti dati personali: ● Nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, dettagli delle sue esigenze immobiliari (in caso di ricerca immobiliare) o (in caso di marketing o valutazione immobiliare) dettagli dell'immobile;
● Indirizzo email, se ha acconsentito a ricevere informazioni promozionali, in particolare offerte o valutazioni immobiliari, o se desidera comunicare via email; ```
● e (in caso di acquisto/vendita o locazione di immobili) dati bancari, dati identificativi, copia di un documento d'identità (in caso di acquisto/vendita di immobili), nonché registrazioni catastali, bollette di elettricità, gasolio e/o gas, bollette di utenze generali, dichiarazioni di divisione, verbali (delibere) dell'assemblea condominiale (WEG), contratto di acquisto (in caso di vendita di immobili) o (in caso di locazione di immobili) dati bancari, dati identificativi, se applicabile, CV, prova di reddito, prova di solvibilità, conferma del locatore e contratto di locazione.

2. Finalità del trattamento e base giuridica
Trattiamo questi dati personali per le seguenti finalità:
● Adempimento del rapporto contrattuale o di un rapporto giuridico precontrattuale – anche da parte di consulenti immobiliari indipendenti che collaborano con noi – inclusa la fatturazione e la verifica del merito creditizio (la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR e l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR; il nostro legittimo interesse a trasferire i dati a consulenti immobiliari indipendenti deriva dalla libertà di scegliere di adempiere ai rapporti contrattuali anche con broker o sub-broker indipendenti. Il legittimo interesse a condurre verifiche del merito creditizio deriva dal legittimo interesse a tutelarsi da inadempimenti nei pagamenti);
● Adempimento di un obbligo legale, in particolare in relazione alla legge sul riciclaggio di denaro; (base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR);
● Informazioni promozionali su immobili che noi o altri partner autorizzati del Gruppo Engel & Völkers commercializziamo (base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR; il nostro legittimo interesse deriva dal trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto. La base giuridica è anche il suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, a condizione che le informazioni promozionali le vengano inviate via e-mail, fax o telefono.)
Se la base giuridica è il suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Se la base giuridica è un legittimo interesse, ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare. A tale riguardo si applica l'art. 21 GDPR.

3. Divulgazione dei dati
Se la vostra richiesta (ad esempio, in relazione a una richiesta di valutazione) riguarda offerte di altri partner autorizzati del Gruppo Engel & Völkers, Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da voi inseriti in questo caso alla rispettiva società del Gruppo Engel & Völkers, previo vostro consenso.
Si prega di consultare anche le nostre informazioni sul trasferimento dei dati nella sezione III.
Inoltre, nel corso dell'esecuzione di un rapporto contrattuale, trasmettiamo dati personali ai partner contrattuali (proprietari, locatori, potenziali acquirenti) e ai fornitori di servizi di supporto come notai, avvocati, amministratori immobiliari, sviluppatori, nonché ad agenzie di credito o autorità di vigilanza (ad esempio, per la documentazione antiriciclaggio). Potremmo anche trasmettere i tuoi dati a terzi nella misura consentita dalla legge. I terzi a cui divulghiamo i tuoi dati personali, indipendentemente dalla fornitura dei nostri servizi, includono consulenti esterni (ad esempio, avvocati e revisori), autorità nella loro giurisdizione per adempiere agli obblighi di legge e/o tutelare i nostri diritti (ad esempio, ufficio delle imposte, polizia, procura, tribunali), potenziali acquirenti di tutti o parte dei nostri beni e/o attività e altre terze parti, a condizione che tu ci dia istruzioni di divulgare i dati o fornisca il tuo consenso.
Inoltre, i tuoi dati personali saranno condivisi da noi solo con i dipendenti (personale fisso come dipendenti e consulenti immobiliari freelance) e con società terze (ad esempio, fornitori di servizi IT, provider di hosting, ecc.) a cui abbiamo esternalizzato servizi che comportano l'elaborazione dei dati nell'ambito di un trattamento dati commissionato.

4. Trasferimento di dati verso paesi extra-SEE
Oltre a quanto previsto dal paragrafo precedente, "Trasferimento dei tuoi dati personali", si applica quanto segue: I destinatari dei dati personali potrebbero trovarsi al di fuori del SEE/Regno Unito. In caso di trasferimento di dati personali in località al di fuori dello SEE/Regno Unito, ci assicureremo, come richiesto dalla legge, che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano adeguatamente tutelati, sia perché la Commissione Europea ha stabilito che il Paese in cui i dati personali vengono trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR) sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard) concordate con il destinatario dall'Unione Europea (art. 46 GDPR), a meno che il GDPR non preveda un'eccezione (art. 49 GDPR). Inoltre, ove necessario, intendiamo concordare misure aggiuntive con i destinatari per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. È possibile richiedere copie delle garanzie appropriate (nella misura in cui ci affidiamo a esse) e un elenco dei destinatari al di fuori dello SEE/Regno Unito. Si prega di notare che queste copie potrebbero essere redatte nella misura necessaria a proteggere segreti commerciali o altre informazioni riservate.
Se la sua richiesta riguarda i partner di licenza del Gruppo Engel & Völkers al di fuori dell'Unione Europea, trasferiremo i suoi dati al partner di licenza competente a livello locale/materiale dopo aver ottenuto il suo consenso.

III. Cercheremo un immobile per lei insieme a un altro partner di licenza Engel & Völkers ("referral")
Cercheremo un immobile per lei insieme a un altro partner di licenza. I suoi dati saranno trasmessi solo previo suo consenso. La preghiamo di notare che sia noi, in qualità di suo contatto iniziale, sia il licenziatario del Gruppo Engel & Völkers a cui vengono trasferiti i suoi dati, trattiamo i suoi dati personali. Sia noi che questo licenziatario siamo responsabili in modo indipendente del rispettivo trattamento dei dati. Noi e quest'altro licenziatario non abbiamo accesso ai dati dell'altro e non trattiamo i suoi dati congiuntamente. Se desiderate esercitare i vostri diritti in qualità di interessati, vi preghiamo di verificare preventivamente se desiderate farli valere nei nostri confronti o nei confronti dell'altro licenziatario del Gruppo Engel & Völkers che tratta anch'esso i vostri dati.
Per informazioni su come trattiamo i vostri dati in relazione alla commercializzazione del vostro immobile, quali sono i vostri diritti in questo contesto e chi sono i vostri referenti qualora desideriate esercitare i vostri diritti in qualità di interessati, vi preghiamo di fare riferimento alle spiegazioni di cui sopra.
IV. State inviando una candidatura spontanea o un annuncio di lavoro 1. Finalità del trattamento e base giuridica Se la base giuridica è il vostro consenso, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Se la base giuridica è un interesse legittimo, avete inoltre il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi connessi alla vostra situazione particolare. A tale riguardo si applica l'articolo 21 del GDPR. 2. Divulgazione dei dati Generalmente divulghiamo i tuoi dati personali a terzi solo se necessario per l'esecuzione di un contratto, se noi o la terza parte abbiamo un legittimo interesse alla divulgazione, se esiste un obbligo legale in tal senso o se hai dato il tuo consenso. Se i dati vengono trasferiti a terzi sulla base di un legittimo interesse, ciò sarà spiegato di seguito nella presente informativa sulla privacy.
3. Trasferimento di dati a paesi non SEE
Oltre a quanto previsto dal paragrafo precedente, "Trasferimento dei tuoi dati personali", si applica quanto segue: I destinatari dei dati personali potrebbero trovarsi al di fuori dello SEE/Regno Unito. In caso di trasferimento di dati personali in località al di fuori dello SEE/Regno Unito, ci assicureremo, come richiesto dalla legge, che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano adeguatamente tutelati, sia perché la Commissione Europea ha stabilito che il Paese in cui i dati personali vengono trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato (art. 45 GDPR) sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard) concordate con il destinatario dall'Unione Europea (art. 46 GDPR), a meno che il GDPR non preveda un'eccezione (art. 49 GDPR). Inoltre, ove necessario, intendiamo concordare misure aggiuntive con i destinatari per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. È possibile richiedere copie delle garanzie appropriate (nella misura in cui ci basiamo su di esse) e un elenco dei destinatari al di fuori dello SEE/Regno Unito. Si prega di notare che queste copie potrebbero essere redatte nella misura necessaria a proteggere segreti commerciali o altre informazioni riservate.
5. Conservazione e cancellazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali vengono raccolti e ulteriormente trattati, incluso qualsiasi periodo di conservazione richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, la tenuta dei registri contabili). Nel contesto di processi di candidatura che non si concludono con l'assunzione, i tuoi dati saranno regolarmente conservati per sei mesi a fini di documentazione e poi cancellati, insieme ai documenti presentati, o distrutti. Con il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per futuri processi di candidatura, li conserveremo per un periodo corrispondentemente più lungo.

La tua sede

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